Documentación de Dynamics 365 Customer Insights - Data

Aprenda como ofrecer experiencias de cliente personalizadas cunha visualización de 360 graos dos seus clientes.

Introdución

Comezar

Novidades

Novidades

Formación

Formación

Concepto

Resolución de problemas

Administrar

Probar ou comprar

• Inscribirse nunha proba gratuíta
• Comprar unha licenza
• Acceder ao seu ambiente

Configurar

• Crear un novo ambiente
• Atribuír usuarios
• Explorar a interface de usuario

Administrar

• Visión xeral da seguranza
• Xestionar ambientes
• Xestionar conexións

Importar e unificar datos

Engadir datos

• Visión xeral de orixes de datos
• Conectar con Azure Data Lake Storage
• Conectar cunha orixe de datos de Power Query

Unificar datos

• Descrición xeral da unificación de datos
• Revisar táboas de datos
• Revisar perfís unificados

Basearse nos seus datos

• Visión xeral de enriquecemento de información
• Construír relacións entre táboas
• Definir actividades

Usar os datos unificados

Obter a información

• Crear segmentos
• Crear medidas
• Predicir datos

Exportar datos

• Visión xeral das exportacións
• Conectar con Power BI
• Configurar cartóns de clientes en aplicacións de Dynamics 365

Ver clientes

• Ver perfís de clientes
• Usar o consentimento do cliente
• Ofrecer personalización web

Produtos relacionados

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Organizar viaxes personalizadas en todos os puntos de contacto para fortalecer as relacións e gañar fidelidade

Dynamics 365 Sales

Estableza relacións sólidas cos seus clientes, realice accións baseadas en información e peche acordos máis rápido.

Microsoft Dataverse

Permitir almacenar e xestionar de forma segura os datos utilizados por aplicacións empresariais