Utiliser un chatbot classique comme compétence

Important

Les capacités et les fonctionnalités de Power Virtual Agents font maintenant partie de Microsoft Copilot Studio, suite à des investissements significatifs dans l’IA générative et des intégrations améliorées dans Microsoft Copilot.

Certains articles et captures d’écran peuvent faire référence à Power Virtual Agents pendant que nous mettons à jour la documentation et le contenu de la formation.

Note

Cet article inclut des informations applicables aux chatbots classiques Microsoft Copilot Studio uniquement. Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans la nouvelle expérience Microsoft Copilot Studio.

Lorsque vous ajoutez un copilote Microsoft Copilot Studio en tant que compétence avec un bot Bot Framework, le bot Bot Framework détermine si quelque chose que dit l’utilisateur correspond à l’une des phrases déclencheurs du copilote Microsoft Copilot Studio. S’il y a correspondance, le bot Bot Framework passe la conversation au bot Microsoft Copilot Studio. Le copilote Microsoft Copilot Studio extrait toutes les entités et déclenche la rubrique correspondante.

Vous pouvez également transmettre une variable à un sujet de compétence Microsoft Copilot Studio comme entrée à partir de Bot Framework Composer et utiliser les sorties qu’il renvoie.

Important

Vous devez disposer d’une licence d’essai ou complète Microsoft Copilot Studio pour utiliser les bots Microsoft Copilot Studio comme compétences. Cette capacité n’est pas disponible avec la licence Teams Microsoft Copilot Studio.

Pour configurer votre copilote Microsoft Copilot Studio en tant que compétence :

  1. Ajoutez le bot Bot Framework à la liste d’autorisation pour le copilote Microsoft Copilot Studio.
  2. Téléchargez le manifeste de compétence pour le copilote Microsoft Copilot Studio.
  3. Utilisez le manifeste de compétence téléchargé dans Bot Framework Composer pour créer une connexion entre les bots.
  4. Utilisez l’émulateur Bot Framework pour confirmer que le bot fonctionne en tant que compétence.

Conditions préalables

Ajouter votre bot Bot Framework à la liste d’autorisation pour votre copilote Microsoft Copilot Studio

Ajoutez l’ID d’application du bot Bot Framework à la liste d’autorisation pour le copilote Microsoft Copilot Studio que vous souhaitez utiliser comme compétence. Les bots doivent être dans le même locataire.

  1. Dans Bot Framework Composer, ouvrez le bot qui utilisera la compétence. Sélectionnez Configurer, puis Ressources de développement. Copiez l’ID dans ID d’application Microsoft.

    Capture d’écran montrant où trouver un ID d’application du bot Bot Framework.

  2. Dans Microsoft Copilot Studio, ouvrez le copilote que vous souhaitez utiliser comme compétence.

  3. Dans le menu de navigation, accédez à Paramètres et sélectionnez Sécurité. Sélectionnez ensuite Liste d’autorisation.

    Capture d’écran montrant la tuile Allowlist sur la page Sécurité.

  4. Sélectionnez Ajouter un appelant autorisé.

    Capture d’écran montrant le bouton Ajouter un appelant autorisé en haut du menu volant déroulant Gérer la liste d’autorisations.

  5. Collez l’ID d’application de votre bot Bot Framework et sélectionnez Suivant.

    Capture d’écran montrant où saisir l’ID d’application du bot Bot Framework.

    Avertissement

    Un copilote Microsoft Copilot Studio ne peut pas se comporter comme une compétence pour les autres copilotes Microsoft Copilot Studio. Si vous essayez d’ajouter un ID d’application qui appartient à un bot Power Virtual Agent à la liste d’autorisation, vous obtiendrez une erreur. Vous ne pouvez ajouter un ID d’application qu’à un bot Bot Framework.

    Microsoft Copilot Studio valide l’ID d’application du bot Bot Framework et confirme qu’il appartient à un bot déployé dans le même locataire.

  6. (Facultatif) Ajoutez un Nom d’affichage pour le bot que vous avez ajouté à la liste d’autorisation.

    Capture d’écran montrant où ajouter un nom d’affichage pour le bot sur la liste d’autorisations.

