Gestion des abonnements Visual Studio

Je suis un nouvel administrateur. Où se trouve tout ce que je dois savoir ?

La page web de l'administrateur a toutes vos mises à jour, les vidéos et les liens importants. Ensuite, des conseils écrits sur le rôle d'administrateur se trouvent dans notre documentation .

Comment gérer les administrateurs ?

Si vous êtes super administrateur, vous pouvez ajouter ou supprimer d’autres super administrateurs ou administrateurs. Les administrateurs peuvent uniquement ajouter ou supprimer des abonnés et ne voient pas l’onglet Gérer les administrateurs dans le portail d’administration .

Pour gérer les administrateurs :

  1. Cliquez sur l’onglet Gérer les administrateurs en haut de la page sur manage.visualstudio.com.
  2. Pour ajouter :
  • Sélectionnez Ajouter et taper le nom et l’adresse e-mail de la personne que vous souhaitez ajouter
  • Sélectionnez l’accord approprié dans le menu déroulant.
  • Sélectionnez la langue dans laquelle ils doivent recevoir leur e-mail de bienvenue.
  • Sélectionnez Super Admin.
  1. Pour supprimer, sélectionnez la personne que vous souhaitez supprimer et sélectionnez Supprimer.

Les administrateurs gèrent les abonnements cloud dans l’abonnement Azure utilisé pour acheter les abonnements cloud. Le propriétaire de l’abonnement est automatiquement attribué en tant que premier administrateur.

Pour affecter d’autres administrateurs :

  1. Connectez-vous au portail Azure à portal.azure.com
  2. Connectez-vous avec le compte que vous avez utilisé pour acheter les abonnements Visual Studio Cloud.
  3. Dans le volet de navigation gauche, faites défiler jusqu’à Cost Management + Facturation.
  4. Dans la liste Mes abonnements, choisissez l’abonnement Azure que vous avez utilisé pour effectuer l’achat.
  5. Sélectionnez Contrôle d’accès, situé en haut de la liste dans le volet de navigation gauche.
  6. Sélectionnez l’onglet Ajouter en haut de la page.
  7. Dans le volet déroulant à droite, sélectionnez le nom de l’abonné que vous souhaitez nommer administrateur.
  8. Sélectionnez la liste déroulante Rôle en haut du volet, faites défiler vers le bas et sélectionnez Administrateur de l’accès utilisateur.
  9. Sélectionnez Enregistrer.

En savoir plus sur l’administration des abonnements cloud.

Comment affecter des abonnements Visual Studio ?

Vous pouvez attribuer des abonnements à vos utilisateurs finaux un par un, ou utiliser la fonctionnalité d’ajout en bloc pour charger rapidement et facilement un plus grand nombre d’abonnés à la fois.

Pour affecter des abonnements individuellement :

  1. Sélectionnez l’onglet Gérer les abonnés en haut de la page sur manage.visualstudio.com
  2. Sélectionnez Ajouter et taper le nom et l’adresse e-mail de l’utilisateur auquel vous souhaitez attribuer un abonnement.
    1. Si votre organisation utilise l’ID Microsoft Entra, le champ nom recherche des personnes dans votre annuaire actif. Vous pouvez sélectionner dans les résultats de la recherche ou ajouter une personne manuellement.
  3. Si vous souhaitez que l’abonné ait accès aux téléchargements de logiciels lorsqu’il se connecte au portail des abonnements Visual Studio , veillez à laisser les téléchargements activés dans la section Paramètres de téléchargement.
  4. Terminez la section Préférences de communication afin que nous sachions la langue dans laquelle envoyer votre courrier électronique d’affectation d’abonnés.
  5. Si vous souhaitez ajouter des notes associées à la tâche, utilisez la section Référence.
  6. Sélectionnez Ajouter en bas du panneau volant pour terminer l’affectation de votre abonnement. Votre abonné reçoit un e-mail et peut commencer à utiliser immédiatement son abonnement Visual Studio. Aucune activation n'est nécessaire de la part de votre abonné.

