Principes de base de la topologie pour Skype Entreprise Server
Résumé: Choisissez votre topologie pour Skype Entreprise Server. Découvrez la colocalisation du serveur pour Skype Entreprise Server.
Avant de préparer quoi que ce soit d’autre, vous devez savoir que vous planifiez la topologie appropriée pour votre déploiement de Skype Entreprise Server. La première chose que vous devez décider est si vous allez avoir un déploiement local de Skype Entreprise Server, ou si vous allez le combiner avec un déploiement Skype Entreprise Server Online dans un déploiement hybride. Quoi qu’il en soit, vous voudrez en savoir plus, car nous allons détailler les topologies locales ici, mais les détails hybrides sont documentés dans leur propre section.
Vous pouvez également consulter des exemples de topologies dans Topologies de référence pour Skype Entreprise Server.
Sites
Dans Skype Entreprise Server, vous définissez des sites sur votre réseau qui contiennent des composants Skype Entreprise Server. Un site désigne un ensemble d’ordinateurs connectés comme il se doit par un réseau haut débit à faible latence, par exemple, un réseau local unique (LAN) ou bien deux réseaux connectés via un réseau haut débit à fibre optique. Notez que les sites Skype Entreprise Server sont un concept distinct des sites services de domaine Active Directory et des sites Microsoft Exchange Server. Vos sites Skype Entreprise Server n’ont pas besoin de correspondre à vos sites Active Directory.
Skype Entreprise Server prend en charge le déploiement local d’un ou de plusieurs sites qui peuvent être mis à l’échelle en fonction de vos exigences de haute disponibilité et d’emplacement.
Votre déploiement aura au moins un site central (également appelé centre de données, il s’agit d’un centre de données pour tous les serveurs qu’il contient), et chaque site central de votre déploiement aura un serveur Standard Edition ou au moins un pool frontal Êdition Entreprise. Leurs différences sont illustrées dans les options ci-dessous :
Le serveur Standard Edition inclut une base de données SQL Server Express colocalisée.
Êdition Entreprise pool frontal comprend :
Un ou plusieurs serveurs frontaux (idéalement au moins trois, pour la scalabilité), avec un maximum de douze. L’équilibrage de charge sera requis dans le cas de plusieurs serveurs.
Un serveur principal distinct.
Vous obtiendrez plus d’informations sur les rôles serveur plus loin dans cette rubrique.
En plus de vos sites centraux, une ou plusieurs succursales peuvent être associées à votre site central. Ils dépendent du site central pour presque toutes leurs fonctionnalités, alors de quoi sont-ils constitués, exactement?
Survivable Branch Appliance, qui combine une passerelle de réseau téléphonique commuté public (RTC) avec certaines fonctionnalités Skype Entreprise Server.
Survivable Branch Server, il s’agit d’un serveur exécutant Windows Server sur lequel Skype Entreprise Server logiciel de serveur d’inscription et de serveur de médiation est installé.
Passerelle RTC autonome (qui ne fait pas partie de Survivable Branch Appliance).
Serveur de médiation autonome ou pool de serveurs de médiation autonome (si vous ne souhaitez pas colocaliser ce rôle avec Survivable Branch Appliance).
Qu’y a-t-il dans un site Skype Entreprise Server ?
Pour plus de détails, un site central peut également avoir :
Plusieurs pools frontaux, dans le même domaine ou des domaines différents (n’oubliez pas que tous les serveurs frontaux d’un pool frontal, ainsi que les serveurs principaux du pool, doivent se trouver dans le même domaine).
Plusieurs serveurs Standard Edition.
Office Web Apps Server, qui est utilisé avec Office Web Apps dans Skype Entreprise Server pour le partage et le rendu des présentations PowerPoint.
Serveur Edge ou pool Edge (dans un réseau de périmètre). Nécessaire si vous voulez que votre déploiement prenne en charge des partenaires fédérés, la connectivité PIC (Public IM Connectivity), la passerelle XMPP, et l’accès pour un utilisateur distant. Pour plus d’informations, consultez la documentation sur la planification du serveur Edge.