  7. Sélectionnez Enregistrer.

Le bot Bot Framework est affiché par son nom complet si vous en avez saisi un, ou par son ID d’application si vous n’avez pas saisi de nom complet. Pour le supprimer ou le modifier à tout moment, sélectionnez l’icône à droite du nom complet ou de l’ID d’application du bot.

Capture d’écran du panneau Gérer la liste d’autorisation montrant les icônes de modification et de suppression d’un bot autorisé.

Note

Les bots Bot Framework ajoutés à la liste d’autorisation ne sont pas exportés dans le cadre du contenu du bot.

Télécharger le manifeste de compétence du copilote pour votre copilote Microsoft Copilot Studio

Les bots Bot Framework peuvent utiliser un manifeste de compétence Microsoft Copilot Studio pour configurer une connexion au copilote qui a produit le manifeste.

Tous les copilotes Microsoft Copilot Studio ont des manifestes de compétences. Ce sont des fichiers JSON qui incluent le nom, l’interface et les phrases de déclenchement d’une compétence.

Un bot Bot Framework peut utiliser un manifeste de compétence pour savoir quand déclencher le bot Microsoft Copilot Studio (par exemple, en réponse à quelque chose qu’un utilisateur dit au bot).

Les manifestes de compétence Microsoft Copilot Studio suivent la version 2.2 du schéma de manifeste de compétence Bot Framework et se composent des fichiers intents.lu et manifest.json.

Un bot Bot Framework peut décider si un copilote Microsoft Copilot Studio doit gérer la demande de l’utilisateur, en fonction des données du manifeste. Il transmet au copilote tout ce que l’utilisateur a dit. Ensuite, le copilote Microsoft Copilot Studio met en correspondance cet énoncé de l’utilisateur avec une rubrique Microsoft Copilot Studio, extrait toutes les entités nécessaires pour le remplissage des emplacements et déclenche la rubrique Microsoft Copilot Studio.

Les manifestes de compétence Microsoft Copilot Studio sont automatiquement générés et mis à jour. Un copilote Microsoft Copilot Studio a deux manifestes de compétences :

  • Manifeste de test : permet au bot Bot Framework de se connecter à la version de test de votre copilote Microsoft Copilot Studio. Utilisez le manifeste de test pour valider les modifications apportées à votre compétence avant de la publier.

    • Le manifeste de test est immédiatement disponible pour chaque bot Microsoft Copilot Studio nouvellement créé.
    • Il est automatiquement mis à jour pour prendre en compte les modifications chaque fois que vous enregistrez votre copilote.
  • Manifeste publié : permet au bot Bot Framework de se connecter à la version publiée de votre copilote Microsoft Copilot Studio.

    • Le manifeste publié n’est disponible que pour les copilotes Microsoft Copilot Studio qui ont été publiés au moins une fois.
    • Il est automatiquement mis à jour pour prendre en compte les modifications chaque fois que vous publiez votre copilote.

Note

Le Manifeste publié n’est pas disponible pour les copilotes Microsoft Copilot Studio qui n’ont jamais été publiés.

Pour générer le Manifeste publié de votre bot, vous devez publier votre copilote Microsoft Copilot Studio.

Les deux manifestes de compétence se trouvent dans le volet Gérer la liste d’autorisations.

Capture d’écran du panneau Gérer la liste d’autorisation montrant les manifestes du copilote Microsoft Copilot Studio.

Les manifestes de compétences sont également affichés sur la page Détails du copilote. Dans le menu de navigation, sélectionnez Paramètres, puis Détails. La page Détails affiche d’autres métadonnées telles que ID d’environnement, ID du locataire et ID d’application du bot.

Capture d’écran de la page Détails indiquant où télécharger les manifestes du copilote Microsoft Copilot Studio.

Pour télécharger un manifeste, sélectionnez-le. Cela le télécharge sous forme de fichier .zip intitulé <nom du bot>_manifest pour le Manifeste publié, ou <nom du bot>_test__manifest pour le Manifeste de test.

Capture d’écran montrant les deux manifestes Microsoft Copilot Studio après leur téléchargement.

