Programme de fin de vie pour l’intégration de Skype Entreprise à des fournisseurs d’audioconférence tiers

Important

Skype Entreprise Online a pris sa retraite le 31 juillet 2021. Si vous n’avez pas encore mis à niveau vos utilisateurs Skype Entreprise Online, ils sont automatiquement planifiés pour une mise à niveau assistée. Si vous souhaitez mettre à niveau votre organisation vers Teams vous-même, nous vous recommandons vivement de commencer à planifier votre chemin de mise à niveau dès aujourd’hui. N’oubliez pas qu’une mise à niveau réussie aligne la préparation technique et utilisateur. Veillez donc à tirer parti de nos conseils de mise à niveau lorsque vous parcourez votre parcours vers Teams.

Microsoft a annoncé le début du programme de fin de vie pour l’intégration de Skype Entreprise à des fournisseurs d’audioconférence tiers.

Le programme de fin de vie se terminera le 31 juillet 2021. Une fois le programme terminé, l’intégration de Skype Entreprise à des fournisseurs d’audioconférence tiers cessera de fonctionner et les modifications suivantes seront observées à cette date (31 juillet 2021) :

  • Les participants qui tentent de participer à une réunion Skype Entreprise par le biais de numéros rendez-vous fournis par un service ACP tiers ne seront plus connectés à la réunion Skype Entreprise.

  • Les utilisateurs activés pour un service ACP tiers n’auront plus leurs informations de connexion automatiquement incluses dans les nouvelles invitations Skype Entreprise réunion.

Dans le cadre de l’annonce du début du programme de fin de vie, les modifications suivantes ont pris effet et continueront d’être en place jusqu’à la fin du programme de fin de vie :

  • Les clients sans Skype Entreprise utilisateurs configurés pour utiliser un service ACP tiers ne pourront pas configurer d’utilisateurs pour utiliser un service ACP tiers.

  • Les clients existants avec Skype Entreprise utilisateurs configurés pour utiliser un service ACP tiers continueront à être en mesure d’ajouter de nouveaux utilisateurs pendant la période de fin de vie. Notez que nous ne recommandons pas de configurer des Skype Entreprise utilisateurs supplémentaires pour utiliser un service ACP tiers, car les modifications qui entreront en vigueur le 31 juillet 2021 s’appliqueront également à eux.

Préparation de ce changement

Pour préparer ce changement, nous encourageons les organisations concernées à informer leurs utilisateurs activés de cette mise à jour planifiée avant le 31 juillet 2021.

Après le 31 juillet 2021, les utilisateurs peuvent continuer à utiliser Skype Entreprise sans interruption de leurs réunions en ligne. Toutefois, les organisations devront autoriser leurs utilisateurs à utiliser l’audioconférence fournie par Microsoft s’ils ont besoin d’une audioconférence rendez-vous avec Skype Entreprise ou Microsoft Teams. Pour en savoir plus sur l’audioconférence Microsoft, consultez l’audioconférence.

Selon l’état final souhaité d’une organisation, trois chemins d’accès peuvent être suivis :

  • Migrer vers l’audioconférence Microsoft.
  • Continuez à utiliser séparément un fournisseur d’audioconférence tiers.
  • Arrêtez complètement d’utiliser les conférences rendez-vous.

Chemin n° 1 : Migrer vers l’audioconférence Microsoft

Les organisations qui décident de migrer vers l’audioconférence Microsoft et de terminer leur migration avant le 31 juillet 2021 n’auront aucun impact sur le service pendant ou après cette date. La migration vers l’audioconférence Microsoft introduit les modifications suivantes dans une organisation :

  • Le service est facturé avec tous les autres services Microsoft 365 ou Office 365.

  • Si l’abonnement standard est acheté, le coût de connexion payante sera inclus dans le coût mensuel de l’abonnement par utilisateur.

  • Un nouvel ensemble de numéros de téléphone entrants sera fourni à chaque organisation et à ses utilisateurs. Pour connaître la couverture géographique du service d’audioconférence Microsoft, consultez la disponibilité par pays et région pour les forfaits d’audioconférence et d’appel.

  • Les réunions qui ont déjà été planifiées par les utilisateurs activés avec un ACP tiers seront automatiquement replanifiées pour inclure les informations de rendez-vous d’audioconférence Microsoft.

  • Les ID de conférence de chaque réunion seront dynamiques, ce qui signifie que chaque réunion aura son propre ID de conférence dédié. Les ID de conférence dynamiques offrent une sécurité renforcée et une expérience améliorée pour les réunions dos à dos.

  • Toute utilisation du service est soumise aux termes d’utilisation des services d’audioconférence.

La migration vers l’audioconférence Microsoft est simple, et elle peut être effectuée en quelques étapes seulement après l’acquisition des licences pour le service. Pour en savoir plus sur la migration vers l’audioconférence Microsoft, consultez :

Résumé :

Chemin 2 : Continuer à utiliser séparément un fournisseur d’audioconférence tiers

Les organisations qui décident de continuer à utiliser un ACP tiers le 31 juillet 2021 et après cette date auront un impact sur le service, car les informations de connexion ACP tierces ne pourront plus être utilisées pour participer à la partie audio d’une réunion Skype Entreprise.

