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Dépanner la fonctionnalité Accès en tout lieu dans Windows Server Essentials

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S’applique à : Windows Server 2016 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 Essentials

Cette rubrique fournit des instructions générales sur l’utilisation de l’Assistant Réparation de l’Accès en tout lieu dans Windows Server Essentials pour résoudre les problèmes empêchant les utilisateurs réseau d’accéder aux ressources du serveur. Les fonctionnalités d’Accès en tout lieu, à savoir l’accès web à distance, le réseau privé virtuel (VPN) et DirectAccess, permettent aux utilisateurs réseau d’accéder aux ressources serveur depuis n’importe quel emplacement avec une connexion Internet, à tout moment et sur tous les appareils.

L'Assistant Réparation de l'Accès en tout lieu tente d'identifier et de résoudre les problèmes avec vos routeur, nom de domaine ou pare-feu qui empêchent les utilisateurs du réseau d'accéder à distance aux ressources du serveur.

Notes

Pour obtenir les informations les plus récentes sur la résolution des problèmes en provenance de la communauté Windows Server Essentials, nous vous suggérons de consulter le forum Windows Server Essentials. Le forum Windows Server Essentials est le lieu idéal pour rechercher de l'aide ou pour poser une question.

Pour réparer l'Accès en tout lieu

  1. Ouvrez une session sur le serveur et accédez au tableau de bord.

  2. Cliquez sur Paramètres, puis sur l’onglet Accès en tout lieu.

  3. Cliquez sur Réparer. L'Assistant Réparation de l'Accès en tout lieu démarre.

  4. Cliquez sur Suivant. Il analyse l'Accès en tout lieu, identifie le problème et essaie alors de résoudre le problème.

  5. Si vous recevez une alerte quand l'Assistant a terminé, vous pouvez cliquer sur Réessayer pour essayer à nouveau de réparer le problème. Si vous continuez de recevoir une alerte, examinez les détails de cette alerte pour plus d'informations sur le problème et sur la procédure de résolution.

Pour obtenir plus d'informations sur une alerte

  1. En haut à droite du tableau de bord, cliquez sur une erreur ou une icône d'avertissement pour ouvrir l'Afficheur des alertes.

  2. Dans l'Afficheur des alertes, cliquez sur l'erreur ou l'avertissement pour afficher des informations supplémentaires.

Résolution supplémentaire des problèmes d'Accès en tout lieu

Si l'Assistant Réparation de l'Accès en tout lieu ne parvient pas à effectuer les réparations, consultez les ressources suivantes de résolution des problèmes liés à l'accès web à distance, au VPN et à DirectAccess :