Crear unha regra de ramificación

As normas de ramificación permiten personalizar o fluxo da súa enquisa. Tamén pode mostrar ou ocultar preguntas, escoller navegar a outra pregunta ou enquisa ou incluso abrir un sitio web en función da resposta a unha pregunta. As regras de ramificación fan que as súas enquisas sexan interactivas e garantizan que só se amosan as preguntas relevantes aos enquisados.

Se escondeches unha pregunta para que non se mostrase nunha enquisa mediante a opción Visible , podes usar a regra de ramificación para mostrala en función da resposta requirida. Para obter máis información sobre como configurar a visibilidade dunha pregunta, consulta Crear unha enquisa.

Por exemplo, para a pregunta Que probabilidade hai de que nos recomendases a un amigo?, podes crear unha regra de ramificación para preguntar o motivo se alguén responde Non é probable.

Para crear unha regra de ramificación

1. Abra a enquisa.

2. Na pestana Deseño , seleccione Personalización no lado dereito da páxina e, a continuación, seleccione Lóxica avanzada.

   

   Se aínda non creou ningunha regra, amósase a seguinte mensaxe. Seleccione Usar lóxica avanzada.

   

   Se creou polo menos unha regra, mostrarase unha lista de regras nunha grade. Seleccione Nova regra.

   

3. No campo Nome da regra , introduza un nome para a regra de ramificación.

4. Na área Condicións da regra primaria , selecciona Engadir condición para engadir unha condición de resposta.

   Nota

   Podes crear un máximo de 10 condicións.

5. Na primeira lista, escolla se desexa crear unha regra sobre unha pregunta ou unha variable de enquisa.

   

   • Se queres crear a regra nunha variable de enquisa, selecciona unha variable da lista Seleccionar variable de enquisa .

     

   • Se queres crear a regra nunha pregunta, selecciona unha da lista Seleccionar pregunta .

     

6. Seleccione os valores das listas Seleccionar operador e Seleccionar resposta , respectivamente.

   Podes engadir máis condicións mediante o operador AND/OU seleccionando Engadir condición.

   

7. Seleccione Engadir "Se é verdadeiro" para engadir a acción que se activará cando a condición definida cumpra os criterios.

8. Seleccione Engadir acción para engadir a acción de resposta.

   Nota

   Podes crear un máximo de 10 accións que se activarán cando a condición definida sexa verdade.

9. Na lista Seleccionar acción , escolla unha das seguintes accións:

   • Mostrar: selecciona unha pregunta que se mostrará en función da resposta a unha pregunta.
   • Ocultar: selecciona unha pregunta para ocultar en función da resposta a unha pregunta.
   • Navegar ata: selecciona o destino ao que se debe ir un entrevistado.

   

10. Na lista Seleccionar destino , escolla un destino para a acción seleccionada:

    • Se seleccionas Mostrar ou Ocultar como acción, podes seleccionar Pregunta ou Sección como destino.

    • Se selecciona Navega a como acción, podes escoller un dos seguintes obxectivos:

      • Pregunta: salta a unha pregunta en función da resposta a unha pregunta. As preguntas entre as preguntas de orixe e de destino están ocultas para o enquisado.
      • Sección: salta a unha sección en función da resposta a unha pregunta. As preguntas entre as seccións fonte e destino están ocultas ao entrevistado.
      • Fin da enquisa: finaliza a enquisa en función da resposta a unha pregunta.
      • Enquisa encadeada: abre unha enquisa diferente, creada por ti, en función da resposta a unha pregunta.
      • URL: abre un sitio web en función da resposta a unha pregunta. Debes engadir http:// ao URL para que funcione correctamente.

11. Na lista Seleccionar valor , introduza ou escolla un valor de acordo co obxectivo.

    

12. Seleccione Engadir "Se é falso" para engadir a acción que se activa cando a condición definida non cumpre os criterios. A continuación, siga os pasos 8 a 11.

    Nota

    Podes crear un máximo de 10 accións que se activarán cando a condición definida é falsa.

    

13. Seleccione Gardar.

Despois de crear unha regra de ramificación, pode previsualizar a enquisa e ver se a regra funciona como se esperaba.

Xestionar regras de ramificación

Unha vez creada unha regra de ramificación ou un conxunto de regras de ramificación, pode editar, eliminar ou cambiar a orde da súa execución. As regras de ramificación execútanse na orde na que se crearon.

1. Abra a enquisa.

2. Seleccione Personalización no lado dereito da páxina e, a continuación, seleccione Lóxica avanzada.

   

3. Móstrase unha lista de regras nunha grade.

   

4. Para editar unha regra de ramificación, seleccione Editar na fila de regra correspondente.

5. Para eliminar unha regra de ramificación, seleccione Eliminar na fila de regra correspondente.

6. Para cambiar a orde de execución dunha regra de ramificación, mova unha regra cara arriba ou cara abaixo na grade. Para mover unha regra cara arriba ou abaixo, selecciona Mover cara arriba ou Mover cara abaixo desde a fila de regra correspondente.

Consulte tamén

Engade e configura métricas de satisfacción
Personaliza a túa enquisa engadindo variables
Crear unha enquisa multilingüe
Engade marca á túa enquisa
Engade formato á túa enquisa
Engadir formato aos elementos da enquisa