Pour empêcher la fragmentation de l’audio dans Skype Entreprise réunions en faisant participer certains participants via VoIP et d’autres via l’ACP tiers, il est recommandé pour ces organisations de désactiver l’utilisation de VoIP sur les réunions de leurs utilisateurs. De cette façon, tous les participants devront participer à la partie audio d’une réunion à l’aide de l’ACP tiers et toutes les autres charges de travail de la réunion (telles que la conversation ou le partage d’écran) peuvent continuer à être prises en charge sur Skype Entreprise.

  • Pour désactiver VoIP de toutes les réunions d’un organisateur donné, définissez le paramètre AllowIPAudio de sa stratégie de conférence sur false via l’applet de commande Set-CsConferencingPolicy. Pour plus d’informations, consultez Set-CsConferencingPolicy.

En ce qui concerne la planification, et à compter du 31 juillet 2021, les informations de connexion d’un ACP tiers ne seront plus automatiquement incluses dans Skype Entreprise invitations à une réunion. Les utilisateurs devront ajouter manuellement les informations de connexion sur leurs invitations Skype Entreprise réunion s’ils souhaitent continuer à inclure ces informations dans le cadre de leurs réunions.

Veuillez noter que le 31 juillet 2021, les réunions existantes des utilisateurs ne seront pas automatiquement replanifiées pour supprimer les informations de connexion ACP tierces. Les organisations qui décident de maintenir voIP activée pour les réunions de leurs utilisateurs doivent envisager de désactiver l’intégration d’ACP tiers pour leurs utilisateurs et de replanifier leurs réunions à l’aide du service de migration de réunion pour supprimer les informations d’audioconférence tierces de leurs réunions existantes et empêcher la fragmentation de l’audio sur les réunions déjà planifiées.

  • Pour désactiver l’intégration de l’audioconférence tierce pour un organisateur donné, utilisez l’applet de commande Remove-CsUserAcp. Pour plus d’informations, consultez Remove-CsUserAcp.

  • Pour replanifier automatiquement les réunions des utilisateurs après la désactivation de l’intégration à un fournisseur d’audioconférence tiers, consultez « Comment faire exécuter la migration de réunion manuellement pour un utilisateur ? » dans la configuration du service de migration de réunion (MMS).

Résumé :

  • Les organisations qui décident de continuer à utiliser un ACP tiers le 31 juillet 2021 et après le 31 juillet 2021 seront affectées, car un ACP tiers ne pourra pas être utilisé pour participer à une réunion Skype Entreprise et les nouvelles réunions n’incluront pas d’informations de connexion ACP tierces.

  • Il est recommandé de désactiver voIP pour toutes les réunions de tous les utilisateurs concernés avant le 31 juillet 2021 afin d’empêcher la fragmentation de l’audio entre les participants qui rejoignent voIP et via un ACP tiers.

    • Pour désactiver VoIP de toutes les réunions d’un organisateur donné, définissez le paramètre AllowIPAudio de la stratégie de conférence de l’utilisateur sur false via l’applet de commande Set-CsConferencingPolicy. Pour plus d’informations, consultez Set-CsConferencingPolicy.
  • Si une organisation ne désactive pas VoIP pour toutes les réunions, il est recommandé aux utilisateurs d’être désactivés d’utiliser l’intégration Skype Entreprise Online à un ACP tiers et de replanifier leurs réunions pour supprimer les informations de connexion ACP tierces afin d’empêcher la fragmentation de l’audio.

Chemin d’accès n° 3 : Arrêter complètement d’utiliser la conférence rendez-vous

Les organisations qui décident d’arrêter complètement l’utilisation des conférences rendez-vous (ni fournies par Microsoft ni par un ACP tiers) peuvent s’appuyer entièrement sur VoIP pour prendre en charge la partie audio d’une réunion Skype Entreprise.

Ces organisations doivent désactiver l’utilisation d’un fournisseur d’audioconférence tiers par leurs utilisateurs et replanifier automatiquement leurs réunions à l’aide du service de migration de réunion pour supprimer leurs informations de conférence rendez-vous.

  • Pour désactiver l’intégration de l’audioconférence tierce pour un organisateur donné, utilisez l’applet de commande Remove-CsUserAcp. Pour plus d’informations, consultez Remove-CsUserAcp.

  • Pour replanifier automatiquement les réunions des utilisateurs après la désactivation de l’intégration à un fournisseur d’audioconférence tiers, consultez « Comment faire exécuter la migration de réunion manuellement pour un utilisateur ? » dans la configuration du service de migration de réunion (MMS).

Résumé :

  • Les organisations qui décident d’arrêter complètement l’utilisation de l’audioconférence avant le 31 juillet 2021 ne seront pas affectées.

  • Pour désactiver l’intégration de l’audioconférence tierce pour un organisateur donné, utilisez l’applet de commande Remove-CsUserAcp. Pour plus d’informations, consultez Remove-CsUserAcp.

  • Pour replanifier automatiquement les réunions des utilisateurs après la désactivation de l’intégration avec des fournisseurs d’audioconférence tiers, consultez « Comment faire exécuter la migration de réunion manuellement pour un utilisateur ? » dans la configuration du service de migration de réunion (MMS).