Compartir por

Crear modelos para correos electrónicos, páxinas, formularios e viaxes

  • Artigo

Importante

Este artigo só aplícase a márketing de saída, que se eliminará do produto o 30 de xuño de 2025. Para evitar interrupcións, pasa a viaxes en tempo real antes desta data. Máis información: Descrición xeral da transición

Como xa vimos, cada vez que se crean mensaxes de correo electrónico, viaxes do cliente, páxinas de márketing ou formularios de márketing novos, comézase escollendo un modelo. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys inclúe modelos de mostra para comezar, pero probablemente quererá crear os seus propios para que coincidan cos requisitos e a identidade gráfica da súa propia organización.

Cando se crea un modelo, o proceso e case o mesmo que cando se crea unha mensaxe, una páxina, unha viaxe ou un formulario. Vaia a unha das seguintes páxinas para crear un modelo:

  • márketing de saída>Modelos de marketing>Modelos de viaxe
  • márketing de saída>Modelos de marketing>Modelos de correo electrónico
  • márketing de saída>Modelos de marketing>Modelos de páxina
  • márketing de saída>Modelos de marketing>Modelos de formulario

En cada caso, comezará cunha lista de modelos dispoñibles que se poden abrir e editar segundo sexa necesario. E podes crear un novo modelo seleccionando Novo na barra de comandos.

A continuación, indícanse algunhas notas e prácticas recomendadas para traballar con modelos:

  • Os modelos de contido a miúdo establecen unha marca e identidade visual estándar para as súas comunicacións. Deseñe os modelos de contido en colaboración co seu equipo de imaxe corporativa e reserve áreas para que o comerciante introduza contido para actividades de márketing concretas.
  • No caso de modelos de viaxes do cliente, configure a canle básica e inclúa nomes descritivos para cada mosaico. Non obstante, seguramente deixará bastantes das outras configuracións de mosaicos sen especificar.
  • Os modelos de viaxes poden incluír segmentos predefinidos y listas de supresión. Nos fluxos de márketing similares e repetitivos (como boletíns ou presentacións de produtos), os modelos para estruturas de viaxes do cliente demostradas axudan a comprender os comportamentos estándar, de fluxo, de etiquetado e do público.
  • Os modelos permanecen en Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, polo que non é necesario que os publiques.