Serveur de conversation permanente. Utile si vous souhaitez que les utilisateurs participent à des conversations thématiques durables à plusieurs. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Planification du serveur de conversation permanente.
Surveillance. Utilisé pour prendre en charge la collecte de données pour la qualité d’expérience audio/vidéo (QoE) et l’enregistrement des détails des appels (CDR) pour les conférences Téléphonie – Grandes entreprises et A/V dans votre déploiement. Cela est expliqué en détail dans la rubrique sur la planification de la surveillance.
Directeur ou Pool de directeurs. Non obligatoire, mais utile si vous souhaitez améliorer la résilience et activer la redirection de Skype Entreprise demandes utilisateur vers le pool de base de l’utilisateur. Si vous souhaitez déployer des directeurs, un maximum de 10 par pool est pris en charge. Si c’est quelque chose dont vous avez besoin, poursuivez certainement la lecture à la rubrique Planification pour les directeurs.
Proxy inverse. Il ne s’agit pas d’un composant Skype Entreprise Server, mais si vous souhaitez prendre en charge le partage de contenu web pour les utilisateurs fédérés, si vous envisagez de prendre en charge le trafic Mobilité, si vos utilisateurs distants souhaitent utiliser le carnet d’adresses, participer à des réunions, etc. Il existe une rubrique Configuration du serveur proxy inverse que vous pouvez case activée pour plus d’informations, lorsque vous êtes prêt.
Vous trouverez plus d’informations sur la colocalisation de ces serveurs plus bas.
Tous les pools frontaux et serveurs Standard Edition déployés sur votre site central partagent les éléments suivants, en supposant que vous les avez déployés :
| Directeur ou pool de directeurs | Serveur de médiation autonome ou pool de serveurs de médiation | Office Web Apps Server |
| Serveur Edge ou pool Edge | Serveur de conversation permanente ou pool de serveurs de conversation permanente | Surveillance |
Où se trouve le serveur de messagerie unifiée Exchange dans cette liste ? Eh bien, vous pouvez certainement l’utiliser avec Skype Entreprise Server si vous souhaitez intégrer à la messagerie unifiée Exchange, mais il ne s’agit pas d’un composant du site Skype Entreprise Server. Nous ne le mentionnons donc pas ici.
Vous envisagez peut-être d’avoir plusieurs sites centraux et, si c’est le cas, ils peuvent partager les serveurs et rôles suivants, s’ils sont déployés sur votre site central :
| Serveur de médiation autonome ou pool de serveurs de médiation | Serveur Edge ou pool Edge |
| Serveur de conversation permanente ou pool de serveurs de conversation permanente | Surveillance |
Tout comme la dernière liste, nous n’incluons pas le serveur de messagerie unifiée Exchange ici, car il ne fait pas partie du déploiement Skype Entreprise Server, mais il appartient également à la même catégorie ici.
Certains autres composants et options font partie du déploiement.
| Pare-feu | Passerelles PSTN (si Voix en Entreprise est déployé) | Serveur de messagerie unifiée Exchange (si vous souhaitez intégrer à la messagerie unifiée Exchange) | Équilibrage de charge DNS |
| Programmes d’équilibrage de la charge matérielle | SQL Server bases de données | Partages de fichiers |
Rôles serveur
Chaque serveur exécutant Skype Entreprise Server exécute un ou plusieurs rôles serveur. Un rôle serveur est un ensemble défini de fonctionnalités Skype Entreprise Server fournies par ce serveur. Il n’est pas nécessaire de déployer tous les rôles serveur disponibles dans votre réseau. Installez seulement ceux qui contiennent la fonctionnalité voulue.
Pour la plupart des rôles serveur, pour l’extensibilité et la haute disponibilité, vous pouvez déployer des pools de plusieurs serveurs exécutant tous le même rôle serveur. Chaque serveur d’un pool doit exécuter un ou plusieurs rôles serveur identiques. Pour la plupart des types de pools dans Skype Entreprise Server, vous devez déployer un équilibreur de charge pour répartir le trafic entre les différents serveurs du pool. Skype Entreprise Server prend en charge l’équilibrage de charge DNS (Domain Name System) et les équilibreurs de charge matériels.
