Partager via

Programme de fin de vie pour l’intégration de Skype Entreprise avec des fournisseurs d’audioconférence tiers

  • Article
  • S’applique à:
    Skype for Business

Important

Skype Entreprise Online géré par 21Vianet en Chine sera mis hors service le 1er octobre 2023. Si vous n’avez pas encore mis à niveau vos utilisateurs Skype Entreprise Online, ils seront automatiquement planifiés pour une mise à niveau assistée. Si vous souhaitez mettre à niveau votre organisation vers Teams vous-même, nous vous recommandons vivement de commencer à planifier votre chemin de mise à niveau dès aujourd’hui. N’oubliez pas qu’une mise à niveau réussie aligne la préparation technique et la préparation des utilisateurs. Veillez donc à tirer parti de nos conseils de mise à niveau lorsque vous naviguez vers Teams.

Skype Entreprise Online, à l’exception du service exploité par 21Vianet en Chine, a été mis hors service le 31 juillet 2021.

Microsoft a annoncé le début du programme de fin de vie pour l’intégration de Skype Entreprise à des fournisseurs d’audioconférence tiers.

Le programme de fin de vie prendra fin le 31 juillet 2021. À la fin du programme, l’intégration de Skype Entreprise avec des fournisseurs d’audioconférence tiers cessera de fonctionner et les modifications suivantes seront observées à cette date (31 juillet 2021) :

  • Les participants qui tentent de participer à une réunion Skype Entreprise via des numéros de connexion fournis par un service ACP tiers ne seront plus connectés à la réunion Skype Entreprise.

  • Les utilisateurs activés pour un service ACP tiers n’auront plus leurs informations de connexion automatiquement incluses dans les nouvelles invitations à une réunion Skype Entreprise.

Dans le cadre de l’annonce du début du programme de fin de vie, les changements suivants ont pris effet et continuent d’être en place jusqu’à la fin du programme de fin de vie :

  • Les clients qui n’ont pas d’utilisateurs Skype Entreprise configurés pour utiliser un service ACP tiers ne pourront pas configurer les utilisateurs pour qu’ils utilisent un service ACP tiers.

  • Les clients existants avec des utilisateurs Skype Entreprise configurés pour utiliser un service ACP tiers continuent d’être en mesure d’ajouter de nouveaux utilisateurs pendant la fin de la période de vie. Notez que nous vous déconseillons de configurer d’autres utilisateurs de Skype Entreprise pour utiliser un service ACP tiers, car les modifications qui entreront en vigueur le 31 juillet 2021 s’appliqueront également à eux.

Préparation de cette modification

Pour se préparer à ce changement, nous encourageons les organisations concernées à informer leurs utilisateurs activés de cette mise à jour planifiée avant le 31 juillet 2021.

Après le 31 juillet 2021, les utilisateurs peuvent continuer à utiliser Skype Entreprise sans interruption de leurs réunions en ligne. Toutefois, les organisations devront autoriser leurs utilisateurs à utiliser l’audioconférence fournie par Microsoft s’ils ont besoin d’une audioconférence rendez-vous avec Skype Entreprise ou Microsoft Teams. Pour en savoir plus sur l’audioconférence Microsoft, consultez audioconférence.

Selon l’état final souhaité d’une organisation, trois chemins peuvent être suivis :

  • Migrer vers l’audioconférence Microsoft.
  • Continuez à utiliser séparément un fournisseur d’audioconférence tiers.
  • Arrêtez complètement l’utilisation de la conférence rendez-vous.

Chemin d’accès n° 1 : Migrer vers l’audioconférence Microsoft

Les organisations qui décident de migrer vers l’audioconférence Microsoft et d’effectuer leur migration avant le 31 juillet 2021 n’auront aucun impact sur le service pendant ou après cette date. La migration vers l’audioconférence Microsoft introduit les modifications suivantes pour une organisation :

  • Le service est facturé avec tous les autres services Microsoft 365 ou Office 365.

  • Si l’abonnement standard est acheté, le coût de numérotation payant est inclus dans le coût mensuel de l’abonnement par utilisateur.

  • Un nouvel ensemble de numéros de téléphone entrants sera fourni à chaque organisation et à ses utilisateurs. Pour voir la couverture géographique du service d’audioconférence Microsoft, consultez Disponibilité des pays et des régions pour l’audioconférence et les forfaits d’appels.

  • Les réunions qui ont déjà été planifiées par les utilisateurs activés avec un acp tiers seront automatiquement replanifiées pour inclure des informations rendez-vous d’audioconférence Microsoft.

  • Les ID de conférence de chaque réunion sont dynamiques, ce qui signifie que chaque réunion a son propre ID de conférence dédié. Les ID de conférence dynamiques offrent une sécurité renforcée et une expérience améliorée pour les réunions dos à dos.

  • Toute utilisation du service est soumise aux conditions d’utilisation des services d’audioconférence.

La migration vers l’audioconférence Microsoft est simple et peut être effectuée en quelques étapes seulement après l’acquisition des licences du service. Pour en savoir plus sur la migration vers l’audioconférence Microsoft, consultez :

Résumé :

Chemin d’accès 2 : Continuer à utiliser séparément un fournisseur d’audioconférence tiers

Les organisations qui décident de continuer à utiliser un acp tiers à compter du 31 juillet 2021 subiront un impact sur le service, car les informations de connexion ACP tierces ne pourront plus être utilisées pour participer à la partie audio d’une réunion Skype Entreprise.

