Erreur de profil temporaire lors de l’inscription de l’ordinateur

Cet article fournit une résolution pour une erreur qui se produit lorsque vous essayez d’inscrire une machine à l’aide de l’application d’exécution de machine Power Automate.

S’applique à : Power Automate
Numéro de base de connaissances d’origine : 5007391

Symptômes

Lorsque vous essayez d’inscrire une machine à l’aide de l’application d’exécution de machine Power Automate, vous recevez le message d’erreur suivant :

Une erreur s’est produite lors de l’inscription de votre ordinateur. Power Automate n’a peut-être pas été installé correctement. Suivez les étapes décrites dans les sections en savoir plus.

Cause

Ce problème se produit parce que l’application Power Automate pour le bureau n’est pas correctement installée en raison d’une installation ou d’une désinstallation précédente qui place le profil utilisateur « NT Service\UIFlowService » dans un état rompu.

Résolution

Pour résoudre ce problème,

1. Désinstallez Power Automate pour le bureau de l’ordinateur et vérifiez que les fichiers associés, situés dans C :\Program Files (x86)\Power Automate Desktop, sont supprimés.

2. Réinitialisez manuellement le profil utilisateur.

   1. Vérifiez les paramètres du profil « UIFlowService » :

      Ouvrez l’Éditeur du Registre et accédez au dossier de clés :

      Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-80-3017052307-299496872-1615415411515151526-3164924635-3391446484

      Si une deuxième clé existe avec l’extension, vous pouvez la .bak supprimer.

   2. Accédez à l’emplacement de ProfileImagePath.

   3. Vérifiez que le dossier UIFlowService est présent dans ce répertoire. Par défaut, il se trouve dans %SystemRoot%\ServiceProfiles.

   4. Modifiez la ProfileImagePath valeur pour pointer vers le dossier UIFlowService existant. Par défaut, il doit s’agir de %SystemRoot%\ServiceProfiles\UIFlowService.

3. Redémarrez votre machine.

4. Installez à nouveau Power Automate pour le bureau.