Deseñar segmentos estáticos
Importante
Este artigo só aplícase a márketing de saída, que se eliminará do produto o 30 de xuño de 2025. Para evitar interrupcións, pasa a viaxes en tempo real antes desta data. Máis información: Descrición xeral da transición
Os segmentos estáticos permítenlle escoller e engadir membros do segmento manualmente en función dos resultados de busca ou listas existentes.
Para crear un segmento estático, vai a Clientes>Segmentos. Fai clic no menú despregable Novo na fita superior. A continuación, selecciona a opción segmento estático como se describe en Crear e poñer en marcha un novo segmento.
Uso de segmentos estáticos
Cando crea un novo segmento estático, pode engadir membros do segmento manualmente (un a un) ou cunha consulta (seleccionando varios contactos unha vez).
Engadir membros do segmento manualmente
Para engadir membros de segmento manualmente, fai clic no botón Engadir na pestana Membros do editor segmento estático. Despois de premer o botón, aparecerá o panel Buscar rexistros á dereita. Para buscar un rexistro específico, introduce o nome dun contacto na caixa de busca Buscar rexistros . Para ver a lista completa de contactos, faga clic na caixa de busca Buscar rexistros e prema Intro.
Para engadir contactos, prema en cada nome que desexe engadir. Os contactos seleccionados mostraranse no campo gris na parte superior do panel. Cando remates o proceso de selección, fai clic en Engadir na parte inferior do panel. Os contactos seleccionados engadiranse ao seu segmento.
Engadir membros do segmento por consulta
Dado que a túa base de datos pode conter moitos contactos, o deseñador segmento agora inclúe unha opción Engadir mediante consulta . Engadir contactos por consulta difire dos segmentos dinámicos, xa que se executa unha soa vez. Pode usar a opción Engadir por consulta para atopar o grupo de contactos adecuado para engadir a un segmento estático sen escollelos individualmente.
Para engadir membros de segmento mediante consulta, faga clic no botón Engadir mediante consulta na pestana Membros da segmento estático editor. Aparecerá unha ventá titulada Xestionar os membros do segmento. Na xanela Xestionar membros segmento, pode editar a consulta e executala facendo clic no botón Buscar .
Na lista de resultados de consultas, pode seleccionar manualmente os contactos premendo á esquerda do nome do contacto. Verá aparecer unha marca de verificación xunto a cada contacto seleccionado. Para engadir os contactos seleccionados ao teu segmento, fai clic no botón Engadir seleccionados na parte inferior da xanela e pecha a xanela de consulta. Para engadir toda a lista de consultas, faga clic en Engadir todo na parte inferior da xanela. Se precisas refinar a túa consulta, fai clic no botón Editar consulta .
Cando remates de escoller os contactos para o teu segmento estático, verás todos eles listados na pestana Membros . Para comezar a usar o segmento, selecciona En directo no menú superior, como é habitual.