Dans ce cours, vous allez apprendre à rassembler les gens afin de créer une expérience optimale pour les employés qui permet à votre organisation d’améliorer la productivité, de développer un leadership empathique et de changer la perception que les employés ont de leur travail. Dans votre organisation aujourd’hui, les personnes sont-elles bien traitées ou leurs besoins sont-ils négligés ? Vos équipes sont-elles alignées sur des objectifs précis ? Êtes-vous à l’origine des résultats commerciaux qu’il vous faut réaliser ? La plateforme dédiée à l’expérience des employés Microsoft Viva fournit l’infrastructure pour créer la culture de confiance, de collaboration, de bien-être et d’écoute active que vous projetez. Ce cours de formation fournit aux spécialistes de la plateforme d’expérience des employés Microsoft une vue d’ensemble complète de Microsoft Viva, ainsi que de Microsoft 365, Teams et SharePoint. Il explique comment identifier les besoins pour concevoir des expériences d’intégration des employés, de développement de carrières et de compétences, de récompenses et de reconnaissance, de rémunération et d’avantages sociaux, de bien-être des employés et de rétention des employés. Il décrit également comment concevoir des solutions pour répondre à ces besoins et comment collaborer avec les cadres supérieurs, les ressources humaines, le service informatique, la gestion des changements et de l’adoption, ainsi que les services de formation et de développement organisationnel. Enfin, il explique comment améliorer en continu les expériences des employés en s’appuyant sur les insights basés sur les données et le feedback.
Profil du public
Les apprenants qui participent à ce cours s’intéressent aux expériences des employés ou à Microsoft Viva et souhaitent apprendre à évaluer, planifier, étudier, concevoir et gérer des expériences numériques pour les employés qui utilisent Microsoft Viva, Microsoft Teams, SharePoint et Power Platform. Un apprenant dans ce rôle collabore avec plusieurs équipes pour adapter, concevoir et implémenter de nouvelles expériences numériques pour les employés, telles que l’intégration, le développement de carrière et de compétences, les récompenses et la reconnaissance, le bien-être des employés et la rétention des employés. Les apprenants doivent avoir une compréhension de base des technologies Microsoft, notamment Microsoft 365, Teams et SharePoint, et une compréhension approfondie des fonctionnalités de Microsoft Viva. Ils peuvent avoir de l’expérience dans une ou plusieurs des disciplines suivantes : ressources humaines, développement du personnel, gestion des changements, technologies de l’information ou développement culturel.