Se familiariser avec les appels d’assistance à distance
Découvrez les fonctionnalités de Remote Assist et comment il peut aider les techniciens à résoudre rapidement les problèmes.
Objectifs d’apprentissage
Dans ce module, vous allez :
- découvrir les utilisateurs et les rôles ;
- découvrir différentes options de l’appareil.
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Prérequis
Connaissance de base de Dynamics 365 Field Service