OrgDBOrgSettings pour la synchronisation côté serveur
Cette rubrique couvre les valeurs par défaut pour OrgDBOrgSettings qui sont spécifiques à la synchronisation côté serveur. Pour plus d’informations sur la modification de ces paramètres, accédez à Paramètres de la base de données d’environnement.
Nom | Valeur par défaut | Description |
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AddParentEntityToRelatedOnNewActivityCreate | faux | Lorsque la valeur est définie sur true, la colonne associée dans les enregistrements d’activité est automatiquement remplie lors de la création d’une activité dans le contexte d’un enregistrement parent. Par exemple, si ce paramètre est activé, la création d’une nouvelle activité d’e-mail à partir de la chronologie d’un compte associe automatiquement cet enregistrement dans la colonne associée. |
AllowSaveAsDraftAppointment | faux | La définition de cette valeur sur true offre la possibilité de créer des rendez-vous dans Dynamics 365 en tant que brouillon sans synchronisation avec Exchange. Le formulaire de rendez-vous aura une commande Enregistrer comme brouillon et une commande Envoyer, vous permettant d’enregistrer, d’ajouter des détails et de mettre à jour une activité de rendez-vous sans synchronisation avec Exchange. La valeur par défaut est définie sur False pour préserver le comportement existant. |
AutoCreateContactOnPromote | true | Désactive la possibilité de créer automatiquement une ligne de contact pour les expéditeurs non résolus lors de la promotion d’un e-mail. Cette option s’applique à toute l’organisation, mais peut également être désactivée à partir du paramètre des options personnelles pour chaque utilisateur. Pour plus d’informations, voir Définir des options personnelles |
AutoTrackSentFolderItems | faux | Lorsque ce paramètre est activé, la synchronisation côté serveur suivra automatiquement les e-mails du dossier des éléments envoyés en utilisant la méthode de filtrage des e-mails entrants de l’utilisateur ou de la file d’attente. La valeur par défaut est définie sur False pour préserver le comportement existant. |
CreateQueueItemForSynchronizingMailbox | true | Permet de créer des éléments de file d’attente pour une boîte aux lettres synchronisée lorsqu’aucun destinataire n’est défini dans le champ À : ou Cc :. Plus d’informations, voir Créer des éléments de file d’attente à partir d’e-mails synchronisés |
CreateQueueItemsForAcceptingQueueRecipients | true | Lorsque cette option est activée, le système crée un élément de file d’attente pour chaque destinataire de file d’attente résolu pendant le traitement des e-mails entrants. Si AutoRouteToOwnerQueue est activé pour la table des e-mails, le système crée en outre un élément de file d’attente dans la file d’attente par défaut du propriétaire de l’e-mail. La valeur par défaut est true. |
DistinctPhysicalAndLogicalDeletesForExchangeSync | faux | Lorsque ce paramètre est activé, la synchronisation côté serveur fait la distinction entre les suppressions physiques et logiques lors du traitement des suppressions de ligne de synchronisation de Dynamics 365 vers Exchange. S’il est déterminé qu’une ligne est supprimée logiquement, l’élément sera dissocié dans Exchange où il pourrait autrement être supprimé. Lorsque le paramètre est désactivé, les suppressions logiques et physiques sont propagées à Exchange en fonction du comportement de synchronisation par défaut qui peut inclure la suppression. La suppression physique se produit lorsque la ligne est physiquement supprimée de Dynamics 365. La suppression logique se produit lorsqu’un utilisateur perd l’accès à la ligne ou que la ligne n’est plus récupérée par le filtre de synchronisation de l’utilisateur. |
DoNotAutoTrackEmail | true | Lorsque ce paramètre est activé, permet d’afficher l’option Aucun message électronique dans les options de la méthode de filtrage des e-mails entrants de l’utilisateur ou de la file d’attente. |
