Problèmes connus et notifications Windows 11, version 22H2

Trouvez des informations sur les problèmes connus et les status du déploiement Windows 11, version 22H2. Pour obtenir de l’aide immédiate sur les problèmes de mise à jour windows, cliquez ici si vous utilisez un appareil Windows pour ouvrir l’application Obtenir de l’aide ou accédez à support.microsoft.com. Suivez @WindowsUpdate sur X (anciennement Twitter) pour les mises à jour d’intégrité des versions Windows. Si vous êtes administrateur informatique et que vous souhaitez obtenir des informations par programme à partir de cette page, utilisez l’API Windows Mises à jour dans Microsoft Graph.

Status en cours au 26 septembre 2023

Microsoft offre une nouvelle vague d’innovation continue aux appareils Windows 11 éligibles de la version 22H2 avec de nouvelles expériences et de nouvelles fonctionnalités d’IA. Vous pouvez accéder à ces expériences dès qu’elles sont prêtes pour votre appareil en accédant à Paramètres > Windows Update et en activant le bouton bascule pour Obtenir les dernières mises à jour dès qu’elles sont disponibles.  

Remarque : Pour voir le bouton bascule, vous devez utiliser un appareil Famille ou Pro exécutant Windows 11, version 22H2 avec toutes les dernières mises à jour installées. Le bouton bascule n’est pas activé pour les appareils gérés par un organization, sauf si le service informatique a activé les mises à jour facultatives (y compris les cfr) à l’aide de la stratégie. 

Problèmes connus

Consultez problèmes ouverts, contenu mis à jour au cours des 30 derniers jours et informations sur les conservations de protection. Pour trouver un problème spécifique, utilisez la fonction de recherche dans votre navigateur (Ctrl +F pour Microsoft Edge).

RésuméMise à jour d'origineStatutDernière mise à jour
Les mises à jour Edge peuvent entraîner l’affichage de l’application Microsoft Copilot dans Applications installées
Les mises à jour Edge peuvent installer un nouveau package et les utilisateurs peuvent voir l’application Microsoft Copilot parmi les applications installées de l’appareil
N/A

Atténué
2024-04-19
09 :55 PT
Problèmes de compatibilité avec les pilotes Intel Smart Sound Technology et Windows 11
Les appareils Windows 11 avec le pilote Intel SST concerné peuvent recevoir une erreur avec un écran bleu.
Non applicable

Résolu externe
2024-04-12
15 :36 PT
BitLocker peut recevoir une erreur 65 000 dans les mdms
« Nécessite le chiffrement de l’appareil » peut être un rapport incorrect en tant qu’erreur dans certains environnements gérés.
N/A

Atténué
2023-10-31
10 :06 PT

Détails du problème

Avril 2024

Les mises à jour Edge peuvent entraîner l’affichage de l’application Microsoft Copilot dans Applications installées

StatutMise à jour d'origineHistorique
AtténuéN/A

Dernière mise à jour : 19-04-2024, 09 :55 PT
Ouvert : 16-04-2024, 18 :23 PT

Mises à jour au navigateur Edge version 123.0.2420.65, publiée le 28 mars 2024 et versions ultérieures, peut installer à tort un nouveau package (MSIX) appelé « Fournisseur de conversation Microsoft pour Copilot dans Windows » sur les appareils Windows. Par conséquent, l’application Microsoft Copilot peut apparaître dans le menu Applications installées dans Paramètres.

Il est important de noter que le fournisseur de conversation Microsoft pour Copilot dans Windows n’exécute aucun code ou processus, et n’acquiert, n’analyse ou ne transmet pas de données d’appareil ou d’environnement, quelle que soit la capacité.

Ce package est destiné à préparer certains appareils Windows pour l’activation future de Windows Copilot et n’est pas destiné à tous les appareils. Bien que le composant installé dans le cadre de ce problème puisse entraîner l’affichage de l’application Microsoft Copilot dans le cadre des applications installées, ce composant n’installe pas ou n’active pas entièrement Microsoft Copilot.

Dans le cadre de la résolution à venir de ce problème, le fournisseur de conversation pour le composant Copilot dans Windows sera supprimé des appareils sur lesquels Microsoft Copilot n’est pas destiné à être activé ou installé. Cela inclut la plupart des appareils Windows Server.

Note: La version 124.0.2478.51 du navigateur Edge, publiée le 18 avril 2024, contient une modification par laquelle le fournisseur de conversation pour Copilot dans Windows ne continuera pas à être installé sur tous les appareils.

Contournement: Les administrateurs informatiques peuvent faire référence à la solution de contournement décrite dans la section Intégrité des versions de Windows dans Centre d'administration Microsoft 365 ou demander de l’aide via support pour les entreprises. 

Étapes suivantes : Nous travaillons actuellement à une résolution pour tous les clients et serveurs affectés. Une prochaine version de Microsoft Edge devrait supprimer ou ajuster l’installation de ce composant sur des appareils spécifiques.

Plateformes affectées :

Client : Windows 11, version 23H2, Windows 11, version 22H2, Windows 11, version 21H2, Windows 10, version 22H2

Serveur : Windows Server 2022


Octobre 2023

BitLocker peut recevoir une erreur 65 000 dans les mdms

StatutMise à jour d'origineHistorique
AtténuéN/A

Dernière mise à jour : 31-10-2023, 10 :06 PT
Ouvert : 2023-10-09, 14 :51 PT

L’utilisation des paramètres de stratégie FixedDrivesEncryptionType ou SystemDrivesEncryptionType dans le nœud fournisseur de services de configuration BitLocker dans les applications de gestion des appareils mobiles (MDM) peut afficher une erreur 65000 dans le paramètre « Exiger le chiffrement de l’appareil » pour certains appareils de votre environnement. Les environnements affectés sont ceux avec les stratégies « Appliquer le type de chiffrement de lecteur sur les lecteurs du système d’exploitation » ou « Appliquer le chiffrement de lecteur sur les lecteurs fixes » définies sur Activé et en sélectionnant « Chiffrement complet » ou « Espace utilisé uniquement ». Microsoft Intune est affecté par ce problème, mais les MDM tierces peuvent également être affectées. Important: Ce problème est un problème de création de rapports uniquement et n’affecte pas le chiffrement de lecteur ou la signalement d’autres problèmes sur l’appareil, y compris d’autres problèmes BitLocker.