Serveur frontal et serveur principal
Dans Skype Entreprise Server Êdition Entreprise, le serveur frontal est le rôle serveur principal et exécute de nombreuses fonctions Skype Entreprise Server de base. Le serveur frontal, ainsi que les serveurs principaux, sont les seuls rôles serveur requis pour être dans n’importe quel déploiement Skype Entreprise Server Êdition Entreprise.
Un pool frontal est un ensemble de serveurs frontaux, configurés de manière identique, qui fonctionnent ensemble pour fournir des services à un groupe commun d’utilisateurs. Un pool de plusieurs serveurs exécutant le même rôle fournit l’extensibilité et la fonction de basculement.
Le serveur frontal comprend les éléments suivants :
Enregistrement et authentification des utilisateurs.
Informations de présence et échange de cartes de visite.
Services de carnet d’adresses et développement de listes de distribution.
Fonctionnalités de messagerie instantanée, dont les conférences de messagerie instantanée à plusieurs.
Conférence web, conférence rendez-vous PSTN et conférence A/V (si déployée).
Hébergement d’applications, à la fois pour les applications incluses avec Skype Entreprise Server (par exemple, l’application Service de conférence et Response Group) et les applications tierces.
Surveillance éventuelle permettant de collecter des informations d’utilisation sous forme d’enregistrements des détails des appels et d’enregistrements des erreurs des appels (CER). Ces informations fournissent des métriques sur la qualité des médias (audio et vidéo) qui traversent votre réseau pour les appels Téléphonie – Grandes entreprises et les conférences A/V.
Composants web pour des tâches web prises en charge tels que le planificateur web et le lanceur de participation.
Archivage éventuel permettant d’archiver les communications de messagerie instantanée et le contenu des réunions pour des raisons de conformité. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Planning for Archiving dans la documentation de planification.
Dans Lync Server 2010 et les versions antérieures, la surveillance et l’archivage étaient des rôles serveur distincts, non colocalisés sur le serveur frontal.
Services web de conversation permanente, si celle-ci est activée, pour la gestion des salles de conversation et le téléchargement de fichiers.
Les pools frontaux sont également le magasin principal pour les données utilisateur et de conférence. Des informations sur chaque utilisateur sont répliquées sur trois serveurs frontaux dans le pool, puis sauvegardées sur les serveurs principaux.
En outre, un serveur frontal dans le déploiement exécute également le serveur central d’administration, qui gère et déploie les données de configuration de base sur tous les serveurs exécutant Skype Entreprise Server. Le serveur central d’administration fournit également des fonctionnalités Lync Server Management Shell et de transfert de fichiers.
Les serveurs principaux sont des serveurs de base de données exécutant Microsoft SQL Server qui fournissent les services de base de données pour le pool frontal. Les serveurs principaux servent de magasins de sauvegarde pour les données utilisateur et de conférence du pool, et sont les magasins principaux pour d’autres bases de données telles que la base de données Response Group. Vous pouvez avoir un serveur principal unique, mais la haute disponibilité du serveur principal dans Skype Entreprise Server est recommandée pour le basculement. Les serveurs principaux n’exécutent aucun logiciel Skype Entreprise Server.
Important
Nous vous déconseillons de Skype Entreprise Server bases de données avec d’autres bases de données. Dans ce cas, la disponibilité et les performances risquent en effet d’être affectées.
Remarque
La mise en miroir SQL est disponible dans Skype Entreprise Server 2015, mais n’est plus prise en charge dans Skype Entreprise Server 2019. Les méthodes groupes de disponibilité AlwaysOn, instances de cluster de basculement AlwaysOn (FCI) et basculement SQL clustering sont recommandées avec Skype Entreprise Server 2019.
Parmi les informations stockées dans les bases de données du serveur principal se trouvent les informations de présence, les listes de contacts des utilisateurs, les données de conférence, notamment les données persistantes relatives à l’état des conférences actuelles, et les données de planification de conférence.
