Personalizar formularios de sesión

Como personalizador do sistema, é posible que desexe personalizar os formularios de sesión para que se axusten aos requisitos da súa empresa para os axentes que usan Multicanle para Customer Service e outras aplicacións baseadas en modelos.

Modificar a posición das seccións no formulario de sesión

1. Inicie sesión na instancia de Dynamics 365.

2. Vaia a Configuración>Personalización>Personalizar o sistema.

3. Expanda Compoñentes>Entidades>Sesión e logo seleccione Formularios.

4. Seleccione Formulario de sesión de Multicanle na lista.

5. Arrastre e solte o campo na orde que desexa modificar.

6. Seleccione Gardar e seleccione Publicar.

Consulte tamén

Personalizadores do sistema multicanle
Personaliza o formulario de conversa activa