Configurer une enquête périodique Microsoft Viva Glint

Utilisez les enquêtes périodiques Microsoft Viva Glint pour mesurer le sentiment des employés sur les sujets sur lesquels vous souhaitez obtenir des commentaires réguliers au fil du temps. Les enquêtes récurrentes permettent de suivre des thèmes importants tels que l’engagement, la productivité, l’efficacité du manager ou la culture à intervalles réguliers. En savoir plus sur les types d’enquêtes.

Configurer une enquête périodique

Remarque

Les modifications apportées aux cycles d’enquête dissocient les cycles du programme d’enquête global. Viva Glint ne prend actuellement pas en charge la liaison renouvelée des cycles à ses programmes d’enquête.

1. Dans votre tableau de bord d’administration, sélectionnez Configuration.

2. Dans la section Enquêtes , sélectionnez Programmes d’enquête.

3. Sélectionnez + Nouveau programme.

4. Choisissez un modèle d’enquête ou commencez avec un modèle vide dans la section Récurrent .

   Remarque

   Le modèle d’enquête récurrente vide vous permet de créer plusieurs cycles d’enquête.

   

5. Passez la souris sur un modèle et sélectionnez Créer un programme.

6. Après avoir créé un programme d’enquête à partir d’un modèle, suivez les instructions répertoriées pour chaque section de la configuration de votre enquête récurrente.

   	Section Configuration	Description
   	Configuration du programme	Définissez les éléments de base tels que les langues, les fonctionnalités facultatives et les paramètres de confidentialité.
   	Distribution	Sélectionnez des listes de distribution ou des rôles d’utilisateur à inclure ou à exclure de la liste d’invitation à l’enquête.
   	Schedule	Définissez la prochaine date de début et la périodicité des enquêtes futures.
   	Questions	Ajoutez un texte d’introduction à l’enquête, sélectionnez des questions et ajoutez un message de remerciement pour l’enquête.
   	Compte-rendu	Déterminer les rôles ayant accès aux résultats de cette enquête et déterminer les vues clés du reporting.
   	Communications	Personnalisez et définissez un calendrier pour l’envoi des communications d’enquête.
   	Coaching	Confirmez ou personnalisez le contenu qui aide les utilisateurs à interpréter les résultats sur leurs tableaux de bord et à utiliser les conversations d’équipe (lorsqu’elles sont activées).

   Lorsque vous configurez chaque section, une coche indique qu’elle est entièrement configurée et vous permet de passer à la section de configuration suivante.

   

   Remarque

   Pour les modèles d’enquête vides, vous devez ajouter au moins un cycle d’enquête au programme et au moins une question à un cycle :

7. Prévisualisez votre enquête après avoir terminé chaque section de configuration.

8. Suscitez l’enthousiasme et rappelez à vos employés l’enquête :

   • 1 à 2 jours avant le lancement de votre enquête, personnalisez ce modèle de courrier électronique et envoyez-le à vos listes de distribution.
   • Définissez une alerte de calendrier pour envoyer ce courriel de rappel de l’enquête à votre liste de distribution complète 72 heures avant la fin de l’enquête.

9. Passez en revue la configuration de l’enquête avant le lancement de l’enquête.

10. Activez et lancez votre enquête.

11. Définissez une alerte de calendrier pour personnaliser et envoyer des communications par e-mail post-enquête :

    • À l’ensemble de votre organisation :

      • 1 jour après la clôture de l’enquête : annoncez la clôture de l’enquête et expliquez la suite
      • 3 à 4 jours après la clôture de l’enquête : Partager les résultats de l’enquête et ce à quoi s’attendre des commentaires

    • À vos responsables :

      • 1 jour après la clôture de l’enquête : Résultats de l’enquête et norme de confidentialité
      • 5 à 7 jours après la clôture de l’enquête : comment avoir des conversations efficaces