Classer les produits et offres groupées en familles de produits
S’applique à : Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM Online, Dynamics CRM 2016
Un catalogue de produits est un ensemble de produits avec leurs informations de tarification.
Le catalogue de produits de Microsoft Dynamics 365 prend également en charge la taxonomie de produit qui permet aux directeurs commerciaux de :
Organiser de manière hiérarchique les produits et offres groupées de produits en familles de produits.
Définir les propriétés configurables des produits pour réduire le nombre d'enregistrements de produits individuels ou d'unités de gestion de stock qu'ils doivent gérer. Les commerciaux peuvent faire leur choix dans ces propriétés lorsqu'ils travaillent sur des opportunités, des devis, des commandes ou des factures.
Grouper les produits et services dans des offres groupées pour créer des packages intéressants pour les clients.
Définir des relations entre produits, telles que des ventes incitatives et des ventes croisées, afin que les commerciaux puissent voir ces produits sous forme de recommandations au moment de l'élaboration des commandes.
Toutes ces fonctionnalités permettent à vos agents de vente de trouver rapidement des produits, de voir leurs propriétés et également de suggérer d'autres produits aux clients, et par conséquent d'augmenter les ventes.
Notes
Cette fonctionnalité a été introduite dans la mise à jour de CRM Online 2015 et CRM 2015 (local).
Vous aimeriez bénéficier de cette fonction ? Recherchez votre administrateur Dynamics 365 ou contact de support.
Pour en savoir plus, cliquez sur ces liens :
Créer des offres groupées de produits pour vendre ensemble plusieurs articles
Définir des produits associés pour améliorer la probabilité des ventes
Publication d'un produit ou d'une offre groupée pour le rendre disponible à la vente
Traduction des noms et propriétés de produits dans plusieurs langues
Suppression d'une famille, d'un produit ou d'une offre groupée