DoNotCorrelateForwardedEmailsAsReplies | faux | Les e-mails transférés contiennent généralement une valeur d’en-tête de message En réponse à qui fait référence à l’ID de message de l’e-mail d’origine. Par conséquent, les e-mails transférés sont considérés comme des réponses aux e-mails existants. Ce comportement peut être modifié en activant DoNotCorrelateForwardedEmailsAsReplies. Malheureusement, les en-têtes des e-mails ne fournissent pas d’indicateur pour déterminer si un e-mail a été transféré. Le paramètre DoNotCorrelateForwardedEmailsAsReplies fonctionne en examinant les destinataires de l’e-mail actuel et en déterminant si l’un d’eux était également l’expéditeur de l’e-mail d’origine avec lequel il est corrélé via l’en-tête En réponse à. Si l’un des destinataires est identifié comme expéditeur, l’e-mail est considéré comme une réponse. Si aucun des destinataires n’était l’expéditeur, l’e-mail est considéré comme un transfert et est exclu de la corrélation En réponse à. Il est important de noter que cette logique de détection peut parfois entraîner des résultats inattendus, comme lorsqu’un utilisateur répond à tous à un e-mail à partir de son dossier Éléments envoyés, ce qui n’est pas considéré comme une réponse, car l’expéditeur ne fait pas partie des destinataires initiaux de l’e-mail envoyé. Remarque : ce paramètre désactive la corrélation conversationIndex, car conversationIndex est incompatible avec la fonctionnalité. La correspondance intelligente et la corrélation des jetons de suivi continueront de fonctionner et auront priorité sur ce paramètre, car leur objectif vise à corréler les e-mails en fonction d’autres données (destinataires, mots d’objet, jeton de suivi en objet). Pour cette raison, nous vous recommandons de désactiver la correspondance intelligente (OFF par défaut) et le jeton de suivi, car ils pourraient interférer avec ce paramètre dans certains cas. |
DoNotIgnoreInternalEmailToQueues | true | Si Suivre les courriers électroniques envoyés entre les utilisateurs de Dynamics 365 comme deux activités est désactivé dans les paramètres du système, ce paramètre permet de synchroniser avec Dynamics 365 les e-mails envoyés par un utilisateur vers une boîte aux lettres de file d’attente si les paramètres de remise d’e-mails entrants de la file d’attente accepteraient autrement l’e-mail. |
EmailTemplateRetrieveFallbackContact | faux | Lorsque vous référencez un contact d’un prospect ou d’une opportunité dans un modèle d’e-mail, utilisez la logique de secours pour sélectionner un contact de secours tel que primarycontactid ou parentcontactId lorsque le contact référencé est vide. |
EnableMailboxDelegationForOutgoingEmail | faux | Lorsqu’elle est activée, la synchronisation côté serveur utilise la boîte aux lettres de l’expéditeur Courrier électronique pour envoyer le Courrier électronique. Par exemple, si Nancy Anderson envoie un Courrier électronique et que Gail Erickson a été sélectionnée dans le champ De, le Courrier électronique apparaîtra dans Outlook comme provenant de Nancy Anderson au nom de Gail Erickson. Lorsqu’elle est désactivée, la synchronisation côté serveur utilise la boîte aux lettres du champ De pour envoyer le Courrier électronique. Pour plus d’informations, y compris les conditions préalables, accédez à Envoyer des Courriers électroniques sortants en tant qu’autre utilisateur avec la délégation de boîte aux lettres Exchange |
EnableSssItemLevelMonitoring | true | Lorsque ce paramètre est activé, permet au tableau de bord des problèmes de synchronisation côté serveur d’être visible par les utilisateurs et les administrateurs. Pour plus d’informations sur l’utilisation du tableau de bord pour résoudre les problèmes de synchronisation, accédez à Résoudre les problèmes de synchronisation côté serveur au niveau de l’élément avec Dynamics 365. Remarque : utilisez le paramètre ExchangeSyncIdMappingPersistenceTimeInDays pour contrôler la durée de conservation des données des e-mails non remis. |
ExchangeSyncIdMappingPersistenceTimeInDays | 3 | Nombre de jours pendant lesquels les ExchangeSyncIdMappings doivent être conservés pour les e-mails non remis. Nous recommandons que la valeur ne dépasse pas 7 jours, car cela peut entraîner le stockage d’un grand nombre de lignes dans la base de données. Remarque Ce paramètre est utilisé en conjonction avec le paramètre EnableSssItemLevelMonitoring. |
HideEmailAutoTrackOptions | faux | Lorsqu’elle est activée, cette option supprime les options de méthode de filtrage des e-mails entrants Tous les e-mails, E-mails de Dynamics 365 Leads, Contacts and Accounts et E-mails provenantr d’enregistrements Dynamics 365 qui sont activés pour la messagerie dans les options personnelles de l’utilisateur. Remarque : l’activation de ce paramètre ne modifie pas les valeurs actuellement définies pour les utilisateurs individuels. Nous vous recommandons d’activer cette option pour empêcher la promotion accidentelle par courrier électronique dans Dynamics 365. |
