Configurar o rexistro de nivel de sesión e listas de espera en márketing de saída
Importante
Este artigo só se aplica ao márketing de saída.
O rexistro de nivel de sesión permite aos organizadores de eventos darlles aos asistentes a posibilidade de reunir os seus propios eventos entre todas as sesións dispoñibles. En xeral, os eventos con rexistros de nivel de sesión funcionan igual que os rexistros de nivel de evento, pero hai algunhas diferenzas clave, como se describe na seguinte táboa. Continúe lendo este tema para obter máis información sobre estas diferenzas.
| Inscrición a nivel de evento | Rexistro a nivel de sesión | |
|---|---|---|
| Selección da sesión durante a inscrición | Preconfigurado: os eventos poden ofrecer pases múltiples, cada un dos cales proporciona acceso a unha colección de sesións preseleccionadas. | Personalizado: os solicitantes de rexistro elixen exactamente as sesións que desexan. |
| Capacidade máxima (Só in-situ, non para eventos híbridos ou seminarios web) |
Establecer a nivel de evento | Establecer a nivel de sesión |
| Listas de espera (Só in-situ, non para eventos híbridos ou seminarios web) |
Unha lista de usuarios por evento | Lista de usuarios individual por sesión |
| Pases de eventos | Opcional (necesario para o pago en liña) | Non compatible |
| Pago en liña | Opcional, por pase | Non compatible |
| Lista de inscricións | Dispoñible só no rexistro de eventos | O rexistro de eventos inclúe cada contacto que se rexistrou como mínimo unha sesión para ese evento; cada rexistro de sesión mostra rexistros para esa sesión. |
Activar o rexistro baseado en sesións
Para activar o rexistro baseado en sesións, comeza por configurando o evento como de costume, incluíndo a configuración básica e a programación da sesión, pero despois vai ao Axenda ficha para o evento e configurar Permitir aos inscritos crear a súa propia axenda a Si.
Nota
Como se mencionou na introdución a este tema, o rexistro baseado en sesión non é compatible con eventos que teñan pases definidos. Se non ves o Permitir aos inscritos crear a súa propia axenda configuración, entón pode ser porque tes un ou máis pases definidos (podes velos na páxina Inscrición e asistencia ficha). Se define un pase despois de activar o rexistro baseado en sesión, o rexistro baseado en sesión desactivarase automaticamente.
Establecer a capacidade máxima para cada sesión
Co rexistro baseado en sesións, o sistema fai un seguimento dos rexistros de cada sesión e non do evento en conxunto. Cando o rexistro baseado en sesións está activado, a capacidade da sesión é un campo obrigatorio e tamén está solicitada polo formulario de creación rápida para as sesións. Non obstante, se activa o rexistro baseado en sesións despois de crear a sesión, é posible que teña que volver e definir a capacidade de cada sesión.
Cando o sistema recibiu bastantes rexistros para cubrir a capacidade da sesión, marcará esa sesión como esgotada. Se activou a lista de usuarios, os solicitantes de rexistro poderán optar por unirse á lista de usuarios, pero se non o fixo, non poderán rexistrarse por si mesmos en ningunha sesión esgotada usando o sitio web do evento. (Usuarios de Customer Insights - Journeys, con todo, pode anular o límite de capacidade por engadindo novos rexistros directamente no sistema.)
Para establecer ou cambiar a capacidade máxima dunha sesión:
- Abra o rexistro de evento ao que pertence esta sesión.
- Vaia ao Axenda ficha.
- Atopar o Sesións sección da Axenda e seleccione unha sesión.
- No Lugar área de restricións, introduza un valor para o Capacidade máxima da sesión.
Nota : Se enche algún dos campos do Zona de localización ( Edificio , Cuarto , e/ou Maquetación ), entón o valor inicial para o Capacidade máxima de sesión tómase automaticamente a capacidade máxima definida para a localización máis específica (se está dispoñible).
Ver e editar rexistros de eventos e sesións
Para ver e editar os detalles do rexistro dun evento de nivel de sesión:
- Para ver todas as inscricións para o evento (persoas que se rexistraron para polo menos unha sesión), abra o rexistro do evento correspondente, vaia ao Inscrición e asistencia e desprácese ata a Inscrición do evento sección. Tamén pode engadir ou eliminar rexistros desde aquí.
- Para ver todas as inscricións para unha sesión específica), abra o rexistro do evento correspondente e vaia a Axenda pestana, desprázate ata Sesións lista e selecciona unha sesión. No rexistro da sesión aberta, vai á pestana Rexistro e asistencia e desprázate ata a Inscricións de sesións lista. Tamén pode engadir ou eliminar rexistros desde aquí.
Listas de usuarios de nivel de sesión
A lista de usuarios de nivel de sesión funciona de xeito semellante á lista de usuarios de nivel de evento, agás que xestiona unha lista de usuarios independente para cada sesión. Para obter máis información sobre como configurar e usar a lista de espera (incluíndo detalles sobre as listas de espera a nivel de sesión), consulte Configura e xestiona unha lista de espera de eventos. Este tema tamén mostra como configurar unha viaxe do cliente que notifica automaticamente aos contactos da lista de usuarios cando hai un espazo dispoñible para eles.
A lista de usuarios de nivel de sesión difire das listas de usuarios de nivel de evento como se indica a continuación:
- Os membros da lista de usuarios móstranse no rexistro de sesión e non no rexistro de eventos. Para velos, abre unha sesión, vai ao Inscrición e asistencia pestana e desprácese ata a Lista de espera sección. Desde aquí, pode engadir, eliminar, convidar e rexistrar asistentes na lista de usuarios.
- Se desexa crear un segmento de solicitantes de rexistro convidados ou na lista de usuarios para unha sesión, utilice o ID de sesión en vez do ID de evento.