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Problèmes connus et notifications Windows 11, version 22H2

Trouvez des informations sur les problèmes connus et les status du déploiement Windows 11, version 22H2. Pour obtenir de l’aide immédiate sur les problèmes de mise à jour windows, cliquez ici si vous utilisez un appareil Windows pour ouvrir l’application Obtenir de l’aide ou accédez à support.microsoft.com. Suivez @WindowsUpdate sur X (anciennement Twitter) pour les mises à jour d’intégrité des versions Windows. Si vous êtes administrateur informatique et que vous souhaitez obtenir des informations par programme à partir de cette page, utilisez l’API Windows Mises à jour dans Microsoft Graph.

Le site d’intégrité des mises en production De Windows est en constante évolution. Prenez notre courte enquête et faites-nous savoir comment nous pouvons nous améliorer.

Status en cours au 26 septembre 2023

Microsoft offre une nouvelle vague d’innovation continue aux appareils Windows 11 éligibles de la version 22H2 avec de nouvelles expériences et de nouvelles fonctionnalités d’IA. Vous pouvez accéder à ces expériences dès qu’elles sont prêtes pour votre appareil en accédant à Paramètres > Windows Update et en activant le bouton bascule pour Obtenir les dernières mises à jour dès qu’elles sont disponibles.  

Remarque : Pour voir le bouton bascule, vous devez utiliser un appareil Famille ou Pro exécutant Windows 11, version 22H2 avec toutes les dernières mises à jour installées. Le bouton bascule n’est pas activé pour les appareils gérés par un organization, sauf si le service informatique a activé les mises à jour facultatives (y compris les cfr) à l’aide de la stratégie. 

Problèmes connus

Consultez problèmes ouverts, contenu mis à jour au cours des 30 derniers jours et informations sur les conservations de protection. Pour trouver un problème spécifique, utilisez la fonction de recherche dans votre navigateur (Ctrl +F pour Microsoft Edge).

RésuméMise à jour d'origineStatutDernière mise à jour
Microsoft étudie les rapports de problèmes de redémarrage
Certains utilisateurs ont signalé que les appareils ne parvenaient pas à redémarrer après avoir tenté d’installer la mise à jour de septembre 2024 non liée à la préversion de sécurité
Build du système d’exploitation 22621.4249
KB5043145
2024-09-26
Atténué
2024-09-30
18:21 PT
La mise à jour de sécurité d’août 2024 peut avoir un impact sur le démarrage Linux sur les appareils de configuration à double démarrage
Ce problème peut avoir un impact sur les appareils avec une configuration à double démarrage pour Windows et Linux lorsque le paramètre SBAT est appliqué
Build du système d’exploitation 22621.4037
KB5041585
2024-08-13
Atténué
2024-09-20
12:41 PT

Détails du problème

Septembre 2024

Microsoft étudie les rapports de problèmes de redémarrage

StatutMise à jour d'origineHistorique
AtténuéBuild du système d’exploitation 22621.4249
KB5043145
2024-09-26
Dernière mise à jour : 30-09-2024, 18:21 PT
Ouvert : 27-09-2024, 17:30 PT

Microsoft a reçu des rapports de clients indiquant que des appareils redémarraient plusieurs fois ou devenaient irresponsifs avec des écrans bleus ou verts après avoir tenté d’installer la mise à jour windows de septembre 2024 non liée à la sécurité (KB5043145).

Selon les rapports, certains appareils ouvrent automatiquement l’outil de réparation automatique après des tentatives de redémarrage répétées. Cet outil tente de diagnostiquer et de résoudre les problèmes courants susceptibles d’empêcher votre appareil de démarrer correctement. Dans certains cas, la récupération BitLocker peut également être déclenchée.

Ce problème entraîne également l’échec des connexions USB et Bluetooth sur certains appareils. Le matériel connecté via USB et Bluetooth, tel que les claviers, les clés usb, les imprimantes et les souris sans fil, ne fonctionne plus après l’installation de la mise à jour. Dans ce cas, le contrôleur hôte USB sous le Gestionnaire de périphériques  affiche un point d’exclamation jaune.

 

Résolution:

Ce problème est résolu à l’aide de la restauration du problème connu (KIR). Notez que jusqu’à 24 heures peuvent être nécessaires pour que la résolution se propage automatiquement aux appareils grand public et aux appareils professionnels non gérés et aux appareils professionnels qui ne sont pas gérés par les services informatiques. Le redémarrage de votre appareil Windows peut aider la résolution à s’appliquer à votre appareil plus rapidement.

Pour les appareils gérés par l’entreprise gérés par les services informatiques qui ont installé la mise à jour affectée et rencontré ce problème, les administrateurs informatiques peuvent le résoudre en installant et en configurant la stratégie de groupe répertoriée ci-dessous. Le stratégie de groupe spécial se trouve dans Configuration ordinateur -> Modèles >-< d’administration stratégie de groupe nom répertorié ci-dessous>.

Pour plus d’informations sur le déploiement et la configuration de ces stratégie de groupe spéciales, consultez  Comment utiliser stratégie de groupe pour déployer une restauration de problème connu.

 

Téléchargements de la stratégie de groupe avec le nom de la stratégie de groupe :

 

Important: Vous devez installer et configurer le stratégie de groupe de votre version de Windows pour résoudre ce problème. Vous devez également redémarrer vos appareils pour appliquer le paramètre de stratégie de groupe.