Pour attribuer des abonnements en bloc :

  1. Sélectionnez l’onglet Gérer les abonnés en haut de la page sur manage.visualstudio.com.
  2. Sélectionnez Ajouter en bloc, télécharger le modèle Excel et enregistrer une copie locale.
  3. Tous les champs sont obligatoires, à l’exception du champ Référence.
    1. Vérifiez qu’aucun des champs de formulaire ne contient de virgules.
    2. Supprimez les espaces avant et après les champs de formulaire.
    3. Assurez-vous que les noms ne contiennent pas d’espaces supplémentaires entre les prénoms ou les noms en deux parties. (Un prénom en deux parties tel que « Maggie May » doit être entré en tant que « MaggieMay »).
  4. Revenez à manage.visualstudio.com, sélectionnez Ajouter en bloc et chargez votre copie enregistrée du modèle Excel.
  5. Lorsque le chargement réussit, vous voyez une page de confirmation et votre liste d’abonnés renseignée avec vos nouveaux abonnés. Vos abonnés reçoivent un e-mail et peuvent commencer à utiliser immédiatement leur abonnement Visual Studio (aucune activation n’est nécessaire pour vos abonnés).

En savoir plus sur l’attribution d’abonnements dans le portail d’administration des abonnements Visual Studio pour en savoir plus sur l’attribution rapide et facile d’abonnements. En savoir plus sur la gestion des abonnements Visual Studio avec GitHub Enterprise.

Qu’est-ce que le processus d’installation de GitHub Enterprise ?

GitHub Enterprise est configuré et géré séparément des abonnements Visual Studio. Après un abonnement Visual Studio avec l’achat GitHub Enterprise, un processus de configuration de compte GitHub Enterprise est lancé en parallèle avec (mais distinct de) l’établissement d’un contrat dans manage.visualstudio.com. L’établissement de ce compte GitHub Enterprise peut prendre un certain temps.

Une fois que votre entreprise a configuré un compte GitHub Enterprise, les abonnés disposant d’abonnements Visual Studio avec GitHub Enterprise reçoivent un e-mail de GitHub leur informant que leurs abonnements Visual Studio ont été liés. Une fois que les abonnés reçoivent cet e-mail, ils peuvent contacter leur administrateur d’organisation GitHub pour recevoir une invitation à l’organisation appropriée.

En savoir plus sur la gestion des abonnements Visual Studio avec GitHub Enterprise. Veuillez consulter la documentation de l’abonné pour plus d'informations sur le processus de configuration de GitHub Enterprise.

Quelle est la différence entre une adresse e-mail de connexion et une adresse e-mail de notification ?

Les personnes affectées à un abonnement reçoivent des communications périodiques de l’équipe Visual Studio, y compris un e-mail leur informant qu’ils ont été affectés à un abonnement. Si ces e-mails doivent être envoyés à une adresse e-mail distincte que celle qu’ils doivent se connecter au portail des abonnements Visual Studio ou à l’IDE VS, vous pouvez ajouter une adresse e-mail de notification lors de l’ajout d’un abonné, ou lors de la modification d’un abonné existant.

J’ai un nouvel accord. Comment déplacer mes abonnés ?

Vous pouvez exporter des abonnés à partir de votre contrat précédent et les ajouter à votre nouveau contrat à l’aide du bouton Ajouter en bloc.

Remarque : vos abonnés reçoivent un e-mail lorsque le nouvel abonnement leur est attribué. En savoir plus sur l’exportation des abonnés et sur la fonctionnalité Ajout en bloc. Si vous avez plus de 200 abonnés sur votre contrat précédent, notre équipe de support technique peut vous aider. Sélectionnez compte, abonnement et support de facturation, puis sélectionnez votre pays/région. Selon votre emplacement, le support peut être disponible par e-mail, conversation ou téléphone.

