Personalizadores do sistema multicanle

Visión xeral

Cada organización ten un xeito único de traballar. Algunhas organizacións teñen procesos de negocio ben definidos e outras non. Como personalizador do sistema, pode personalizar os formularios para que os seus axentes e supervisores atendan os procesos de negocio e os seus requisitos de fluxos de traballo.

Nesta sección

Utilice os recursos nas seccións seguintes para aprender a usar Multicanle para o servizo de atención ao cliente para o personalizador do sistema:

• Personaliza o formulario de conversa activa
• Personalizar o formulario da sesión
• Personalizar os formularios de visualización rápida