HideTrackAllOption | faux | Lorsque cette option est activée, elle supprime la méthode de filtrage des e-mails entrants Tous les e-mails des options personnelles de l’utilisateur. Remarque : l’activation de ce paramètre ne modifie pas les valeurs actuellement définies pour les utilisateurs individuels. Nous vous recommandons d’activer cette option pour empêcher la promotion accidentelle par courrier électronique dans Dynamics 365. |
IgnoreConversationIndexAndInReplyToForCorrelation | faux | Ignorez les champs ConversationIndex et InReplyTo lors de l’exécution de la corrélation des e-mails. Remarque : ce paramètre est le plus souvent utilisé pour empêcher d’autres méthodes de corrélation d’interférer avec les jetons de suivi. |
IgnoreCopiedItemsInSSSForMailbox | true | Lorsque ce paramètre est activé, la synchronisation côté serveur ne synchronisera pas les éléments copiés et liés à partir d’Exchange en tant qu’insertions dans Dynamics 365. |
IgnoreInternalEmailDetectionEnhancement | true | Si Suivre les courriers électroniques envoyés entre les utilisateurs de Dynamics 365 comme deux activités est désactivé dans les paramètres du système, l’activation de cette option permet aux e-mails envoyés par les utilisateurs de Dynamics 365 d’être pris en compte pour la corrélation si le même e-mail avec le code de direction opposé (envoyé/reçu) n’existe pas dans Dynamics 365. La désactivation de cette amélioration restaurera le comportement hérité dans lequel l’e-mail peut être rejeté en fonction du paramètre DoNotIgnoreInternalEmailToQueues. |
IgnoreInternalEmailFromQueues | faux | Ce paramètre peut être activé lorsque le paramètre Suivre les courriers électroniques envoyés entre les utilisateurs Dynamics 365 comme deux activités est désactivé dans les paramètres système. Si ce paramètre est activé, les e-mails internes vers d’autres files d’attente Dynamics 365 ou les utilisateurs d’une file d’attente Dynamics 365 ne seront pas automatiquement suivis dans Dynamics 365. |
MaximumSubjectLengthOnMailServer | 255 | Définit la longueur maximale lorsque vous générez et ajoutez un jeton de suivi à l’objet d’un e-mail. Si la longueur du jeton de suivi est inférieure à cette valeur, l’objet sera tronqué si la valeur concaténée (objet + jeton de suivi) dépasse la limite maximale. Cependant, si le jeton de suivi dépasse cette valeur, le système tronquera l’objet pour qu’il corresponde à la valeur spécifiée et n’inclura pas le jeton de suivi. |
RequirePrivilegeToSelfApproveEmailAddress | faux | Quand il est activé, un utilisateur nécessite le privilège Approuver les adresses e-mail pour les utilisateurs ou les files d’attente pour approuver leur propre boîte aux lettres. |
ResolveForInactiveEntities | faux | Lorsque cette option est activée, les adresses e-mail des tables inactives sont ignorées pour la résolution des adresses e-mail des listes de destinataires À et Cc. Remarque : ce paramètre ne s’applique pas aux utilisateurs du système dont les comptes ont été désactivés, qui sont toujours exclus. Ce paramètre ne s’applique pas non plus au champ De. |
RestrictIRMEmailItems | faux | Lorsque ce paramètre est activé, la synchronisation côté serveur ne suivra pas automatiquement les courriers électroniques marqués comme autorisation restreinte dans Outlook à l’aide de la gestion des droits relatifs à l’information (IRM). La valeur par défaut est définie sur False pour préserver le comportement existant. Ce paramètre n’empêche pas les utilisateurs de suivre manuellement un Courrier électronique restreint en utilisant Dynamics 365 App for Outlook ou le suivi par catégorie. |
SSSCreateAdditionalQueueItemsForAlreadyTrackedEmail | faux | Lorsqu’elle est activée, la synchronisation côté serveur crée un élément de file d’attente pour la file d’attente de synchronisation si un e-mail a déjà été créé par la synchronisation côté serveur et que l‘élément de file d‘attente n‘existe pas dans la file d‘attente de synchronisation. La valeur par défaut est false. |
SSSForceFilteringMethodForUserMailboxes | -1 | Remplace la méthode de filtrage des e-mails entrants pour toutes les boîtes aux lettres utilisateur par les valeurs suivantes : -1 (Désactivé), 0 (Tous les e-mails), 1 (E-mails en réponse aux e-mails Dynamics 365), 2 (E-mails de Dynamics 365 Leads, Contacts et comptes), 3 (messages électroniques des enregistrements Dynamics 365 pour lesquels la messagerie est activée) et 4 (aucun message électronique). |
