Preguntas frecuentes sobre a capacidade de preguntas e respostas baseada en documentos (vista previa)
Estas preguntas frecuentes (FAQ) describen o impacto da IA da Obter respostas ás preguntas sobre as capacidades da función Copilot Customer Insights - Data.
Que é a habilidade de preguntas e respostas baseada en documentos?
Configuralo Customer Insights - Data e xestionalo pode ser complicado ás veces. Copilot in Customer Insights - Data axúdache proporcionándoche unha orientación oportuna con palabras cotiás. Podes facer as túas propias preguntas para axudar a aclarar conceptos ou comprender o que tes que facer para acadar os teus obxectivos Customer Insights - Data.
Cales son as capacidades da habilidade de preguntas e respostas baseada en documentos?
Esta capacidade de Copilot é para responder a pregunta do usuario mediante o servizo "Respostas xerativas". As respostas baséanse unicamente nas seguintes fontes públicas dispoñibles: documentación pública do produto, páxinas de solución de problemas relacionadas e blogs do equipo de Microsoft sobre como configurar Customer Insights - Data. Estas fontes organízanse como un índice de Bing Search, o que é o motivo polo que Copilot mostra a exención de responsabilidade sobre o uso de Bing Search para determinadas capacidades.
Cal é o uso previsto da habilidade de preguntas e respostas baseada en documentos?
Os usuarios que traballan na Customer Insights - Data aplicación poden facer preguntas por escrito sobre a experiencia ou as capacidades do usuario. Calquera entrada do usuario trátase como unha pregunta para a documentación pública do noso produto. Espérase que o usuario revise a resposta dada utilizando as fontes referenciadas.
Como se avaliou a habilidade de preguntas e respostas baseada en documentos? Que métricas se utilizan para medir o desempeño?
A capacidade foi avaliada nunha colección de conxuntos de datos de preguntas e respostas seleccionadas manualmente, que abarcan varios sectores. Realizouse máis avaliación sobre conxuntos de datos personalizados para solicitudes e respostas ofensivas e maliciosas.
Cales son as limitacións da habilidade de preguntas e respostas baseada en documentos? Como poden os usuarios minimizar o impacto das limitacións das capacidades cando usan o sistema?
- É posible que se devolvan respostas inexactas cando os usuarios conversan co sistema en idiomas distintos do inglés.
- A capacidade só pode responder ás preguntas que se tratan na documentación pública deste produto e páxinas de solución de problemas.
- Esta capacidade non pode acceder ás túas táboas de datos para responder preguntas ao respecto. Podes utilizar a seguinte capacidade para tales preguntas: Ter un diálogo con datos mediante Copilot.
- A capacidade non responde ás preguntas sobre a folla de ruta do noso produto.
Cales son as xeografías e idiomas admitidos?
Para obter máis información, consulte Informe de dispoñibilidade internacional de Copilot.
Que factores operativos e axustes permiten un uso eficaz e responsable da funcionalidade?
Esta capacidade non precisa configurada polos usuarios. Ofrécese como complemento base do noso Copilot. Os administradores de Customer Insights - Data poden optar por desactivar todas as funcións de Copilot para cada solución mediante a experiencia de consentimento.