Note

Le manifeste de compétence n’inclut pas les rubriques système et les boîtes de dialogue Composer qui sont ajoutées à un copilote Microsoft Copilot Studio. Seules les rubriques créées par les auteurs du copilote et les déclencheurs d’intention Composer ajoutés par les auteurs au bot sont incluses.

Se connecter à une compétence Microsoft Copilot Studio dans Composer

Utilisez les manifestes de compétence de bot Microsoft Copilot Studio pour créer une connexion de compétence dans votre bot Bot Framework dans Composer.

  1. Dans un projet Bot Framework Composer, sélectionnez + Ajouter, puis Se connecter à une compétence.

    Capture d’écran de Bot Framework Composer montrant comment connecter un bot Bot Framework à une compétence.

  2. Recherchez et sélectionnez une archive de manifeste.zip Microsoft Copilot Studio, puis sélectionnez Suivant.

    Capture d’écran de Composer montrant où sélectionner une archive zippée de compétence Microsoft Copilot Studio.

  3. Sélectionnez les rubriques ou intentions dans votre copilote Microsoft Copilot Studio que vous souhaitez ajouter à votre bot Bot Framework, puis sélectionnez Suivant.

    Capture d’écran de Composer montrant la sélection de rubriques Microsoft Copilot Studio.

  4. Examinez et modifiez les phrases déclencheurs pour votre copilote Microsoft Copilot Studio, puis sélectionnez Suivant.

    Capture d’écran de Composer montrant où modifier les phrases de déclenchement pour les sujets sélectionnés.

  5. Veillez à ce que Utiliser Orchestrator pour les projets multi-bots est sélectionné, puis sélectionnez Continuer.

    Capture d’écran de Composer montrant Orchestrator activé.

  6. Vérifiez que la compétence Microsoft Copilot Studio est correctement ajoutée à votre bot Bot Framework et qu’un nouveau déclencheur avec le nom de votre copilote Microsoft Copilot Studio est ajouté au projet dans Composer.

    Capture d’écran de Composer après l’ajout de la compétence Microsoft Copilot Studio.

Localiser la rubrique dans le manifeste des compétences

Utilisez un événement pour déclencher un sujet Microsoft Copilot Studio dans la compétence. Pour appeler un sujet spécifique depuis Composer, reportez-vous au sujet par le nom de l’événement associé dans le manifeste de compétence.

  1. Sélectionnez l’action Connecter à une compétence.

  2. Sous Nom de la boîte de dialogue de compétence, sélectionnez Afficher le manifeste des compétences.

    Capture d’écran de Composer indiquant où afficher le manifeste de compétence.

  3. Recherchez des activités dans le manifeste. Cette propriété contient des propriétés imbriquées représentant les rubriques disponibles dans votre copilote Microsoft Copilot Studio.

    Capture d’écran d’un manifeste de compétence mettant en évidence la propriété des activités.

  4. Recherchez la rubrique que vous voulez appeler et recherchez sa propriété name. Quand la compétence Microsoft Copilot Studio reçoit un événement avec ce nom, elle déclenche la rubrique.

    Dans l’exemple suivant, le nom de l’activité d’événement est dispatchTo_new_topic_87609dabd86049f7bc6507c6f7263aba_33d.

    Capture d’écran mettant en évidence le nom de la rubrique Microsoft Copilot Studio dans le manifeste.

Appeler un sujet de compétence Microsoft Copilot Studio

Plutôt que d’appeler directement n’importe quel sujet de compétence Microsoft Copilot Studio, au lieu de vous fier à ce qu’un utilisateur dit pour le déclencher. Vous pouvez appeler directement uniquement les sujets Microsoft Copilot Studio répertoriés dans le manifeste de compétence.

  1. Dans le canevas de création de Composer, sélectionnez Ajouter, puis sélectionnez Accéder aux ressources externes, puis sélectionnez Se connecter à une compétence.

    Capture d’écran de Composer montrant comment connecter un bot à une compétence.

  2. Dans la liste Nom de la boîte de dialogue de compétence, sélectionnez votre copilote Microsoft Copilot Studio.

    Capture d’écran montrant où sélectionner votre copilote Microsoft Copilot Studio.

