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Les outils d’IA sont de plus en plus intégrés au lieu de travail pour améliorer la productivité et l’expérience des employés. Avec ce changement transformationnel dans la façon dont les employés travaillent, les dirigeants doivent comprendre leurs investissements dans Microsoft Copilot et l’adoption de la main-d’œuvre.
À l’aide des éléments validés du modèle Copilot Impact, les organisations peuvent mesurer et obtenir des commentaires précieux sur la façon dont les employés s’adaptent à Copilot et en font l’expérience dans leur travail grâce à des données de sentiment. Ces données permettent aux responsables informatiques et commerciaux de planifier leur préparation à l’IA, de favoriser l’adoption et de mesurer leur retour sur investissement. L’enquête d’impact Microsoft Copilot est également disponible dans Microsoft Viva Pulse.
Cas d’usage de l’enquête d’impact Microsoft Copilot
Utilisez un certain nombre de ces éléments Copilot lors du déploiement de Microsoft 365 Copilot pour comprendre son impact et son adoption. Envisagez de déployer les mêmes éléments plusieurs fois pour voir les tendances, les changements et les sentiments au fil du temps.
Vous avez la possibilité d’utiliser n’importe quel nombre de ces éléments Copilot quand, où et comment cela est le plus logique à des moments importants de votre parcours Copilot, qu’il s’agisse d’une enquête Copilot autonome, intégrée à votre enquête Engagement ou déployée dans des enquêtes Viva Pulse pour obtenir des insights plus ciblés.
Si vous avez Viva Insights, les résultats de sentiment des quatre éléments principaux Copilot s’affichent sur le tableau de bord Copilot. Les résultats de cette enquête sont visibles dans les rapports standard déjà disponibles dans Glint.
Remarque
Si vous cherchez à évaluer l’impact de l’IA au-delà ou en dehors de Microsoft 365 Copilot, tenez compte de notre ensemble d’éléments d’impact sur l’IA.
Ce que les éléments Copilot Impact révèlent
Lorsque les dirigeants recherchent des commentaires, les organisations peuvent collecter de manière proactive les commentaires qui aident le plus les organization surveiller la progression et mettre à l’échelle la transformation de l’IA. Cela vous permet de relever les défis qui pourraient passer inaperçus autrement. L’enquête Copilot Impact peut aider les organisations à mieux comprendre :
- Insights utilisateur : Copilot est probablement utilisé différemment selon les rôles des employés. La collecte des commentaires des utilisateurs permet d’affiner les implémentations et de s’assurer que les efforts d’activation sont alignés sur les besoins réels de votre personnel.
- Opportunités d’autonomisation des employés : les enquêtes aident à autonomiser les employés en leur donnant une voix pour partager leurs expériences. Cette autonomisation favorise un sentiment d’appropriation et de responsabilité, ce qui peut conduire à un engagement plus actif avec - et l’adoption de - Microsoft Copilot.
- Impact sur Copilot : les éléments de cette enquête permettent d’établir l’impact global de l’utilisation de Copilot. Les éléments de base montrent les relations établies avec l’utilisation de Copilot et les modèles de travail généraux basés sur les recherches de Microsoft.
- Témoignages de réussite : la collecte de commentaires des employés sur leur utilisation précoce de Copilot peut souvent révéler des histoires de réussite, des meilleures pratiques et des conseils à partager dans votre organization.
Microsoft Copilot Contenu de l’enquête d’impact
Les éléments recommandés glint se répartissent en deux catégories :
Éléments principaux : Ces éléments d’enquête demandent aux employés de réfléchir aux avantages liés aux tâches ou au travail qu’ils rencontrent à la suite de l’utilisation de Copilot. Ils aident à établir la productivité et l’expérience de retour sur investissement (ROI) de Copilot.
Remarque
Ces quatre éléments principaux sont les résultats d’impact Copilot standardisés (productivité, vitesse, effort, qualité) et fournissent les signaux de sentiments exposés sur le tableau de bord Copilot Viva Insights. Le tableau de bord Copilot (dans Viva Insights) est câblé pour afficher les sentiments pour ces quatre éléments standard. Étant donné que ces quatre éléments sont utilisés de manière cohérente entre les clients pour la création de rapports et l’évaluation fiables, ils doivent rester textuels et ne sont pas destinés à être modifiés.