SSSPropagateAppointmentCancellationsToExchange | faux | Lorsque ce paramètre est activé, les rendez-vous annulés dans Dynamics 365 seront propagés à la boîte aux lettres de l’organisateur Exchange en tant que suppression. Cela entraînera un message d’annulation pour tous les destinataires si le rendez-vous a des participants et est planifié dans le futur. |
SSSSaveOutgoingEmailToExchangeSentFolder | true | Lorsque ce paramètre est activé, les e-mails envoyés à partir de Dynamics 365 seront enregistrés dans le dossier des éléments envoyés d’Exchange pour la boîte aux lettres à partir de laquelle ils ont été envoyés. Remarque : cela entraînera une augmentation de la taille du dossier Éléments envoyés au fil du temps et peut provoquer une limitation d’Exchange si les limites de quota sont dépassées. |
SSSTagAlreadyTrackedEmails | true | Permet à la synchronisation côté serveur d’appliquer l’indicateur de catégorie Suivi dans Dynamics 365 aux e-mails dans les boîtes aux lettres des destinataires Dynamics 365 si l’e-mail en cours d’évaluation est déjà une ligne dans Dynamics 365. |
SSSTaskDeletionSyncBehaviorFromExchange | 0 | Spécifie comment les suppressions de tâches dans Exchange sont synchronisées avec leur enregistrement d’activité Dynamics 365 lié. 0 : les tâches supprimées dans Exchange sont supprimées dans Dynamics (par défaut). 1 : Les tâches supprimées dans Exchange sont supprimées dans Dynamics si elles ne sont pas terminées. 2 : les tâches supprimées dans Exchange ne sont jamais supprimées dans Dynamics. |
SSSUpdatePastMeetingsInNonDraftMode | faux | Permet de propager les mises à jour des réunions définies totalement dans le passé dans Dynamics 365 à Exchange lorsque des propriétés telles que le début, la fin, l’objet, le corps, les participants, l’emplacement sont modifiées. Remarque : si ce paramètre est activé, Exchange enverra des invitations à des réunions, des mises à jour et des annulations pour les réunions passées synchronisées à partir de Dynamics 365. |
TrackAppointmentsFromNonOrganizer | true | Lorsque ce paramètre est activé, permet aux destinataires qui ne sont pas des organisateurs de suivre les rendez-vous dans Dynamics 365 à partir d’Exchange. |
TrackCategorizedItems | true | Permet aux utilisateurs de suivre manuellement les éléments à l’aide de catégories. Les éléments liés apparaîtront également avec la catégorie appliquée comme indicateur visuel du statut de suivi de l’élément.Remarque : la désactivation de cette fonctionnalité supprimera la catégorie d’Outlook et de la fonctionnalité associée. |
UseCrmOrganizerForEmptyExchangeOrganizer | faux | Lorsque ce paramètre est activé, si l’organisateur de rendez-vous Exchange n’est pas associé à une adresse e-mail, ce paramètre permettra à la synchronisation côté serveur d’utiliser les informations existantes de l’organisateur Dynamics 365 pour remplir le champ de l’organisateur lors du traitement des mises à jour d’Exchange vers Dynamics 365. |
UseFilteringMethodOfSyncingMailboxOnlyForCorrelation | faux | Lorsque ce paramètre est désactivée, la méthode de filtrage de tous les destinataires Dynamics 365 est évaluée pour déterminer si un utilisateur ou une file d’attente accepte un e-mail lors de l’exécution de la corrélation pendant le traitement automatique des e-mails entrants. Lorsque ce paramètre est activé, le système ne considérera que la méthode de filtrage des e-mails entrants de l’utilisateur ou de la file d’attente qui traite actuellement l’e-mail. Dans ce cas, la méthode de filtrage des e-mails entrants des autres destinataires Dynamics 365 est ignorée. |
UsePlainTextForEmailTemplateBody | faux | Modifie le modèle d’e-mail pour utiliser le texte brut lorsque le texte avec les symboles suivants n’apparaîtrait pas autrement : <texte>. |
UseXAnchorMailboxInExchangeRequestHeader | true | Permet à la synchronisation côté serveur de spécifier l’en-tête XAnchorMailbox lors de la connexion à Exchange. Nous vous recommandons de ne pas désactiver ce paramètre. |
UnresolveSenderInCaseOfMultipleMatch | faux | Lorsqu’elle est activée, la synchronisation côté serveur maintient l’expéditeur de l’e-mail non résolu s’il correspond à plusieurs enregistrements dans des entités telles que le prospect, l’équipe, l’utilisateur, l’entité personnalisée, le compte et le contact. Par exemple, si l’adresse e-mail de l’expéditeur de l’e-mail correspond à un compte et à un prospect, l’expéditeur de l’e-mail n’est pas résolu par la synchronisation côté serveur. |