 

Étapes suivantes : Nous travaillons à inclure la résolution dans une prochaine mise à jour Windows. Une fois la mise à jour avec la résolution publiée, les organisations n’auront pas besoin d’installer et de configurer cette stratégie de groupe pour résoudre ce problème.

 

Plateformes affectées :

  • Client : Windows 11, version 23H2, Windows 11, version 22H2
  • Serveur : aucun

Août 2024

La mise à jour de sécurité d’août 2024 peut avoir un impact sur le démarrage Linux sur les appareils de configuration à double démarrage

StatutMise à jour d'origineHistorique
AtténuéBuild du système d’exploitation 22621.4037
KB5041585
2024-08-13
Dernière mise à jour : 20-09-2024, 12:41 PT
Ouvert : 21-08-2024, 18:33 PT

Après avoir installé la mise à jour de sécurité Windows d’août 2024 (KB5041585) ou la mise à jour d’août 2024 en préversion, vous pouvez rencontrer des problèmes lors du démarrage de Linux si vous avez activé la configuration de double démarrage pour Windows et Linux sur votre appareil. À la suite de ce problème, votre appareil peut ne pas démarrer Linux et afficher le message d’erreur « Échec de la vérification des données SBAT shim : violation de la stratégie de sécurité. Un problème grave s’est produit : SBAT auto-case activée a échoué : Violation de la stratégie de sécurité. »

Les mises à jour de sécurité et de préversion windows d’août 2024 appliquent un paramètre SBAT (Secure Boot Advanced Targeting) aux appareils qui exécutent Windows pour bloquer les anciens gestionnaires de démarrage vulnérables. Cette mise à jour SBAT ne sera pas appliquée aux appareils où le double démarrage est détecté. Sur certains appareils, la détection à double démarrage n’a pas détecté certaines méthodes personnalisées de double démarrage et appliqué la valeur SBAT alors qu’elle n’aurait pas dû être appliquée.

IMPORTANT: Ce problème connu se produit uniquement avec l’installation des mises à jour de sécurité et de préversion d’août 2024. La mise à jour de sécurité de septembre 2024 (KB5043076) et les mises à jour ultérieures ne contiennent pas les paramètres à l’origine de ce problème. Si vous installez la mise à jour de septembre 2024, vous n’avez pas besoin d’appliquer la solution de contournement ci-dessous.

Solution :

Si votre linux devient indémarrable après l’installation des mises à jour de sécurité ou de préversion d’août 2024, vous pouvez récupérer votre système Linux en suivant ces instructions.

Important : cette documentation contient des informations sur la modification du Registre. Veillez à sauvegarder le Registre avant de le modifier. Assurez-vous que vous savez comment restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d’informations sur la sauvegarde, la restauration et la modification du Registre, consultez Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows. Notez également que la modification incorrecte des paramètres du microprogramme peut empêcher votre appareil de démarrer correctement. Suivez attentivement ces instructions et continuez uniquement si vous êtes confiant dans votre capacité à le faire.

        a) Désactiver le démarrage sécurisé :

  • Démarrez dans les paramètres de microprogramme de votre appareil.
  • Désactivez le démarrage sécurisé (les étapes varient selon le fabricant).
        b) Supprimer la mise à jour SBAT :

  • Démarrez dans Linux.
  • Ouvrez le terminal et exécutez la commande ci-dessous :
sudo mokutil --set-sbat-policy delete
  • Entrez votre mot de passe racine si vous y êtes invité.
  • Démarrez à nouveau dans Linux.
        c) Vérifier les révocations SBAT :

  • Dans le terminal, exécutez la commande ci-dessous :
mokutil --list-sbat-revocations
  • Vérifiez que la liste n’affiche aucune révocation.
        d) Réactiver le démarrage sécurisé :

  • Redémarrez dans les paramètres du microprogramme.
  • Réactivez le démarrage sécurisé.
        e) Vérifiez l’état de démarrage sécurisé :

  • Démarrez dans Linux. Exécutez la commande ci-dessous :
 mokutil --sb-state
  • La sortie doit être « SecureBoot enabled ». Si ce n’est pas le cas, recommencez l’étape d).
        f) Empêcher les futures Mises à jour SBAT dans Windows :

  • Démarrez dans Windows.
  • Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur et exécutez :
reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecureBoot\SBAT /v OptOut /d 1 /t REG_DWORD

À ce stade, vous devriez maintenant être en mesure de démarrer dans Linux ou Windows comme précédemment. C’est le moment d’installer toutes les mises à jour Linux en attente pour garantir la sécurité de votre système.

NOTE: Sur les systèmes Windows uniquement, après avoir installé les mises à jour de septembre 2024 ou ultérieures, vous pouvez définir la clé de Registre documentée dans CVE-2022-2601 et CVE-2023-40547 pour vous assurer que la mise à jour de sécurité SBAT est appliquée. Sur les systèmes avec double démarrage Linux et Windows, aucune étape supplémentaire n’est nécessaire après l’installation des mises à jour de septembre 2024 ou ultérieures.

Étapes suivantes : Nous travaillons sur une résolution finale qui sera disponible dans une prochaine mise à jour Windows. Nous vous recommandons d’installer la mise à jour de septembre 2024 ou les mises à jour Windows ultérieures pour éviter ce problème.

Plateformes affectées :

  • Client : Windows 11, version 23H2 ; Windows 11, version 22H2 ; Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 22H2 ; Windows 10, version 21H2 ; Windows 10 Entreprise 2015 LTSB
  • Serveur : Windows Server 2022 ; Windows Server 2019 ; Windows Server 2016 ; Windows Server 2012 R2 ; Windows Server 2012

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