Présentation des périodes de rétention

 

Dernière modification de la rubrique : 2011-04-07

EHA conserve les messages conformément aux périodes de rétention configurées.

Lorsqu'un message est capturé par l'archive, le service EHA calcule la date de destruction du message en fonction de la date de capture et de la période de rétention. Par exemple, si la rétention est configurée pour trois ans, un message archivé le 2 janvier 2011 se voit attribuer la date de destruction du 2 janvier 2014.

Les périodes de rétention peuvent être définies au niveau de la société, du domaine ou de l'utilisateur, ou une combinaison de ces trois éléments. Vous devez établir une valeur par défaut pour la période de rétention au niveau de la société lors de la configuration de l'archive. Le niveau par défaut s'applique aux courriers électroniques et aux messages Bloomberg pour tous les domaines et tous les utilisateurs, à moins que vous ne spécifiiez des périodes de rétention différentes pour un domaine ou utilisateur. Les messages instantanés utilisent uniquement la période de rétention par défaut de la société.

Remarque :

Les modifications de la période de rétention configurée n'ont aucun impact sur l'horodatage des messages reçus précédemment. La modification de la période de rétention affecte seulement les messages reçus une fois la modification apportée. Par exemple, si vous passez votre période de rétention des messages de 10 à 3 ans, tous les messages déjà horodatés avec la stratégie de rétention de 10 ans conserveront cette stratégie. Les messages reçus après la modification seront horodatés avec la stratégie de rétention de trois ans.

Les périodes de rétention attribuées aux utilisateurs individuels prennent la priorité sur la période de rétention du domaine de l'utilisateur ou de la société. Par exemple, si le service EHA est configuré avec une période de rétention de trois ans au niveau de société, une période de rétention de cinq ans au niveau du domaine, et une période de rétention de dix ans au niveau de l'utilisateur, les messages de cet utilisateur seront conservés pendant 10 ans.

Destruction de message

La destruction des messages et de leurs pièces jointes est réalisée via un processus quotidien automatisé et est basée sur la date de destruction qui est attribué au message au moment de sa capture.

La destruction du message peut être interrompue par la mise en suspens pour des raisons juridiques, au niveau de l'organisation ou du domaine, ou sur la base d'un utilisateur. Ainsi, les messages sont conservés au-delà de la période de rétention, à des fins de gestion des contentieux et d'enquête.

Objets tombstone

Les objets tombstone sont utilisés pour suivre les statistiques des messages supprimés d'EHA, une fois leur période d'expiration atteinte. Le type d'objet tombstone détermine les informations qui seront conservées après l'expiration et la destruction des messages : en-têtes complets, informations d'en-tête partielles ou aucune information. Vous avez également la possibilité de configurer une période de rétention pour les objets tombstone. Sélectionnez objets tombstone Minimale pour que le Rapport de destruction du message fournisse des statistiques explicites. Pour plus d’informations sur la configuration d’une période de rétention, voir Configurer les paramètres d'archivage au niveau de la société.