Résoudre les problèmes liés aux exceptions SubscriptionPolicyCountExceeded du service cloud (classique)

Importante

Services cloud (classique) est désormais déconseillé pour les nouveaux clients et sera mis hors service le 31 août 2024 pour tous les clients. Les nouveaux déploiements doivent utiliser le nouveau modèle de déploiement basé sur azure Resource Manager, Azure Services cloud (support étendu).

Cet article vous aide à résoudre les erreurs courantes liées aux exceptions SubscriptionPolicyCountExceeded.

Résumé

Les limites Microsoft Azure et les quotas Microsoft Azure sont configurés avec chaque abonnement de calcul Azure et Azure Classic Compute. Le dépassement de ces limites et quotas entraîne des échecs de nombre de stratégies d’abonnement.

Pour plus d’informations, consultez Limites et quotas d’abonnement Azure - Azure Resource Manager.

Symptôme

Le déploiement de l’abonnement Azure Cloud Service a échoué. L’un des messages d’erreur suivants s’affiche :

« code » :"DomainNameOperationFailed », « message » :"Impossible de créer le nom de domaine 'CloudServiceName' : 'The subscription policy limit for resource type 'hosted service count' a été dépassé. La limite pour le type de ressource « nombre de services hébergés » est de 20 par abonnement, le nombre actuel est de 20 et l’incrément demandé est de 1. »

« code » :"OperationFailed », « message » :"The operation-id failed : The subscription policy limit for resource type 'cores count' a été dépassé. La limite pour le type de ressource « nombre de cœurs » est de 350 par abonnement, le nombre actuel est de 345 et l’incrément demandé est de 10. »

Cause 1 : Trop de services cloud hébergés

Si le message d’erreur suivant s’affiche :

La limite de stratégie d’abonnement pour le type de ressource « nombre de services hébergés » a été dépassée.

Ensuite, vous avez tenté de dépasser le nombre maximal de ressources de service cloud autorisées. Un abonnement Azure peut avoir un maximum de 20 services cloud par abonnement (limite par défaut).

Cause 2 : Trop de cœurs classiques utilisés

Si le message d’erreur suivant s’affiche :

La limite de stratégie d’abonnement pour le type de ressource « nombre de cœurs » a été dépassée.

Ensuite, vous avez tenté de dépasser la limite imposée au nombre maximal de cœurs classiques (processeurs virtuels) autorisés.

Solution

1. Accédez au Portail Azure, puis recherchez et sélectionnez Abonnements.

2. Sélectionnez l’abonnement associé à votre service cloud.

3. Suivez les instructions fournies dans Vérifier l’utilisation des ressources par rapport aux limites pour voir quelles ressources vous avez utilisées et quelles sont les limites de l’abonnement.

Si le quota d’utilisation est à 100 % ou sur le point de dépasser la limite, demandez une augmentation de quota en procédant comme suit :

1. Sélectionnez Demander une augmentation de quota dans la page Utilisation de l’abonnement + quotas .

2. Choisissez Service cloud sous Type de quota.

3. Créez une demande pour augmenter les valeurs de quota.

Remarque

Toutes les ressources ont une limite maximale répertoriée dans les limites de l’abonnement Azure. Si votre limite actuelle est déjà au nombre maximal, la limite ne peut pas être augmentée.

Pour plus d’informations, consultez Présentation des limites et des augmentations d’Azure.

Contactez-nous pour obtenir de l’aide

Pour toute demande ou assistance, créez une demande de support ou posez une question au support de la communauté Azure. Vous pouvez également soumettre des commentaires sur les produits à la communauté de commentaires Azure.