Éléments supplémentaires : Ces éléments d’enquête demandent aux employés d’évaluer l’utilité de Copilot, le processus de leur organization et les pratiques d’activation. Ils sont conçus pour aider les organisations à comprendre « à quel point cela va bien » avec un déploiement Copilot et donner plus de contexte aux endroits où les employés peuvent avoir besoin d’un plus grand soutien pour adopter Copilot plus efficacement.
Importante
Les principaux éléments de l’enquête d’impact Copilot ne sont pas modifiables. Pour garantir un scoring précis, les éléments doivent correspondre textuellement.
Principaux éléments de l’enquête
| Nom de l’élément | Type d’élément | Texte de l’élément |
|---|---|---|
| Copilot Productive | Rating | Lorsque j’utilise Copilot, je suis plus productif. |
| Copilot Speed | Rating | L’utilisation de Copilot me permet d’effectuer des tâches plus rapidement. |
| Copilot Effort | Rating | L’utilisation de Copilot m’aide à consacrer moins d’efforts mentaux à des tâches banales ou répétitives. |
| Qualité Copilot | Rating | L’utilisation de Copilot permet d’améliorer la qualité de mon travail ou de ma sortie. |
Autres éléments d’enquête
| Nom de l’élément | Type d’élément | Texte de l’élément |
|---|---|---|
| Confiance copilote | Rating | Je crois en la capacité de mon organization à déployer Copilot avec succès. |
| Accès Copilot | Rating | Je comprends comment les décisions sont prises concernant les personnes qui ont accès à Copilot. |
| Copilot Well-Informed | Rating | Je suis bien informé sur Copilot. |
| Réponses de Copilot | Rating | Je sais où trouver des réponses à mes questions sur Copilot. |
| Possibilité de copilote | Rating | Je sais ce que je peux faire avec Copilot. |
| Copilot Understanding | Rating | J’ai une bonne compréhension de la façon dont Copilot peut être utilisé dans mon travail quotidien. |
| Comprendre l’équipe Copilot | Rating | L’utilisation de Copilot permet à notre équipe de mieux comprendre le contenu discuté pendant les réunions. |
| Copilot Impact | Rating | Je crois que Copilot peut avoir un impact positif sur ma façon de travailler. |
| Utilisation de Copilot | Sélectionner un | En moyenne, j’utilise Copilot... [Sélectionnez Un : Quotidien ; Quelques fois par semaine ; Plusieurs fois par mois ; Inférieur à un mois ; Jamais] |
| Excitation copilote | Ouvrir le texte | Qu’est-ce qui vous excite le plus dans l’utilisation de Copilot ? |
| Barrières copilotes | Ouvrir le texte | Quels obstacles existe-t-il, le cas échéant, à votre capacité à utiliser efficacement Copilot ? |
| Problèmes liés à Copilot | Ouvrir le texte | Quelles préoccupations avez-vous, le cas échéant, concernant l’utilisation de Copilot ? |
| Avantages de Copilot | Ouvrir le texte | De quelles manières Copilot vous apporte-t-il au travail ? |
| Copilot My Role | Ouvrir le texte | Quelles sont les façons les plus percutantes par Copilot d’aider dans votre rôle/travail ? |
| Conseils de Copilot | Ouvrir le texte | Quels conseils donneriez-vous aux personnes dans votre rôle sur l’utilisation de Copilot ? |
| Copilot What Else | Ouvrir le texte | Que souhaitez-vous partager d’autre sur l’utilisation de Copilot ? |
| Copilot Valuable | Sélectionner un | Quelle est la valeur de Copilot pour votre travail quotidien ? [Sélectionnez-en un : Pas du tout précieux ; Légèrement précieux ; Moyennement précieux ; Très précieux ; Extrêmement précieux] |
configuration Administration pour le modèle d’enquête Microsoft Copilot Impact
Le modèle d’enquête d’impact Copilot se trouve dans la section Périodique de la page Créer un programme .