Partager via


Procédure de configuration d'un serveur d'administration pour l'analyse du client

 

S'applique à: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Utilisez les procédures suivantes pour configurer un serveur d'administration pour le composant serveur de la fonctionnalité analyse du Client System Center 2012 – Operations Manager.

Important

Si vous envisagez de configurer le serveur d'administration pour envoyer des rapports d'erreurs à Microsoft et recevoir des liens vers les solutions disponibles pour résoudre ces erreurs ou participer dans le programme (amélioration), vous devez tout d'abord configurer les paramètres de proxy du serveur d'administration s'il utilise un serveur proxy pour accéder à Internet.

L'Assistant de Configuration d'analyse Operations Manager Client est utilisé pour configurer le composant serveur d'analyse Client sur un serveur d'administration Operations Manager. Pour configurer le composant serveur d'analyse Client sur plusieurs serveurs d'administration, exécutez l'Assistant une fois pour chaque serveur d'administration. Un exemple de lorsque vous pouvez configurer plusieurs serveurs d'administration pour l'analyse du Client est si la connexion entre des clients spécifiques et les serveurs d'administration est moins onéreuse.

Important

Le serveur d'administration et l'erreur clients de rapports doivent être dans le même ou entièrement des domaines approuvés.

Pour ouvrir l'Assistant de Configuration d'analyse Client

  1. Ouvrez une session sur l'ordinateur avec un compte qui est membre du rôle Administrateurs Operations Manager.

  2. Dans la console Opérateur, cliquez sur Administration.

  3. Dans le Administration espace de travail, cliquez sur serveurs d'administration.

  4. Dans le serveurs d'administration volet, cliquez sur le serveur d'administration sur lequel vous souhaitez activer l'analyse du Client, puis cliquez sur configurer l'analyse du Client. Ceci démarrera l'Assistant Configuration de l'analyse du client. Utilisez la même procédure pour désactiver l'analyse du Client sur le serveur d'administration. Vous devez également désactiver l'analyse du client sur les clients.

    Notes

    L'option Configurer l'analyse du client ne sera pas disponible si l'ordinateur choisi est un serveur de passerelle.

Pour configurer l'analyse du client à l'aide de l'Assistant Configuration de l'analyse du client

  1. Sur la page Introduction de l'Assistant Configuration de l'analyse du client, cliquez sur Suivant. La page Introduction est ignorée si l'Assistant a été exécuté auparavant et si la case à cocher Ne plus afficher cette page a été activée.

  2. Sur la page Programme d'amélioration des services, choisissez l'une des actions suivantes :

    - Laissez l'option par défaut **Non** si vous ne voulez pas que votre entreprise participe au programme, puis cliquez sur **Suivant**.
    

    — ou \emdash

    1. Sélectionnez Oui si vous voulez que votre entreprise participe au programme.

    2. Laissez protocole utiliser Secure Sockets Layer (SSL) sélectionné si vous avez installé un certificat sur votre serveur d'administration, laissez utiliser l'authentification Windows sélectionné si vous souhaitez que les ordinateurs clients pour s'authentifier auprès du serveur d'administration ; sinon, désactivez les options.

    3. Tapez le numéro de Port adéquat, ou laissez le port par défaut 51907, puis cliquez sur Suivant.

  3. Sur la page Collecte des erreurs, procédez comme suit :

    1. Tapez local ou attaché chemin d'accès du partage de fichiers, tel que C:\ErrorData, pour le serveur d'administration qui sera utilisé pour collecter les rapports d'erreurs. Le partage de fichiers est créé sur le chemin d'accès local sur le serveur d'administration et partagé avec les autorisations nécessaires.

      Important

      Le chemin d'accès au partage de fichiers doit se trouver sur une partition NTFS et posséder au moins 2 Go d'espace disque disponible. Le chemin d'accès ne doit de préférence pas posséder plus de 120 caractères. Le chemin d'accès du partage de fichier peut être un chemin d'accès de lecteur local sur le serveur d'administration sélectionné tel que C:\ErrorData, ou un chemin UNC vers un partage réseau existant comme \\Server\FileShare\ErrorData.

    2. Sélectionnez collecter les erreurs d'application à partir d'ordinateurs Windows Vista ou version ultérieure si vous gérez Windows Vista ou des systèmes d'exploitation ultérieurs avec Operations Manager. Le type Port numéro ou laissez la valeur par défaut 51906. Laissez protocole utilisez Secure Socket Layer sélectionné si vous avez installé un certificat sur votre serveur d'administration, laissez utiliser l'authentification Windows sélectionné si vous souhaitez que les ordinateurs clients pour s'authentifier auprès du serveur d'administration ; sinon, désactivez les options.

    3. Tapez le Nom de l'organisation, en n'utilisant pas plus de 22 caractères, puis cliquez sur Suivant. Le nom de l'organisation peut afficher les ordinateurs ayant rencontré des erreurs qui exécutent Windows Server 2003 et les systèmes d'exploitation antérieurs.

  4. Sur la page Transfert des erreurs, effectuez l'une des actions suivantes :

    - Laissez la case à cocher **Transférer automatiquement toutes les erreurs récupérées à Microsoft** désactivée, puis cliquez sur **Suivant**.
    
    - — ou \\emdash
    
    1. Sélectionnez transférer automatiquement toutes les erreurs de collectées à Microsoft si le serveur d'administration est connecté à Internet et que vous souhaitez envoyer les rapports d'erreurs à Microsoft et recevoir des liens vers les solutions disponibles pour résoudre ces erreurs.

    2. Sélectionnez Détaillé pour vous assurer que Microsoft peut fournir une solution au problème, ou laissez le paramètre par défaut De base.

    3. Cliquez sur Suivant.

  5. Sur la page Créer un partage de fichiers, effectuez l'une des actions suivantes :

    - Sélectionnez un **Compte d'utilisateur existant** dans la liste, puis cliquez sur **Suivant**.
    
    - Sélectionnez **Autre compte d'utilisateur**, tapez le **Nom d'utilisateur** et le **Mot de passe**, sélectionnez le **Domaine** dans la liste, puis cliquez sur **Suivant**.
    
      <div class="alert">
    
    
      > [!IMPORTANT]
      > <P>Le compte doit avoir les permissions nécessaires pour la création d'un partage de fichiers sur le chemin d'accès fourni à l'étape 3a.</P>
    
    
      </div>
    
  6. Sur le créer un partage de fichiers : état de la tâche page après le partage de fichiers est créé, cliquez sur Suivant.

    Notes

    Pour modifier les paramètres d'analyse du Client sur le serveur d'administration, telles que le partage de fichiers, vous devez désactiver, puis réactiver l'analyse du Client sur le serveur d'administration. Ensuite, vous devez également modifier les paramètres de la stratégie de groupe d'analyse du client sur les clients.

  7. Sur la page Paramètres de configuration du client, saisissez, ou accédez à, l'emplacement auquel vous voulez enregistrer les paramètres depuis l'Assistant Configuration de l'analyse du client. Ces paramètres sont enregistrés dans un fichier de modèle de stratégie de groupe nommé nom_serveur. ADM. Cliquez sur Terminer.

    Important

    Vous devez utiliser le nom_serveur. Fichier ADM pour configurer les clients pour rediriger leurs données d'analyse du Client vers le serveur d'administration. Pour plus d’informations, voir Comment faire pour configurer les Clients de Client analyse.