Compartir por


Preguntas frecuentes sobre IA responsable para a versión preliminar do copiloto de Customer Insights - Journeys

Importante

Unha funcionalidade de previsualización é unha funcionalidade que non está completa, pero se publica antes da versión oficial para que os clientes poidan obter acceso a elas rápido e fornecer comentarios. As funcionalidades de vista previa non se deseñaron para uso de produción e poden ter funcionalidade limitada ou restrinxida.

Microsoft non fornece soporte para esta funcionalidade de previsualización. Soporte técnico para Microsoft Dynamics 365 non poderá axudalo con problemas nin preguntas. As funcións de previsualización non están destinadas para o uso en produción, especialmente para procesar datos persoais ou outros datos que están suxeitos a requisitos de cumprimento legal ou regulamentario.

Nota

Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Customer Insights son agora Customer Insights - Journeys e Customer Insights - Data. Para obter máis información, consulte as Preguntas frecuentes de Dynamics 365 Customer Insights

Os novos clientes de Customer Insights - Journeys reciben só as funcións de viaxes en tempo real. Para obter máis información, consulte Instalación predefinida de viaxes en tempo real.

Estas preguntas frecuentes responsables de IA describen o impacto da IA ​​das capacidades de Copilot para aplicacións baseadas en modelos Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Revisa as preguntas frecuentes principais desta capacidade de Copilot

Cales son as capacidades de Copilot nas aplicacións baseadas en modelos en Customer Insights - Journeys?

As capacidades de Copilot compártense en todas as Power Apps aplicacións dirixidas a modelos. Dentro de Customer Insights - Journeys, as indicacións suxeridas adáptanse para adaptarse aos escenarios de mercadotecnia nos que se centran os nosos usuarios. Estas capacidades ofrecen Power Apps aos usuarios das aplicacións información sobre os datos das súas aplicacións mediante conversas en linguaxe natural. Copilot axuda aos usuarios a aumentar a súa produtividade a través de información basada en intelixencia artificial e a navegación intuitiva das aplicacións. Esta función está dispoñible en todas as aplicacións baseadas en modelos. Máis información: Copilot en aplicacións baseadas en modelos

Que pode facer esta capacidade de Copilot en Customer Insights - Journey?

Pode responder preguntas sobre as táboas configuradas nunha aplicación e axuda na navegación a través de consultas como "Lévame ao nome da páxina". Pode responder preguntas sobre como usar Customer Insights. Estas respostas baséanse na documentación dispoñible para o público. Esta capacidade usa un índice de Bing Search para organizar a documentación pública. Esta é a razón pola que esta capacidade necesita o consentimento para Bing Search.

Cal é esta capacidade de uso previsto por Copilot?

Como asistente de IA para os usuarios finais, ofrece respostas a preguntas sobre como funciona o produto, os datos configurados na aplicación e axuda coa navegación da aplicación.

Como se avaliou esta capacidade de Copilot? Que métricas se utilizan para medir o desempeño?

Copilot en aplicacións baseadas en modelos foi sometido a probas substanciais antes de que a función fose lanzada en vista previa. Se atopas problemas ao usar Copilot en aplicacións baseadas en modelos, envía os teus comentarios. Os teus comentarios úsanse para mellorar os produtos e servizos de Microsoft. Para obter máis información, vaia a: Datos, privacidade e seguridade para o servizo de Azure OpenAI

Cales son as limitacións de Copilot nas aplicacións baseadas en modelos? Como poden os usuarios minimizar o impacto das súas limitacións cando usan o sistema?

Para utilizar esta capacidade, o teu ambiente debe estar na rexión dos Estados Unidos. O idioma do Power Platform entorno debe configurarse en inglés. Esta capacidade probouse só para o idioma inglés. En próximas versións, esta función estará dispoñible en outras rexións. Consulta a documentación principal destas capacidades de Copilot para obter máis información sobre a dispoñibilidade de actualizacións.

Copilot en aplicacións baseadas en modelos é unha función de vista previa. As funcionalidades de vista previa non se deseñaron para uso de produción e poden ter funcionalidade restrinxida. Estas funcionalidades están dispoñibles antes da versión oficial para que os clientes poidan obter acceso a elas rápido e fornecer comentarios. Revisa as preguntas frecuentes principais desta capacidade de Copilot

Esta capacidade pode estar suxeita a límites de uso ou limitación da capacidade. A capacidade de responder en función da documentación usa un índice de Bing Search para organizar as páxinas. Se non se dá o consentimento para usar Bing Search, esta función non estará dispoñible.

Que factores operativos e axustes permiten un uso eficaz e responsable de Copilot en aplicacións baseadas en modelos en Customer Insights - Journeys?

Se este Copilot está dispoñible no teu ambiente está controlado pola Power Platform configuración do administrador. Obtén información sobre como engadir Copilot para aplicacións baseadas en modelos

Ao facer preguntas a Copilot sobre como usar Customer Insights, recoméndase describir o seu obxectivo ademais da propia pregunta. Por exemplo, "Estou organizando un evento de dous días nun lugar. Como podo comezar a configurar o rexistro para iso?" Identifica claramente a que páxina queres navegar. Por exemplo, "Lévame a nome da páxina", como "Lévame a Contas".