Connexion de la direction : Utiliser Microsoft 365 pour connecter les dirigeants et les équipes

Microsoft 365 peut aider les équipes de direction de votre organization à se connecter avec les employés pour créer une communauté autour d’un objectif et d’un objectif communs. Découvrez comment créer une culture et un emplacement interne pour vous aider à impliquer et à connecter les équipes de direction avec le reste de votre organization.

Aidez-vous à unir vos organization en :

• Créer un dialogue durable et bidirectionnel entre les dirigeants et le reste des organization en supprimant les obstacles à la communication
• Organiser des réunions organisationnelles ou à l’échelle du service avec des sessions Q&A en direct afin que tout le monde soit à la pointe des initiatives de leadership
• Partager des nouvelles, des idées et des mises à jour pertinentes pour encourager les employés à s’engager et à réseaur avec les équipes de direction
• Utilisation de l’analytique pour obtenir des insights sur l’engagement et comprendre l’impact des activités
• Rassembler des éléments de l’expérience à l’aide de Viva Connections

Phase	Tâches
Planifier	- Définir le profil d’audience et la taille de l’audience d’étendue - S’aligner sur les parties prenantes - Développer une équipe de support qui s’assure que le contenu est pertinent, planifie les événements futurs et publie des actualités - Envisagez les options multigéographiques et multilingues - Trouver des sponsors et des champions d’entreprise - Déterminer les métriques de réussite
Build	- Créer un site de leadership SharePoint - Démarrer une nouvelle communauté dans Viva Engage - Configurer des actualités qui peuvent être partagées dans SharePoint, Teams et Outlook - Utiliser des groupes M365 pour fournir l’accès à de larges audiences - Utilisez le ciblage d’audience pour vous assurer que votre audience peut trouver le contenu approprié - Obtenir les commentaires des utilisateurs avant de lancer vos communications - Planifier un événement de lancement et identifier les canaux promotionnels
Lancement	- Partager le site SharePoint de direction, Viva Engage communauté et les invitations aux événements avec les publics prévus - Envoyer des invitations par e-mail à l’événement de lancement - Utiliser Microsoft Teams et Viva Engage pour publier des messages sur l’événement de lancement - Équiper des champions et des sponsors d’entreprises avec du matériel promotionnel - Produire et héberger un événement en direct avec Q&R - Créer des canaux de commentaires - Publier l’enregistrement de l’événement sur le site de connexion de la direction
Maintenir	- Vérifier que le contenu reste pertinent - Auditer régulièrement l’appartenance, l’accès et les paramètres d’un groupe M365 - Développer un cycle de publication d’actualités - Planifier des événements réguliers et les partager à l’avance

Planifier votre stratégie de connexion à la direction

Commencez par vous assurer que vous comprenez les besoins et les préférences de votre public. Passez en revue le profil et l’étendue de votre audience. Ce scénario aura le résultat le plus réussi lorsque plusieurs méthodes de communication sont combinées. Commencez par un site de communication SharePoint et un canal Viva Engage qui connecte le organization à la direction. Ensuite, planifiez et hébergez un événement en direct qui est enregistré et partagé avec d’autres personnes. Enfin, rassemblez tous ces éléments de communication dans une expérience mobile attrayante à l’aide de Viva Connections.

• 1. Site de communication SharePoint : créez un site de communication SharePoint qui héberge tous les éléments du leadership, des actualités et des annonces aux événements, en passant par les profils de personnes et les opportunités de mise en réseau. Utilisez le modèle de site de connexion de la direction.
• 2. Viva Engage communauté - Utilisez Viva Engage pour vous connecter instantanément, poser des questions et partager des idées avec l’équipe de direction. Ensuite, utilisez le composant WebPart Viva Engage pour incorporer la conversation sur le site SharePoint de connexion de direction.
• 3. Viva Engage des événements en direct : utilisez la communauté Viva Engage pour les événements en direct et les questions et réponses.
• 4. Viva Connections : placez le site SharePoint et Viva Engage conversation dans un emplacement unique où les utilisateurs peuvent se connecter aux responsables de l’application mobile Microsoft Teams. En savoir plus sur Viva Connections.

Considérations relatives à la planification

• Plusieurs solutions de communication peuvent être combinées pour offrir des opportunités dans l’ensemble du organization de se connecter avec la direction, quel que soit le lieu de travail ou le fuseau horaire.
• Créez des opportunités en dehors d’un événement en direct pour permettre à tous les membres du organization de se connecter, de réseaur et d’apprendre auprès des équipes de direction.
• Développez des canaux de communication qui recueillent des commentaires et des questions pour l’équipe de direction, et enregistrez les réponses pour le prochain événement en direct.
• Créez une pratique d’enregistrement d’événements en direct qui peuvent être partagés et consultés ultérieurement.
• Créez des méthodes de communication durables qui ne nécessitent pas d’événements organisés pour générer du contenu.
• Identifiez d’autres opportunités dans l’organization de sensibiliser le public à l’initiative de liens avec le leadership, comme les nouvelles. orientation des employés, communications régulières avec les groupes de réseautage et promotion dans les groupes de ressources des employés.