Contournement: Pour atténuer ce problème dans Microsoft Intune, vous pouvez définir les stratégies « Appliquer le type de chiffrement de lecteur sur les lecteurs du système d’exploitation » ou « Appliquer le chiffrement de lecteur sur les lecteurs fixes » sur non configurées.

Étapes suivantes : Nous travaillons sur une résolution et fournirons une mise à jour dans une prochaine version.

Plateformes affectées :

  • Client : Windows 11, version 23H2 ; Windows 11, version 22H2 ; Windows 10, version 22H2 ; Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 21H2 ; Windows 10 Entreprise LTSC 2019
  • Serveur : aucun

Novembre 2021

Problèmes de compatibilité avec les pilotes Intel Smart Sound Technology et Windows 11

StatutMise à jour d'origineHistorique
Résolu externeNon applicable

Dernière mise à jour : 2024-04-12, 15 :36 PT
Ouvert : 15/11/2021, 16:40 PT

Intel et Microsoft ont détecté des problèmes d’incompatibilité avec certaines versions de pilotes pour Intel Smart Sound Technology (Intel SST) sur les processeurs Intel 11th Gen Core et Windows 11. Les appareils Windows 11 avec le pilote Intel SST concerné peuvent recevoir une erreur avec un écran bleu. Le pilote concerné est nommé Contrôleur audio Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) sous Périphériques système dans Gestionnaire de périphériques et porte le nom de fichier «IntcAudioBus.sys». Si ce fichier est version 10.29.0.5152 ou 10.30.0.5152, ce problème peut se produire.

Seuls les appareils dotés d’un processeur Intel 11e génération Core et d’une version de pilote Intel SST 10.29.0.5152 ou 10.30.0.5152 sont concernés par ce problème.

Pour protéger votre expérience de mise à niveau, nous avons appliqué une conservation de compatibilité sur Windows 10 appareils dotés des versions du pilote Intel SST 10.29.0.5152 ou 10.30.0.5152. Cela empêchera ces appareils de se faire proposer n’importe quelle version de Windows 11. Si votre organization utilise Update Compliance, les ID de protection sont les suivants :

  • Windows 11, version 21H2 : 36899911
  • Windows 11, version 22H2 : 41291788
  • Windows 11, version 23H2 : 49561482

Résolution : les appareils qui rencontrent ce problème devront installer des versions plus récentes des pilotes du contrôleur audio Intel® SST avant de procéder à la mise à jour vers Windows 11. Le problème est résolu en mettant à jour les pilotes Intel® Smart Sound Technology vers la version 10.30.00.5714 et ultérieure, ou 10.29.00.5714 et versions ultérieures. Notez que les versions ultérieures de ce pilote peuvent faire référence uniquement à la dernière partie du numéro de version. Pour résoudre ce problème, les versions 10.30.x ne sont pas plus récentes que les versions 10.29.x.

Pour la plupart des utilisateurs, les pilotes mis à jour peuvent être installés via Windows Update en recherchant les mises à jour Windows sur votre appareil. Il s’agit de la méthode recommandée pour installer ces pilotes et d’autres. Si votre appareil rencontre toujours cette conservation de protection 48 heures après la mise à jour de vos pilotes, il est possible que les pilotes de ce contrôleur audio n’ont pas été développés pour la configuration matérielle de votre appareil spécifique. Dans ce cas, vous devez contacter le fabricant de votre appareil (OEM) pour plus d’informations sur les pilotes nécessaires. Microsoft s’efforce de rendre les derniers pilotes compatibles disponibles sous Windows Update chaque fois que les développeurs les ont publiés.

Les administrateurs informatiques des organisations où les appareils sont gérés peuvent faire référence aux ressources suivantes pour déployer des pilotes à l’aide de l’un de ces outils :

Une fois que vous avez mis à jour vers une version compatible des pilotes Intel® Smart Sound Technology, vous devriez pouvoir effectuer une mise à niveau vers Windows 11. Notez que s’il n’existe aucune autre protection qui affecte votre appareil, la mise à niveau vers Windows 11 peut prendre jusqu’à 48 heures. Nous vous recommandons de ne pas essayer de mettre à niveau manuellement à l’aide du bouton « Mettre à jour maintenant » ou de l’outil de création de média tant que vous n’avez pas effectué les mises à jour nécessaires du pilote.

Plateformes affectées :

  • Client : Windows 11, version 23H2, Windows 11, version 22H2 ; Windows 11, version 21H2

Signaler un problème avec les mises à jour Windows

Pour signaler un problème à Microsoft à tout moment, utilisez l’application Hub de commentaires . Pour en savoir plus, consultez Envoyer des commentaires à Microsoft avec l’application Hub de commentaires.

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Recherche, parcourez ou posez une question sur la communauté Support Microsoft. Si vous êtes un professionnel de l’informatique prenant en charge un organization, consultez Intégrité des versions de Windows sur le Centre d'administration Microsoft 365 pour plus d’informations.

Pour obtenir une aide directe sur votre PC personnel, utilisez l’application Obtenir de l’aide dans Windows ou contactez Support Microsoft. Les organisations peuvent demander un support immédiat via support pour les entreprises.

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