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Scénarios d'appel Office Communicator 2007 R2

Dernière rubrique modifiée : 2009-03-27

Office Communications Server 2007 R2 peut fonctionner dans une infrastructure de téléphonie existante. Grâce à Office Communications Server 2007 R2, les utilisateurs peuvent non seulement émettre et recevoir des appels sur le réseau téléphonique commuté (RTC), mais sont également libres d'intégrer l'autocommutateur privé (PBX) d'une entreprise.

Office Communications Server 2007 R2 associe également la voix sur IP (VoIP) avec des normes ouvertes pour élaborer une stratégie de communications unifiées intégrant le système de menus du téléphone. Cela permet d'étendre les fonctions d'intégration reliant les normes VoIP prises en charge par Office Communications Server 2007 R2 et les implémentations qui utilisent des normes plus anciennes.

Le rôle de serveur de médiation d'Office Communications Server 2007 R2 se trouve au cœur de cette intégration. Il fournit une interface unique et utilise le protocole SIP de norme ouverte afin d'assurer l'interopérabilité de la signalisation. Le serveur de médiation récupère les appels des systèmes IP-PBX tiers ou des passerelles SIP/RTC et les place sur le réseau à l'aide du codec adaptatif, de l'utilisateur distant et des modèles de sécurité formant la base de la configuration d'appel et multimédia avec Office Communications Server 2007 R2.

Les deux configurations suivantes sont des scénarios d'appel Office Communications Server 2007 R2 configurations.

  • Autonome   Les utilisateurs d'une organisation remplacent leur téléphone propriétaire par Office Communicator 2007 R2 ou par un téléphone IP Office Communications Server 2007. De cette façon, les utilisateurs configurés pour utiliser Office Communications Server 2007 R2 passeront et recevront des appels avec Office Communicator 2007 R2 et ceux configurés pour utiliser un téléphone PBX utiliseront le téléphone PBX pour passer et recevoir des appels. Chaque groupe continue de bénéficier de fonctionnalités d'appel optimales et notamment de la fonction d'appel par poste. Ce scénario est particulièrement intéressant pour les employés mobiles. Pour mettre en œuvre le scénario autonome, faites appel à une passerelle SIP-RTC ou à une connexion SIP directe vers le PBX.
  • Coexistence   Un appel entrant est redirigé entre le téléphone PBX et l'utilisateur connecté à des systèmes d'extrémité Office Communicator 2007 R2. En effet, le téléphone PBX et Office Communicator 2007 R2 coexistent sur le Bureau de l'utilisateur. Le scénario de coexistence est implémenté à l'aide d'une spécification appelée Double bifurcation et peut être déployée avec ou sans contrôle d'appel distant.

Cette section décrit trois scénarios d'appel :