Pour éviter la fragmentation de l’audio dans les réunions Skype Entreprise en faisant en sorte que certains participants rejoignent via VoIP et d’autres via l’ACP tiers, il est recommandé à ces organisations de désactiver l’utilisation de VoIP sur les réunions de leurs utilisateurs. De cette façon, tous les participants doivent rejoindre la partie audio d’une réunion à l’aide de l’ACP tiers et toutes les autres charges de travail de la réunion (telles que la conversation ou le partage d’écran) peuvent continuer à être prises en charge sur Skype Entreprise.

  • Pour désactiver voIP de toutes les réunions d’un organisateur donné, définissez le paramètre AllowIPAudio de sa stratégie de conférence sur false via l’applet de commande Set-CsConferencingPolicy. Pour plus d’informations, consultez Set-CsConferencingPolicy.

En termes de planification, et à compter du 31 juillet 2021, les informations rendez-vous d’un ACP tiers ne seront plus automatiquement incluses dans les invitations aux réunions Skype Entreprise. Les utilisateurs doivent ajouter manuellement les informations rendez-vous à leurs invitations à une réunion Skype Entreprise s’ils souhaitent continuer à inclure ces informations dans le cadre de leurs réunions.

Notez que le 31 juillet 2021, les réunions existantes des utilisateurs ne seront pas automatiquement replanifiées pour supprimer les informations de connexion ACP tierces. Les organisations qui décident de garder voIP activé pour les réunions de leurs utilisateurs doivent envisager de désactiver l’intégration d’ACP tiers pour leurs utilisateurs et de replanifier leurs réunions à l’aide du service de migration de réunion pour supprimer les informations rendez-vous d’audioconférence tierces de leurs réunions existantes et empêcher la fragmentation de l’audio sur les réunions déjà planifiées.

  • Pour désactiver l’intégration de l’audioconférence tierce pour un organisateur donné, utilisez l’applet de commande Remove-CsUserAcp. Pour plus d’informations, consultez Remove-CsUserAcp.

  • Pour replanifier automatiquement les réunions des utilisateurs après la désactivation de l’intégration avec un fournisseur d’audioconférence tiers, consultez « Comment exécuter manuellement la migration de réunion pour un utilisateur ? » dans Configuration de Meeting Migration Service (MMS).

Résumé :

  • Les organisations qui décident de continuer à utiliser un ACP tiers à compter du 31 juillet 2021 seront affectées, car un ACP tiers ne pourra pas être utilisé pour participer à une réunion Skype Entreprise et les nouvelles réunions n’incluront pas d’informations de connexion ACP tierces.

  • Il est recommandé de désactiver voIP pour toutes les réunions de tous les utilisateurs concernés avant le 31 juillet 2021, afin d’empêcher la fragmentation de l’audio entre les participants qui rejoignent via VoIP et via un ACP tiers.

    • Pour désactiver voIP de toutes les réunions d’un organisateur donné, définissez le paramètre AllowIPAudio de la stratégie de conférence de l’utilisateur sur false via l’applet de commande Set-CsConferencingPolicy. Pour plus d’informations, consultez Set-CsConferencingPolicy.

  • Si une organisation ne désactive pas voIP pour toutes les réunions, il est recommandé de désactiver l’utilisation de l’intégration de Skype Entreprise Online à un ACP tiers et de replanifier leurs réunions pour supprimer les informations de connexion ACP tierces afin d’éviter la fragmentation de l’audio.

Chemin d’accès n° 3 : Arrêter complètement d’utiliser la conférence rendez-vous

Les organisations qui décident de cesser complètement d’utiliser les conférences rendez-vous (ni fournies par Microsoft ni par un ACP tiers) peuvent entièrement s’appuyer sur VoIP pour prendre en charge la partie audio d’une réunion Skype Entreprise.

Ces organisations doivent empêcher leurs utilisateurs d’utiliser un fournisseur d’audioconférence tiers et planifier automatiquement leurs réunions à l’aide du service de migration de réunion pour supprimer leurs informations de conférence rendez-vous.

  • Pour désactiver l’intégration de l’audioconférence tierce pour un organisateur donné, utilisez l’applet de commande Remove-CsUserAcp. Pour plus d’informations, consultez Remove-CsUserAcp.

  • Pour replanifier automatiquement les réunions des utilisateurs après la désactivation de l’intégration avec un fournisseur d’audioconférence tiers, consultez « Comment exécuter manuellement la migration de réunion pour un utilisateur ? » dans Configuration de Meeting Migration Service (MMS).

Résumé :

  • Les organisations qui décident d’arrêter complètement l’utilisation de l’audioconférence avant le 31 juillet 2021 ne seront pas affectées.

  • Pour désactiver l’intégration de l’audioconférence tierce pour un organisateur donné, utilisez l’applet de commande Remove-CsUserAcp. Pour plus d’informations, consultez Remove-CsUserAcp.

  • Pour replanifier automatiquement les réunions des utilisateurs après la désactivation de l’intégration avec des fournisseurs d’audioconférence tiers, consultez « Comment exécuter manuellement la migration de réunion pour un utilisateur ? » dans Configuration de Meeting Migration Service (MMS).