Como obter Marco de integración de canle de Dynamics 365 1.0

Marco de integración de canle de Dynamics 365 é unha aplicación (solución) que só está dispoñible para aquelas organizacións que teñan Dynamics 365 servizo de atención ao cliente.

Nota

A instalación de Channel Integration Framework desde Microsoft AppSource xa non é compatible e só está dispoñible en organizacións con Dynamics 365 servizo de atención ao cliente. Consulta: Crear e xestionar ambientes no Power Platform centro de administración.

Requisitos previos

Asegúrese de identificar a instancia de Dynamics 365 para a que desexa utilizar a aplicación Marco de integración de canle de Dynamics 365.

Ver Marco de integración de canle de Dynamics 365 en Dynamics 365

Use https://<orgURL>.dynamics.com/apps para navegar ata o Marco de integración de canle de Dynamics 365.

Seguinte paso

Configure o fornecedor de canles para a súa organización de Dynamics 365

Consulte tamén

Código de mostra de integración de softphone para Marco de integración de canle de Dynamics 365 1.0
Comeza co espazo de traballo servizo de atención ao cliente
Aprende os conceptos básicos do servizo de atención ao cliente Hub