Serveur Edge
Le serveur Edge permet à vos utilisateurs de communiquer et de collaborer avec des utilisateurs en dehors des pare-feu du organization. Ces utilisateurs externes peuvent inclure les propres utilisateurs du organization qui travaillent actuellement hors site, les utilisateurs d’organisations partenaires fédérées et les utilisateurs externes qui ont été invités à participer à des conférences hébergées sur votre déploiement Skype Entreprise Server.
Le déploiement d’Edge Server active également les services de mobilité, qui prennent en charge les fonctionnalités Lync sur les appareils mobiles. Les utilisateurs peuvent utiliser les appareils mobiles Apple iOS, Android, Windows Phone ou Nokia pris en charge pour l’envoi et la réception de messages instantanés, l’affichage de contacts et l’affichage de la présence. En outre, les appareils mobiles prennent en charge certaines fonctionnalités Téléphonie – Grandes entreprises, telles que cliquer pour participer à une conférence, appeler via le travail, atteindre un numéro unique, la messagerie vocale et les appels manqués. La fonctionnalité de mobilité prend également en charge les notifications push pour les appareils mobiles qui ne prennent pas en charge les applications qui s’exécutent en arrière-plan. Une notification push est une notification envoyée à un appareil mobile à propos d’un événement qui se produit pendant qu’une application mobile n’est pas active.
Les serveurs Edge incluent également un proxy XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol) entièrement intégré, avec une passerelle XMPP incluse sur les serveurs frontaux. Vous pouvez configurer ces composants XMPP pour permettre à vos utilisateurs Skype Entreprise Server d’ajouter des contacts à partir de partenaires XMPP pour la messagerie instantanée et la présence.
Remarque
Les passerelles et les proxys XMPP sont disponibles dans Skype Entreprise Server 2015, mais ne sont plus pris en charge dans Skype Entreprise Server 2019. Pour plus d’informations, consultez Migration de la fédération XMPP .
serveur de médiation
Le serveur de médiation est un composant nécessaire pour l’implémentation de Téléphonie – Grandes entreprises, d’appel via le travail et de conférence rendez-vous. Le serveur de médiation traduit la signalisation et, dans certaines configurations, le support entre votre infrastructure de Skype Entreprise Server interne et une passerelle de réseau téléphonique commuté (RTC), ip-PBX ou une jonction SIP (Session Initiation Protocol). Vous pouvez exécuter le serveur de médiation colocalisé sur le même serveur que le serveur frontal ou séparé dans un pool de serveurs de médiation autonome.
Pour plus d’informations, consultez Composant serveur de médiation dans Skype Entreprise Server.
Serveur VIS (Video Interop Server)
Video Interop Server est un nouveau rôle depuis Skype Entreprise Server 2015. Il vous permet d’intégrer votre déploiement Skype Entreprise Server à certaines solutions VTC (Video Teleconferencing System) tierces. Un VIS agit comme intermédiaire entre un système de téléconférence tierce et un déploiement Skype Entreprise Server. Pour cette version, le VIS se concentre sur l’interopérabilité avec les systèmes vidéo Cisco/Tandberg.
Pour plus d’informations, consultez Planifier le serveur d’interopérabilité vidéo dans Skype Entreprise Server.
directeur
Les directeurs peuvent authentifier Skype Entreprise Server demandes des utilisateurs, mais ils n’hébergent pas les comptes d’utilisateur et ne fournissent pas de services de présence ou de conférence. Les directeurs sont très utiles pour renforcer la sécurité dans les déploiements qui permettent l’accès des utilisateurs externes. Le directeur peut authentifier les demandes avant de les envoyer aux serveurs internes. En cas d’attaque par déni de service, celle-ci s’arrête au niveau du directeur sans atteindre les serveurs frontaux.
Rôles serveur de conversation permanente
Remarque
La conversation permanente est disponible dans Skype Entreprise Server 2015, mais n’est plus prise en charge dans Skype Entreprise Server 2019. Les mêmes fonctionnalités sont disponibles dans Teams. Pour plus d’informations, consultez Prise en main de votre mise à niveau de Microsoft Teams. Si vous avez besoin d’utiliser la conversation permanente, vos choix sont soit de migrer les utilisateurs nécessitant cette fonctionnalité vers Teams, soit de continuer à utiliser Skype Entreprise Server 2015.
