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Comment activer un canal de notification par messages instantanés

Pour configurer des notifications d’alerte pour System Center - Operations Manager, votre première tâche consiste à activer un canal de notification. Cet article décrit comment configurer un canal qui envoie des notifications d’alerte aux abonnés en utilisant un message instantané.

Avant de commencer, rassemblez les informations suivantes à partir de votre serveur de messagerie instantanée :

  • Nom de domaine complet (FQDN)

  • Protocole utilisé pour envoyer des messages. Vous avez deux choix : TCP ou protocole TLS.

  • Port utilisé pour les messages instantanés. Le port par défaut est 5061.

  • Encodage utilisé par le serveur de messagerie instantanée et les abonnés aux notifications. La valeur par défaut est UTF-8.

  • Adresse de retour à utiliser pour les messages instantanés.

Pour activer un canal de notification par messages instantanés

  1. Connectez-vous à l'ordinateur avec un compte qui est membre du rôle d'utilisateur Administrateurs d'Operations Manager.

  2. Dans la console Operations, sélectionnez Administration.

  3. Dans le volet de navigation, sous Notifications, cliquez avec le bouton droit sur Canaux. Sélectionnez Nouveau canal, puis sélectionnez Message instantané (messagerie instantanée).

  4. Entrez un nom pour le canal, tel que le canal de messagerie instantanée, et fournissez éventuellement une description. Cliquez sur Suivant.

  5. Dans la zone serveur de messagerie instantanée, entrez le nom de domaine complet d’un serveur de messagerie instantanée.

  6. Entrez l’adresse de retour qui doit apparaître sur les notifications de message instantané. Préfacez l’adresse avec sip :. Dans la liste des options protocole, sélectionnez TCP ou TLS comme protocole utilisé pour envoyer les messages instantanés. Dans la liste des méthodes d’authentification, sélectionnez NTLM ou Kerberos comme méthode d’authentification pour les utilisateurs. Dans la zone de port de messagerie instantanée, le port de messagerie instantanée par défaut de 5060 est entré. Saisissez le numéro de port utilisé pour envoyer des messages instantanés.

    Remarque

    L’adresse de retour doit être une adresse dédiée utilisée uniquement pour les notifications Operations Manager.

  7. Cliquez sur Suivant.

  8. Dans la zone de format de notification de messagerie instantanée par défaut, dans la zone de message instantané, spécifiez le texte envoyé aux abonnés aux notifications. La zone de message instantané contient un message par défaut qui inclut du texte et des variables. Vous pouvez modifier le message par défaut ou le supprimer et le remplacer par un autre message. Vous pouvez sélectionner la flèche droite en regard de la zone de message instantané pour obtenir la liste complète des variables disponibles. Pour plus d’informations, consultez Comment personnaliser le contenu des messages pour les notifications.

  9. Dans la zone Encodage , sélectionnez le format de texte utilisé par votre serveur de messagerie instantanée et les abonnés aux notifications pour la transmission. Par défaut, Unicode (UTF-8) est utilisé.

  10. Sélectionnez Terminer, puis fermez.

Étapes suivantes

  • Pour désigner quand envoyer des notifications et les adresses auxquelles les notifications doivent être envoyées, consultez Comment créer des abonnés aux notifications.

  • Pour définir les critères, le canal de notification et les abonnés qui recevront la notification, créez un abonnement de notification.

  • Pour créer un canal de notification par e-mail, consultez Comment activer un canal de notification par e-mail.

  • Pour créer une notification de canal de commande, consultez Comment activer un canal de notification de commande.

  • Pour créer un canal de notification sms (SMS), consultez Comment activer un canal de notification sms (SMS).