  3. Recherchez le nom de l’activité de l’événement pour la rubrique du bot Microsoft Copilot Studio à appeler. Copiez la valeur, en omettant les guillemets, et enregistrez-la pour l’utiliser dans les étapes suivantes.

  4. Sélectionnez Fermer.

  5. Dans la section Activité, sélectionnez Afficher le code.

    Capture d’écran montrant où sélectionner Afficher le code.

  6. Tapez ou collez le code suivant. Remplacez TOPIC_ACTIVITY_NAME par le nom de l’activité d’événement de votre sujet. Assurez-vous qu’il n’y a pas de guillemets dans la propriété name.

    [Activity
        type = event
        name = TOPIC_ACTIVITY_NAME
    ]
    

    Capture d’écran montrant où ajouter le code d’événement d’activité avec le nom de la rubrique Microsoft Copilot Studio.

Transmettre une variable d’entrée à un sujet de compétence Microsoft Copilot Studio

Bot Framework Composer peut transmettre une variable à un sujet de compétence Microsoft Copilot Studio en tant qu’entrée. Pour découvrir comment créer des sujets Microsoft Copilot Studio qui acceptent les variables d’entrée, voir Transmettre des variables entre sujets.

Si vous disposez d’un sujet Microsoft Copilot Studio qui peut recevoir une variable d’entrée répertoriée dans votre manifeste de compétences, vous pouvez lui transmettre une variable Composer.

  1. Dans le canevas de création de Composer, sélectionnez Ajouter, puis sélectionnez Accéder aux ressources externes, puis sélectionnez Se connecter à une compétence.

    Capture d’écran de Composer montrant comment connecter un bot à une compétence.

  2. Dans la liste Nom de la boîte de dialogue de compétence, sélectionnez votre copilote Microsoft Copilot Studio.

    Capture d’écran montrant où sélectionner votre copilote Microsoft Copilot Studio.

  3. Recherchez le nom de l’activité de l’événement pour la rubrique du copilote Microsoft Copilot Studio à appeler. Copiez la valeur, en omettant les guillemets, et enregistrez-la pour l’utiliser dans les étapes suivantes.

  4. Recherchez la propriété value du sujet. La propriété value contient une propriété $ref. Copiez la valeur (sans guillemets) et enregistrez-la pour l’utiliser à l’étape suivante.

    Avertissement

    Si un sujet Microsoft Copilot Studio n’a pas d’entrées, il ne contiendra pas de propriété value.

    Capture d’écran d’un manifeste de compétence mettant en évidence la propriété value.

  5. Recherchez la propriété definitions, puis recherchez une propriété imbriquée qui correspond à la valeur $ref que vous avez trouvée à l’étape précédente. Notez les noms et les types des entrées du sujet Microsoft Copilot Studio. Vous les utiliserez dans les étapes suivantes.

    Capture d’écran d’un manifeste de compétences montrant où trouver les variables d’entrée pour une rubrique Microsoft Copilot Studio.

  6. Sélectionnez Fermer.

  7. Sous la section Activité, sélectionnez Afficher le code.

    Capture d’écran montrant où sélectionner Afficher le code.

  8. Tapez ou collez le code suivant. Remplacez ces valeurs :

    1. Remplacez TOPIC_ACTIVITY_NAME par le nom de l’activité d’événement de votre sujet.
    2. Remplacez PVA_INPUT_VARIABLE par une variable d’entrée de votre sujet.
    3. Remplacez COMPOSER_INPUT_VARIABLE par une variable Composer qui fournira une valeur.
    [Activity
        Type = event
        Name = TOPIC_ACTIVITY_NAME
        Value = ${addProperty(json("{}"), 'PVA_INPUT_VARIABLE', COMPOSER_INPUT_VARIABLE)}
    ]
    

    Dans l’exemple suivant, la variable Composer dialog.storeLocation est utilisée pour fournir une valeur à la variable d’entrée pva_StoreLocation dans la rubrique du copilote Microsoft Copilot Studio dispatchTo_new_topic_127cdcdbbb4a480ea113c5101f309089_21a34f16.

    Capture d’écran montrant où ajouter le code d’événement d’activité avec une valeur d’entrée Microsoft Copilot Studio.