La conversation permanente permet aux utilisateurs de participer à des conversations thématiques durables à plusieurs. Le serveur frontal de conversation permanente exécute le service de conversation permanente. Le serveur principal de conversation permanente stocke les données d’historique de conversation, ainsi que des informations sur les catégories et les salles de conversation. Le serveur principal de conformité de conversation permanente peut stocker le contenu des conversations et les événements de conformité à des fins de conformité.
Les serveurs exécutant Skype Entreprise Server Standard Edition peuvent également exécuter une conversation permanente colocalisée sur le même serveur. Vous ne pouvez pas colocaliser le serveur frontal de conversation permanente avec Êdition Entreprise serveur frontal.
Pour plus d’informations, consultez Planifier le serveur de conversation permanente dans Skype Entreprise Server 2015.
Prise en charge de la haute disponibilité et de la récupération d’urgence
Skype Entreprise Server fournit une haute disponibilité par redondance de serveur via le regroupement. Si un serveur qui exécute un rôle serveur donné échoue, les autres serveurs du pool qui exécutent le même rôle prennent la charge de ce serveur. Cela s’applique aux serveurs frontaux, aux serveurs Edge, aux serveurs de médiation et aux directeurs.
Skype Entreprise Server fournit également des mesures de récupération d’urgence en activant le jumelage de pools. Si vous déployez cette topologie, vous désignez des paires de pools frontaux, chaque pool d’une paire étant situé dans un centre de données distinct et dans une zone géographique distincte. Si un pool ou un site n’est plus opérationnel, vous pouvez rediriger les utilisateurs de ce pool afin qu’ils se servent de l’autre pool de la paire, avec une interruption minimale du service.
Skype Entreprise Server prend également en charge plusieurs options pour la haute disponibilité du serveur principal. Il s’agit notamment des éléments suivants :
Mise en miroir de bases de données
Groupes de disponibilité AlwaysOn
Instances de cluster de basculement AlwaysOn (FCI)
Clustering SQL avec basculement
Pour plus d’informations sur le jumelage de pools et la haute disponibilité du serveur principal, consultez Planifier la haute disponibilité et la récupération d’urgence dans Skype Entreprise Server.
Colocalisation du serveur dans Skype Entreprise Server
Nous avons déjà utilisé le terme colocalisation, mais qu’est-ce que cela signifie ? Skype Entreprise Server vous permet de localiser certains rôles et fonctionnalités de serveur sur le même serveur, qui est la colocalisation, ou sur des serveurs différents, mais cela peut prêter à confusion lorsque vous démarrez, et si vous effectuez un déploiement de serveur Standard Edition ou Êdition Entreprise (ils sont chacun fournis avec leurs propres règles). Pour faciliter votre planification, nous incluons la colocalisation des serveurs dans les déploiements de serveurs Standard Edition et les déploiements de pool frontal Êdition Entreprise (dans la plupart des cas, ces informations sont identiques et, là où elles sont différentes, elles sont spécifiquement appelées).
Colocalisation des rôles serveur
Le serveur Standard Edition a le rôle suivant colocalisé (une configuration supplémentaire est toutefois requise), tandis que dans le pool frontal Êdition Entreprise, ce rôle peut être colocalisé ou déployé sur un serveur distinct :
- Serveur(s)
Ces rôles serveur doivent être individuellement déployés sur un serveur distinct :
directeur
Edge
Serveur VIS (Video Interop Server)
Office Web Apps
Bases de données
Il s’agit de la zone avec des différences réelles entre les déploiements de serveurs Standard Edition et les déploiements de pool de serveurs Êdition Entreprise. Nous allons donc avoir deux sections ci-dessous, suivies de règles supplémentaires pour les deux.
