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Mettre un produit hors service

 

S’applique à : Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM Online, Dynamics CRM 2016

Si votre organisation ne vend plus un produit, mettez-le hors service afin qu'il ne soit plus disponible à vos agents de vente.

Notes

Cette fonctionnalité a été introduite dans la mise à jour de CRM Online 2015 et CRM 2015 (local).
Vous aimeriez bénéficier de cette fonction ? Recherchez votre administrateur Dynamics 365 ou contact de support.

  1. Assurez-vous de disposer de l'un des rôles de sécurité suivants ou des autorisations équivalentes : Administrateur système, Personnalisateur de système, Directeur commercial, Directeur de division, Vice-président du marketing ou Directeur général/Dirigeant d’entreprise.

    Consultation de votre rôle de sécurité

    • Suivez les étapes de la section Afficher votre profil utilisateur.

    • Vous ne disposez pas des autorisations appropriées ? Contactez votre administrateur système.

  2. Accédez à Paramètres > Catalogue de produits.

  3. Cliquez sur Familles et produits.

  4. Ouvrez le produit, l'offre groupée ou la famille active à mettre hors service, puis, dans la barre de commandes, cliquez sur Mettre hors service.

Étapes suivantes types

Bouton AccueilCycle de vie du produit--de la publication au retrait

Voir aussi

Configurer un catalogue de produits : procédure