Travailler avec des utilisateurs externes dans Microsoft Teams
Microsoft Teams permet aux utilisateurs de travailler avec des personnes à l’intérieur et à l’extérieur de votre organisation, telles que des partenaires, des vendeurs, des fournisseurs ou des consultants.
Dans l’image suivante, l’utilisateur A est un utilisateur membre de votre organisation, les utilisateurs externes peuvent être n’importe qui :
Utilisateur B : utilisateur disposant d’un compte professionnel (un compte Azure AD)
Utilisateur C : utilisateur disposant d’un compte de messagerie grand public (avec Outlook.com, Gmail.com ou autres)
Utilisateur D : utilisateur anonyme qui n’a pas été authentifié auprès de votre Active Directory. Par exemple, les utilisateurs anonymes peuvent rejoindre des réunions Teams via un lien sans se connecter avec leur compte Microsoft ou de l’organisation.
Il existe deux options pour collaborer et communiquer avec des utilisateurs authentifiés en dehors de votre organisation lors de l’utilisation de Teams.
Accès externe: L’accès externe permet d’accéder aux utilisateurs d ’un domaine externe entier. L’accès externe est un type de fédération qui permet aux utilisateurs de rechercher, d’appeler, de discuter et de configurer des réunions avec des personnes d’autres organisations.
Accès invité: L'accès invité donne une autorisation d'accès à une personne. L’accès invité permet à un utilisateur d’inviter des personnes extérieures à votre organisation à rejoindre une équipe. Les personnes invitées obtiennent un compte invité dans Azure Active Directory.
L’accès invité et externe peut être utilisé en même temps dans les réunions Teams. Si, pour des raisons de conformité et de sécurité, vous souhaitez limiter l’accès aux ressources Teams, vous devez envisager d’utiliser l’accès externe. Avec l’accès invité, vous avez la possibilité de spécifier le niveau de restrictions pour respecter vos obligations de conformité et de sécurité.
Ces capacités sont les suivantes :
Choisir les équipes auxquelles un invité peut être ajouté.
Évaluer l’invité et octroyer l’accès à une équipe en fonction du domaine d’où il provient.
Déterminer si l’invité peut accéder à vos équipes et canaux associés au site SharePoint.
Notes
Vous pouvez inviter des personnes extérieures à votre organisation à des réunions Teams sans configurer l’accès externe ou invité.
Accès externe
Avec l’accès externe, vous pouvez rechercher, appeler, discuter et configurer des réunions avec des utilisateurs d’un domaine externe entier. Vous pouvez également utiliser l'accès externe pour communiquer avec des personnes d'autres organisations qui utilisent toujours Skype Entreprise (en ligne et sur site) et Skype. Une étiquette (externe) apparaît en regard du nom de l’utilisateur externe (fédéré) dans le client Teams.
Utiliser l’accès externe dans les situations suivantes :
Vous avez des utilisateurs dans différents domaines qui doivent collaborer.
Par exemple, Rob@contoso.com et Ann@northwindtraders.com travaillent ensemble sur un projet en même temps que d’autres personnes dans les domaines contoso.com et northwindtraders.com.
Vous souhaitez que les membres de votre organisation utilisent Teams pour contacter des personnes appartenant à des entreprises spécifiques extérieures à votre organisation.
Vous souhaitez que quelqu’un d’autre vous trouve et vous contacte à l’aide de votre adresse e-mail dans Teams.
Accès invité
Avec l’accès invité, vous pouvez discuter ou inviter des personnes extérieures à votre organisation à des équipes ou des canaux.
L’accès invité dans Teams utilise la fonctionnalité de collaboration b2B (B2B) Azure Active Directory (Azure AD), qui vous permet d’inviter des utilisateurs invités à collaborer avec votre organisation.
Les invités sont ajoutés à Azure Active Directory (Azure AD), avec un type d’utilisateur de Invité. Ils doivent se connecter à Teams à l’aide de leur compte invité. Cette exigence signifie qu’ils peuvent être amenés à se déconnecter de leur propre organisation pour se connecter à votre organisation.
Dans Microsoft Teams, le propriétaire d'une équipe peut ajouter et gérer des invités dans ses équipes. Tous les membres de l’équipe peuvent facilement identifier qui est un invité. Une étiquette (Invité) apparaît en regard du nom de chaque invité et une balise dans le coin supérieur droit du fil du canal indique le nombre d’invités de l’équipe.
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