Standard
Étant donné que SQL Server Express est colocalisé sur le serveur Standard Edition et ne peut pas être déplacé, cela est assez simple. En outre, si vous déployez le serveur de conversation permanente sur un serveur Standard Edition, vous pouvez également colocaliser la conversation permanente et la base de données de conformité de conversation permanente sur le serveur Standard Edition, mais ce n’est pas nécessaire.
Remarque
La conversation permanente est disponible dans Skype Entreprise Server 2015, mais n’est plus prise en charge dans Skype Entreprise Server 2019. Les mêmes fonctionnalités sont disponibles dans Teams. Pour plus d’informations, consultez Prise en main de votre mise à niveau de Microsoft Teams. Si vous avez besoin d’utiliser la conversation permanente, vos choix sont soit de migrer les utilisateurs nécessitant cette fonctionnalité vers Teams, soit de continuer à utiliser Skype Entreprise Server 2015.
Celles-ci ne peuvent pas être colocalisées sur le serveur Standard Edition, mais peuvent être exécutées sur un serveur de base de données unique :
base de données de surveillance
base de données d’archivage
Toute base de données principale pour un pool frontal Êdition Entreprise
Enterprise
Les bases de données suivantes peuvent être colocalisées sur le même SQL Server principal :
Base de données principale
base de données de surveillance
base de données d’archivage
Base de données de conversation permanente
Base de données de conformité de conversation permanente
Les deux
À présent, il existe des règles supplémentaires à suivre lors de la Skype Entreprise Server de bases de données dans une seule instance SQL ou dans plusieurs instances SQL dans la même base de données SQL Server :
Chaque instance SQL ne peut contenir qu’une seule base de données principale pour un pool frontal Êdition Entreprise, une base de données de surveillance unique, une base de données d’archivage unique, une seule base de données de conversation permanente et une seule base de données de conformité de conversation permanente.
Le serveur de base de données ne peut pas prendre en charge plusieurs Êdition Entreprise pool frontal, un serveur exécutant l’archivage, un serveur exécutant l’analyse, une base de données de conversation permanente unique et une seule base de données de conformité de conversation permanente, mais il peut prendre en charge une de chaque base de données, que les bases de données utilisent la même instance de SQL Server ou des instances distinctes de SQL Server.
Remarque
La conversation permanente est disponible dans Skype Entreprise Server 2015, mais n’est plus prise en charge dans Skype Entreprise Server 2019. Les mêmes fonctionnalités sont disponibles dans Teams. Pour plus d’informations, consultez Prise en main de votre mise à niveau de Microsoft Teams. Si vous avez besoin d’utiliser la conversation permanente, vos choix sont soit de migrer les utilisateurs nécessitant cette fonctionnalité vers Teams, soit de continuer à utiliser Skype Entreprise Server 2015.
Partages de fichiers
Le partage de fichier peut être sur un serveur distinct ou colocalisé sur le même serveur que l’un ou l’ensemble des éléments suivants :
Serveur de base de données, y compris le serveur principal d’un pool frontal Êdition Entreprise
base de données de surveillance
base de données d’archivage
Base de données de conversation permanente
Base de données de conformité de conversation permanente
Attention
Notez que même si vous pouvez colocaliser le partage de fichiers sur ces serveurs, il est primordial de comprendre que cela n’est pas recommandé. Si vous associez le partage de fichiers à n’importe quel autre rôle serveur, assurez-vous que vous surveillez régulièrement les problèmes d’espace disque et de performances.
À retenir :
Vous ne pouvez pas colocaliser un serveur proxy inverse, qui n’est pas un composant Skype Entreprise Server et peut même ne pas se trouver dans votre topologie. Vous aurez besoin d’un proxy inverse si vous souhaitez prendre en charge le partage de contenu web pour les utilisateurs fédérés, entre autres choses. Si nécessaire, implémentez la prise en charge du proxy inverse pour Skype Entreprise Server en configurant un serveur proxy inverse existant qui se trouve déjà dans votre organization qui est utilisé par d’autres applications.
Vous ne pouvez pas colocaliser un composant de messagerie unifiée Exchange ou un composant SharePoint Server avec un rôle Skype Entreprise Server.