Personalizar o contido
Dynamics 365 Customer Insights - JourneysAs funcións de ofrece poderosas capacidades de personalización. Neste artigo, aprenderás a configurar os valores predeterminados para os datos personalizados, a vista previa do contido personalizado, a personalizar as mensaxes de texto e as notificacións push e a usar táboas relacionadas.
Valores predefinidos
Utilice os valores predeterminados para asegurarse de que a súa mensaxe teña sempre o contido adecuado, aínda que falten os datos ou estean en branco. Por exemplo, se estás a personalizar a túa mensaxe co nome dun cliente, podes engadir "cliente" como valor predeterminado. Deste xeito a súa mensaxe sempre estará completa.
Para definir un valor predefinido:
- Engadir un elemento personalizado.
- Introduza o contido predeterminado no campo Valor predeterminado .
Personalizar as mensaxes de texto e as notificacións push
Podes engadir contido personalizado ás túas mensaxes seleccionando a icona 
:
Táboas relacionadas
As táboas relacionadas están indicadas coa icona 
xunto ao elemento na pantalla de selección orixe de datos. Por exemplo: 
Seleccione este campo para navegar ata a táboa relacionada:
Tamén pode buscar campos na táboa relacionada (só a táboa seleccionada actualmente devolverá resultados).
Para navegar entre niveis, seleccione as listaxes de ligazóns:
Unha vez seleccionado un campo, a ruta completa a ese campo móstrase na vinculación de datos.
Limitacións
- Os conxuntos de opcións non se admiten para o seu uso en texto dinámico. Os conxuntos de opcións son compatibles en condicións, polo que se pode usar unha condición en liña para emitir valores de opción nas mensaxes.
- A personalización só pode usar disparadores. Non obstante, as mensaxes que usan a personalización baseada nun disparador só se poden usar nas viaxes iniciadas por eses disparadores. Se se inclúe unha mensaxe deste tipo nunha viaxe na que se recibe o disparador a metade da viaxe, o deseñador da viaxe dará unha mensaxe de erro.