Élaborer votre stratégie de communication

Commencez par créer ou utiliser un site de communication SharePoint existant. Connectez ensuite une communauté Viva Engage nouvelle ou existante au site SharePoint à l’aide du composant WebPart conversations Viva Engage. Ensuite, planifiez et hébergez des événements en direct, partagez les enregistrements sur le site de direction et poursuivez la conversation dans Viva Engage canaux.

Étape 1 : Créer un site de leadership SharePoint

Les sites de communication SharePoint sont un excellent outil pour créer un lieu d’atterrissage pour partager des actualités, des initiatives et des opportunités de réseau et de connexion au leadership. Il s’agit d’une occasion idéale d’utiliser le composant WebPart Viva Engage sur la page d’accueil pour vous connecter à une communauté Viva Engage existante qui connecte les membres de l’équipe de direction au reste du organization. Utilisez le composant WebPart Événements pour publier et cibler des événements de direction à des publics spécifiques.

Image du modèle de site de connexion de la direction :

Partagez l’enregistrement à partir d’événements de direction :

Présenter des profils de leadership :

Prise en main de la création de votre site de direction SharePoint

Plusieurs ressources peuvent vous aider à créer rapidement un site de leadership :

• Utilisez un modèle de site SharePoint fourni par Microsoft. Appliquez le modèle de connexion Leadership, puis personnalisez le site pour les besoins de votre organization.
• Créez votre propre site de direction en suivant les instructions pas à pas de cette procédure pas à pas.
• Utilisez le modèle de connexion de direction dans le carnet de présentation SharePoint. Le modèle de connexion leadership du carnet de présentation SharePoint nécessite l’utilisation de SharePoint PowerShell et d’informations d’identification d’administration.

Publier des actualités à partir du site de direction

Une fois que votre site de direction a été créé et partagé avec les audiences appropriées, vous pouvez publier des actualités à partir de ce site. Ensuite, utilisez le composant WebPart Actualités sur la page d’accueil pour afficher les actualités des dirigeants et cibler les actualités de direction à des publics spécifiques. D’autres sites de votre organization peuvent personnaliser les paramètres du composant WebPart Actualités pour extraire des actualités d’un site d’actualités d’organisation. Envisagez de promouvoir de manière croisée les actualités du leadership sur le site d’accueil, sur un site d’intégration des nouveaux employés et sur l’endroit où d’autres actualités axées sur le leadership peuvent être trouvées.

Surveiller l’analyse de l’utilisation de votre site SharePoint

En tant que propriétaire de site SharePoint, vous pouvez afficher des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site. Par exemple, vous pouvez afficher le nombre de personnes qui ont visité le site, le nombre de fois où les personnes ont visité le site et la liste des fichiers qui ont reçu le plus de vues. En savoir plus sur l’accès aux données d’utilisation de votre site de direction.

Étape 2 : Créer une communauté de leadership dans Viva Engage

Les communautés dans Viva Engage aider les employés à partager des connaissances, à s’impliquer dans l’expérience des employés et à fournir une plateforme sociale pour les communications à l’échelle de l’entreprise. Il peut également être utilisé pour stimuler l’engagement des dirigeants en fournissant un emplacement central pour vos conversations, documents, événements et mises à jour. Viva Engage pouvez vous aider à organiser un événement en direct avec des Q&A modérés pour jusqu’à 10 000 participants.

Utilisez Viva Engage pour vous aider à impliquer vos organization en :

• Impliquer les employés dans les objectifs et la vision de l’entreprise
• Informer les employés des initiatives stratégiques et des mises à jour importantes
• Montrer aux employés que leurs commentaires sont entendus par la haute direction

Si votre organization n’a pas encore de communauté Viva Engage incluant des membres de l’équipe de direction, commencez par créer une communauté Viva Engage. Ensuite, utilisez le composant WebPart Viva Engage pour incorporer des conversations ou des mises en évidence de communautés Viva Engage existantes sur le site SharePoint.

Vous débutez dans Viva Engage ? En savoir plus sur la gestion d’une communauté dans Viva Engage et conseils et astuces d’administration. Intégrez votre organization à Viva Engage et aidez les autres à comprendre comment utiliser Viva Engage.

Surveiller les conversations et les insights sur l’engagement

Viva Engage les insights de la communauté vous aident à mesurer la portée et l’engagement de votre communauté. Vous pouvez en savoir plus sur les personnes, les conversations et les questions et réponses qui composent votre communauté. En savoir plus sur la gestion des communautés dans Viva Engage.

