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Codes d’erreur pour les opérations du Windows Store

Cet article décrit les codes d’erreur courants que vous pouvez rencontrer pendant le développement ou le test des opérations liées au Windows Store dans votre application.

Codes d’erreur d’achat dans l’application

Les codes d’erreur suivants sont liés aux opérations d’achat dans l’application.

Code d’erreur Descriptif
0x803F6100 L’achat dans l’application n’a pas pu être effectué, car Kid’s Corner est actif. Pour terminer l’achat, connectez-vous à l’appareil avec votre compte Microsoft et réexécutez l’application.
0x803F6101 Impossible de trouver l’application spécifiée. L’application peut ne plus être disponible dans le Windows Store, ou vous avez peut-être fourni l’ID store incorrect pour l’application.
0x803F6102 Impossible de trouver le module complémentaire spécifié. Le module complémentaire peut ne plus être disponible dans le Windows Store, ou vous avez peut-être fourni l’ID de Magasin incorrect pour le module complémentaire.
0x803F6103 Impossible de trouver le produit spécifié. Le produit peut ne plus être disponible dans le Windows Store, ou vous avez peut-être fourni l’ID store incorrect pour le produit.
0x803F6104 Impossible d’effectuer l’achat dans l’application, car vous exécutez une version d’évaluation de l’application. Pour effectuer des achats dans l’application, installez la version complète de l’application.
0x803F6105 L’achat dans l’application n’a pas pu être effectué, car vous n’êtes pas connecté avec votre compte Microsoft.
0x803F6107 Quelque chose d’inattendu s’est produit lors du traitement de l’opération actuelle.
0x803F6108 L’achat dans l’application n’a pas pu être effectué, car la licence d’application ne contient pas d’informations. Cette erreur peut se produire lorsque vous installez manuellement votre application. Pour résoudre ce problème, désinstallez l’application, puis réinstallez-la à partir du Windows Store pour actualiser la licence de l’application.
0x803F6109 Le traitement du module complémentaire consommable n’a pas pu être terminé, car la quantité spécifiée est supérieure au solde restant.
0x803F610A Le type de fournisseur spécifié pour le compte d’utilisateur du Windows Store n’est pas pris en charge.
0x803F610B L’opération store spécifiée n’est pas prise en charge.
0x803F610C L’application ne prend pas en charge le contrat de tâche en arrière-plan spécifié.
0x80040001 La liste fournie des ID de produit complémentaire n’est pas valide.
0x80040002 La liste fournie de mots clés n’est pas valide.
0x80040003 L'objectif d'exécution n’est pas valide.

Codes d’erreur de licence

Les codes d’erreur suivants sont liés aux opérations de licence pour les applications ou les modules complémentaires.

Code d’erreur Descriptif
0x803F700C L’appareil est actuellement hors connexion. Pour utiliser cette application pendant que l’appareil est hors connexion, ouvrez vos paramètres du Windows Store et basculez le paramètre Autorisations hors connexion.
0x803F8001 Vous ne disposez pas d’un droit pour le produit. Vous utilisez peut-être un autre compte Microsoft que celui utilisé pour acheter le produit.
0x803F8002 Votre droit pour le produit a expiré.
0x803F8003 Votre droit pour le produit est dans un état non valide qui empêche la création d’une licence.
0x803F8009
0x803F800A
La période d’évaluation de l’application a expiré.
0x803F8190 La licence n’autorise pas l’utilisation du produit dans le pays ou la région actuel de votre appareil.
0x803F81F5
0x803F81F6
0x803F81F7
0x803F81F8
0x803F81F9
Vous avez atteint le nombre maximal d’appareils qui peuvent être utilisés avec des jeux et des applications à partir du Windows Store. Pour utiliser ce jeu ou cette application sur l’appareil actuel, commencez par supprimer un autre appareil de votre compte.
0x803F9000
0x803F9001
La licence a expiré ou est endommagée. Pour résoudre cette erreur, essayez d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes pour les applications Windows pour réinitialiser le cache du Windows Store.
0x803F9006 L’opération n’a pas pu être effectuée, car l’utilisateur qui a droit à ce produit n’est pas connecté à l’appareil avec son compte Microsoft.
0x803F9008
0x803F9009
Votre appareil est hors connexion. Votre appareil doit être en ligne pour utiliser ce produit.
0x803F900A L’abonnement a expiré.

Codes d’erreur de mise à jour auto-installée

Les codes d’erreur suivants sont liés aux mises à jour de paquets auto-installables .

Code d’erreur Descriptif
0x803F6200 Le consentement de l’utilisateur est requis pour télécharger la mise à jour du package.
0x803F6201 Le consentement de l’utilisateur est requis pour télécharger et installer la mise à jour du package.
0x803F6203 Le consentement de l’utilisateur est requis pour installer la mise à jour du package.
0x803F6204 Le consentement de l’utilisateur est requis pour télécharger la mise à jour du package, car le téléchargement se produit sur une connexion réseau limitée.
0x803F6206 Le consentement de l’utilisateur est requis pour télécharger et installer la mise à jour du package, car le téléchargement se produit sur une connexion réseau limitée.