Recevoir une variable de sortie d’un sujet de compétence Microsoft Copilot Studio

Il est possible de recevoir des sorties d’un sujet de compétence Microsoft Copilot Studio dans Composer. Pour découvrir comment créer des sujets Microsoft Copilot Studio qui renvoient des sorties, voir Transmettre les variables entre sujets.

  1. Dans le canevas de création de Composer, sélectionnez Ajouter, puis sélectionnez Accéder aux ressources externes, puis sélectionnez Se connecter à une compétence.

    Capture d’écran de Composer montrant comment connecter un bot à une compétence.

  2. Dans la liste Nom de la boîte de dialogue de compétence, sélectionnez votre copilote Microsoft Copilot Studio.

    Capture d’écran montrant où sélectionner votre copilote Microsoft Copilot Studio.

  3. Recherchez le nom de l’activité de l’événement pour votre sujet du bot Microsoft Copilot Studio à appeler. Copiez la valeur, en omettant les guillemets, et enregistrez-la pour l’utiliser dans les étapes suivantes.

  4. Recherchez la propriété resultValue du sujet. La propriété resultValue contiendra une propriété $ref. Copiez la valeur (sans guillemets) et enregistrez-la pour l’utiliser à l’étape suivante.

    Avertissement

    Si un sujet Microsoft Copilot Studio n’a pas de sorties, il ne contiendra pas de propriété resultValue.

    Capture d’écran d’un manifeste de compétence mettant en évidence la propriété resultValue pour une rubrique Microsoft Copilot Studio.

  5. Recherchez la propriété definitions, puis recherchez une propriété imbriquée qui correspond à la valeur $ref que vous avez trouvée à l’étape précédente. Notez les noms et les types des variables de sortie du sujet Microsoft Copilot Studio. Vous les utiliserez dans les étapes suivantes.

    Dans l’exemple suivant, le sujet Microsoft Copilot Studio renvoie deux sorties de type Chaîne , pva_State et pva_Item.

    Capture d’écran d’un manifeste de compétences montrant où trouver les variables de sortie pour une rubrique Microsoft Copilot Studio.

  6. Sélectionnez Fermer.

  7. Dans la section Activité, sélectionnez Afficher le code.

    Capture d’écran montrant où sélectionner Afficher le code.

  8. Tapez ou collez le code suivant. Remplacez TOPIC_ACTIVITY_NAME par le nom de l’activité d’événement de votre sujet. Assurez-vous qu’il n’y a pas de guillemets dans la propriété name.

    [Activity
        type = event
        name = TOPIC_ACTIVITY_NAME
    ]
    

    Capture d’écran montrant où ajouter le code d’événement d’activité avec le nom de la rubrique Microsoft Copilot Studio.

  9. Sous la zone du code, définissez Propriété sur une variable Composer pour recevoir et stocker les valeurs de sortie d’un sujet de compétence Microsoft Copilot Studio.

    Capture d’écran montrant où définir le champ Propriété sur dialog.skillResult.

  10. Dans le canevas de création de Composer, sélectionnez Ajouter, puis sélectionnez Gérer les propriétés, puis sélectionnez Définir les propriétés.

    Capture d’écran montrant où sélectionner Définir les propriétés.

  11. Définissez Propriété sur la valeur Composer qui doit stocker la valeur extraite. Définissez ensuite Valeur sur la variable Composer dans laquelle vous avez stocké les sorties de sujet.

    Dans l’exemple suivant, les valeurs de sortie de dialog.skillResult.pvaState et dialog.skillResult.pvaItem sont extraites dans de nouvelles variables Composer dialog.State et dialog.Item.

    Capture d’écran montrant les valeurs de sortie enregistrées dans dialog.State et dialog.Item dans la fenêtre des propriétés de l’Ensemble Composer.

Tester votre copilote Microsoft Copilot Studio en tant que compétence avec un bot Bot Framework

Utilisez l’émulateur Bot Framework pour tester que votre bot Bot Framework appelle correctement un copilote Microsoft Copilot Studio en tant que compétence.

Important

Votre bot Bot Framework doit être ajouté à la liste d’autorisation du copilote Microsoft Copilot Studio pour que la connexion de la compétence fonctionne.

En savoir plus