Installer le logiciel Windows Mixed Reality

Lancer le portail Mixed Reality

Une fois que vous avez branché votre casque Windows Mixed Reality et que le pilote s’est correctement installé, le portail Mixed Reality (MRP) se lance automatiquement sur votre bureau. Si le portail ne se lance pas, vous pouvez toujours ouvrir le portail Mixed Reality à partir de Démarrer > Mixed Reality Portail. Une fois le portail démarré, sélectionnez Prise en main

Bienvenue dans la réalité mixte

Dans Mixed Reality portail, vous pouvez :

  • Affichez un flux en direct de l’affichage dans votre casque (Windows Mixed Reality Ultra uniquement) en sélectionnant « Arrêter la préversion » ou « Démarrer la préversion ». Vous pouvez également activer et désactiver l’aperçu à partir du menu Démarrer de réalité mixte.
  • Consultez les status de votre casque et de vos contrôleurs. Sélectionnez « Menu » pour afficher toutes les informations.
  • Configurez de nouveaux contrôleurs. Sélectionnez Menu > Configurer les contrôleurs.
  • Activez ou désactivez la limite. Sélectionnez La limite du menu > Activé/Désactivé. (Si vous l’désactivez, vous devrez rester à un endroit pour la sécurité.)
  • Créez une limite. Sélectionnez Menu > Exécuter le programme d’installation.
  • Accédez à vos photos de réalité mixte. Sélectionnez Menu > Afficher les photos de réalité mixte.
  • Obtenez des applications et des jeux de réalité mixte. Sélectionnez Menu > Obtenir les applications de réalité mixte.

Télécharger Windows Mixed Reality

Windows Mixed Reality a une taille de 1 Go et vos temps de téléchargement varient en fonction de votre connexion Internet. Si vous rencontrez un message indiquant « Nous n’avons pas pu télécharger le logiciel Mixed Reality », examinez ces étapes de résolution des problèmes.

Résolution générale des problèmes

Si vous rencontrez des problèmes ou si vous obtenez un message d’erreur lors de l’utilisation de Mixed Reality Portal, essayez ces solutions.

Redémarrer Windows Mixed Reality

  1. Déconnectez votre casque de votre PC (les deux câbles).
  2. Redémarrez votre PC, puis reconnectez votre casque.

Assurez-vous que votre PC reconnaît votre casque

Si le redémarrage ne fonctionne pas, assurez-vous que votre casque est reconnu par votre PC. Sélectionnez Démarrer, tapez gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche, puis sélectionnez-le dans la liste. Développez Appareils de réalité mixte et vérifiez si votre casque est répertorié.

S’il n’est pas répertorié, essayez les opérations suivantes :

  • Branchez le casque sur différents ports du PC, le cas échéant.
  • Recherchez les dernières mises à jour logicielles de Windows Update.
  • Désinstallez et réinstallez Windows Mixed Reality :
    1. Déconnectez votre casque de votre PC (les deux câbles).
    2. Sélectionnez Paramètres > Désinstallation de réalité > mixte.
    3. Dissociez vos contrôleurs de mouvement : sélectionnez Paramètres Périphériques >> Bluetooth & autres appareils. Sélectionnez chaque contrôleur, puis sélectionnez Supprimer l’appareil.
    4. Pour réinstaller Windows Mixed Reality, rebranchez votre casque sur votre PC.

Messages d’erreur courants

Voici quelques éléments à essayer pour les messages d’erreur que vous pouvez voir.

Si vous voyez ce message Essayez ceci
Vérifier votre câble USB Connectez votre casque à un autre port USB (et assurez-vous qu’il s’agit d’un port USB SuperSpeed 3.0). Essayez également de supprimer les extendeurs ou les hubs entre le casque et l’ordinateur.
Vérifier votre câble d’affichage Essayez les étapes suivantes :
  • Connectez votre casque à un DisplayPort 1.2 ou ultérieur, ou HDMI 1.4 ou version ultérieure. Assurez-vous que le port correspond aux carte graphiques les plus avancés sur votre PC.
  • Si vous utilisez un adaptateur, assurez-vous que son 4K est compatible
  • Essayez d’utiliser un autre port HDMI
  • Si vous avez un moniteur externe branché à un port HDMI, essayez de le brancher à un DisplayPort à la place et utilisez le port HDMI pour votre casque
Survenue d’un problème Suivez les étapes de résolution des problèmes générales ci-dessus.

Examiner et accepter les conditions générales

Pour poursuivre la configuration, vous devez disposer de 2 Go d’espace libre sur votre PC. Passez en revue et sélectionnez J’accepte les conditions générales pour continuer

Accepter les conditions générales

Compatibilité case activée

Ensuite, la case activée compatible. Mixed Reality Portal case activée pour confirmer que votre PC est compatible avec la réalité mixte. Les vérifications vertes signifient que votre PC a réussi l’élément requis ! Les triangles orange signifient qu’il peut y avoir des problèmes avec votre PC pour les besoins donnés. Si vous rencontrez des problèmes, vous devrez peut-être résoudre les problèmes ou mettre à niveau votre PC. Rouge Xs signifie que votre PC ne répond pas aux exigences pour l’élément spécifié.

Compat case activée

Préparation

Vous verrez un message « Se préparer à vous configurer » sur votre écran avec une icône de rotation, qui ne devrait prendre que quelques instants :

Préparation à la configuration

Voir aussi