Étape 3 : Organiser un événement de leadership en direct dans Viva Engage avec Q&R

Créez et produisez des événements en direct pour les personnes du réseau Viva Engage de direction, avec des discussions intégrées à utiliser avant, pendant et après l’événement. Jusqu’à 10 000 personnes peuvent participer à la fois à partir de n’importe où sur leur appareil ou ordinateur (des limites plus élevées pour les participants aux événements sont temporairement disponibles via le programme d’assistance aux événements en direct De Microsoft 365. Rendre la vidéo disponible après l’événement sur le site des dirigeants, afin que les personnes qui ne peuvent pas la faire à l’heure prévue puissent toujours y participer.

Image des questions et réponses en direct pendant un événement

Il existe deux façons de produire des événements en direct dans Viva Engage. Les exigences dépendent des méthodes de production vidéo que vous envisagez d’utiliser dans votre organization. En savoir plus sur la méthode d’événement en direct que vous devez utiliser. Pour les événements en direct qui nécessitent uniquement une prise en charge visuelle et audio, envisagez d’héberger un événement en direct à l’aide de Viva Engage dans Teams.

Une fois que vous avez déterminé la méthode appropriée pour votre événement en direct, commencez à organiser et à planifier l’événement.

En savoir plus sur l’organisation de l’événement en direct dans Viva Engage. Passez en revue le playbook d’événements en direct Viva Engage et Viva Engage FAQ sur les événements en direct pour comprendre tous les différents rôles et responsabilités, comment garantir le bon déroulement de l’événement et comment stimuler l’engagement. Envisagez d’utiliser les conseils de La façon d’organiser une assemblée générale pour votre organization de planifier votre événement en direct.

Insights et métriques d’engagement pour les événements en direct

Avant le début de l’événement, vous aurez accès à un tableau de bord qui vous aidera à comprendre la portée des événements, l’engagement pendant l’événement, les conversations principales, etc. Les insights sont disponibles uniquement pour les organisateurs et les producteurs d’événements. En savoir plus sur la façon d’afficher les données d’événements en direct et d’utiliser des insights pour héberger des événements en direct puissants.

Étape 4 : Étendre votre portée et votre engagement à l’aide de Viva Connections

Regroupez le site de direction SharePoint, les actualités et les conversations de la communauté Viva Engage dans un emplacement central dans Microsoft Teams à l’aide de Viva Connections. Viva Connections permet de transmettre du contenu spécifique et d’afficher des ressources populaires en combinant la puissance de votre intranet SharePoint avec Microsoft Teams et d’autres applications Microsoft 365 telles que Viva Engage et Stream.

Utilisez Viva Connections pour :

• Rencontrez vos employés dans les applications et les appareils qu’ils connaissent et aiment avec un affichage personnalisé des actualités, des conversations et des communautés
• Promouvoir des événements, des actualités et des conversations dans Viva Connections tableau de bord à des publics spécifiques à l’aide du ciblage d’audience
• Augmenter les actualités et les annonces importantes en haut des flux d’actualités des employés

Viva Connections offre des fonctionnalités supplémentaires via trois composants principaux : le tableau de bord, le flux et les ressources.

• Tableau de bord :le tableau de bord Viva Connections est l’ensemble d’outils numériques de votre employé. Il regroupe les outils dont vos employés ont besoin, permettant ainsi un accès rapide et facile, qu’ils soient au bureau ou sur le terrain.
• Flux :le flux fournit des mises à jour aux bonnes personnes au bon moment et est étroitement intégré à Viva Engage, aux actualités SharePoint et aux Stream pour afficher un flux personnalisé, basé sur le ciblage post-niveau des groupes auxquels les employés appartiennent.
• Ressources :l’expérience Ressources permet de trouver des solutions entre les plateformes. Elle utilise des éléments de navigation à partir de la barre d’application SharePoint, qui peuvent être ciblés sur l’audience.

Lancer et gérer votre stratégie de communication

Aidez les autres personnes de votre organization à découvrir la ressource de connexion de direction. Envisagez d’organiser un événement de lancement dans Viva Engage pour annoncer le nouveau site SharePoint et Viva Engage communauté. Donner le ton à quoi s’attendre en termes d’engagement continu, de mentorat et d’opportunités de réseautage, d’événements et d’horaires de publication de nouvelles.

Liste de contrôle de lancement :

• Attribuer des propriétaires de site et des auteurs de contenu qui seront chargés de s’assurer que le site de direction et les actualités sont toujours à jour
• Assurez-vous que votre public a accès au site SharePoint
• Vérifiez que votre audience a été ajoutée à la communauté Viva Engage
• Affecter un modérateur de communauté Viva Engage et passer en revue Viva Engage bonnes pratiques de la communauté
• Utiliser le ciblage d’audience pour mettre en évidence les événements de leadership, les actualités et les liens vers le site SharePoint de la direction sur votre intranet
• Vérifier l’utilisation et l’analytique de SharePoint du site et Viva Engage insights de la communauté pendant et après le lancement pour mesurer l’engagement

Plus de ressources

Vue d’ensemble des communications d’entreprise

Utiliser le modèle de site de connexion SharePoint Leadership

Viva Connections pour les dirigeants