Configurer un catalogue de produits : procédure

 

S’applique à : Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM Online, Dynamics CRM 2016

Aidez vos agents des ventes à augmenter leurs ventes en créant un catalogue de produits. Le catalogue de produits est un ensemble de produits avec leurs informations de tarification. Pour configurer des tarifs, vous devez définir les unités dans lesquelles vos produits sont vendus, le montant à facturer pour chaque unité et les remises que vous souhaitez offrir en fonction du volume acheté.

Outre la configuration de la tarification des produits, le catalogue de produits prend également en charge la taxonomie de produit qui vous permet de créer une classification élaborée des produits. Cela vous permet de vous assurer que vos clients reçoivent la solution la plus appropriée et la plus complète. Pour plus d'informations : Classer les produits et offres groupées en familles de produits

Notes

Cette fonctionnalité a été introduite dans la mise à jour de CRM Online 2015 et CRM 2015 (local).
Vous aimeriez bénéficier de cette fonction ? Recherchez votre administrateur Dynamics 365 ou contact de support.

En raison de la façon dont les unités, les remises et les prix sont liés, il est important que vous créiez chacun de ces composants dans un catalogue de produits en procédant comme suit :

Étape	Description	Rubriques connexes
	Créez des types de remises pour proposer vos produits et services à des prix différents, selon la quantité achetée.	Configurer des types de remises
	Définissez les mesures ou quantités dans lesquelles vos produits seront disponibles.	Créer un groupe d’unités et y ajouter des unités
	Créez des produits pour les articles que vous vendez. Vous pouvez créer un produit autonome ou un produit au sein d'une famille en fonction de la façon dont vous souhaitez organiser et classer vos produits. Chaque produit que vous créez est associé à un groupe d'unités et à une unité par défaut. Vous pouvez aussi créer une offre groupée autonome ou une offre groupée au sein d'une famille de produits.	Classer les produits et offres groupées en familles de produits
	Définissez la tarification de vos produits.	Créer des tarifs et des éléments tarifaires pour définir la tarification des produits
	Ajoutez des éléments tarifaires. Un élément tarifaire définit le prix par unité d'un produit. Ajoutez chaque nouveau produit à un ou plusieurs tarifs en tant qu’élément tarifaire. Vous pouvez faire ceci soit à partir du formulaire du produit, soit à partir du formulaire des tarifs.	Classer les produits et offres groupées en familles de produits -OU- Créer des tarifs et des éléments tarifaires pour définir la tarification des produits
	Sélectionnez l’un des tarifs auxquels vous avez ajouté le produit comme tarif par défaut de ce produit. Microsoft Dynamics 365 utilise le tarif par défaut pour les calculs lorsque le tarif associé dans l’opportunité ou la commande du produit ne contient aucune définition tarifaire.	Classer les produits et offres groupées en familles de produits