Pourquoi le portail n’affiche-t-il pas le nombre correct d’abonnements Visual Studio pour mon contrat ?

Si vous ne voyez pas le nombre correct d’abonnements pour votre contrat, vous avez peut-être le mauvais contrat sélectionné dans le portail. Sélectionnez la liste déroulante en haut à gauche pour afficher tous les contrats disponibles. Si vous voyez toujours un nombre incorrect d’abonnements, notre équipe de support technique peut vous aider. sélectionnez compte, abonnement et support de facturation et sélectionnez votre pays/région. Selon votre emplacement, le support peut être disponible par e-mail, conversation ou téléphone.

Qu’est-ce que cela signifie quand le portail indique que j’ai « atteint la limite de surallocation par défaut ? »

Les restrictions de surallocation par défaut sont en place pour protéger les contrats contre l’attribution d’un plus grand nombre d’abonnements que ceux achetés. Si vous avez un cas commercial légitime pour l’allocation de plus d’abonnements, notre équipe de support technique peut vous aider. Sélectionnez votre ID de contrat, définissez « Gestion des abonnés » comme catégorie et « Comment supprimer la limite de surallocation par défaut ? » comme question.

Comment puis-je sélectionner une date de fin pour un abonnement ?

Les abonnements sont toujours attribués à l’aide de la meilleure date de fin disponible. Par exemple, si votre contrat a des commandes avec une date de fin du 20 juin 2020 et une autre avec une date de fin du 20 juin 2021, le premier abonnement à attribuer à partir de ces deux abonnements disponibles dans la première commande prendra fin en 2021. Si vous avez un contrat de confiance qui est surutilisé, la date de fin est de trois ans à compter de la date à laquelle la souscription a été attribué.

Pourquoi mon contrat SLP a-t-il une date de fin et pourquoi est-il parfois différent pour mes abonnés ?

Les contrats SLP et MPSA n’expirent pas, mais notre portail nécessite actuellement une date de fin lors de l’approvisionnement du contrat. Nous utilisons une date de fin avec échéance à 20 ans pour chaque commande dans le cadre de votre contrat SLP. Si vous avez plusieurs commandes sous votre contrat SLP à partir de différents jours, elles ont des dates de fin différentes.

Qu’est-ce que le processus d’installation de GitHub ?

GitHub Enterprise est configuré et géré séparément des abonnements Visual Studio. Après l'achat d'un abonnement Visual Studio avec GitHub Enterprise, un processus de configuration de compte GitHub Enterprise est lancé en parallèle de (mais séparément de) l'établissement d'un contrat dans le portail de gestion . L’établissement de ce compte GitHub Enterprise peut prendre un certain temps.
Une fois que votre entreprise a configuré un compte GitHub Enterprise, les abonnés qui ont reçu des abonnements Visual Studio avec GitHub Enterprise recevront un e-mail de GitHub leur informant que leurs abonnements Visual Studio ont été liés. Ils peuvent ensuite contacter leur administrateur d’organisation GitHub pour une invitation à l’organisation appropriée.

En savoir plus sur la gestion des abonnements Visual Studio avec GitHub Enterprise. Consultez la documentation de l’abonné pour plus de détails sur le processus d'installation de GitHub Enterprise.

Pourquoi ne vois-je pas de contrat lors de la connexion au portail ?

Si vous êtes connecté au portail de gestion des abonnements et que vous ne voyez pas l’un de vos contrats :

  1. Vérifiez que vous êtes connecté avec l’adresse e-mail et le locataire appropriés dans le coin supérieur droit de l’en-tête de page du portail.
  2. Demandez à un super administrateur de vérifier que vous utilisez l’adresse de connexion appropriée, que vous êtes affiché en tant qu’administrateur et que le contrat n’a pas expiré. Si aucune de ces solutions simples ne résout le problème, contactez le support technique pour vérifier que vous êtes administrateur sur le contrat.