Rexistro de erros da sincronización no servidor
Neste tema, obterá información sobre as tarefas de rexistro de erros realizadas por sincronización no servidor. a sincronización no servidor xera alertas se aparece un erro cando está a procesar o correo. Un erro clasifícase segundo a natureza do erro e segundo o obxecto no que se atopou o erro.
A táboa seguinte mostra a clasificación de erros segundo a natureza dos erros.
| Erros temporais | Erros permanentes |
|---|---|
| - Os erros son de natureza temporal e poden fixarse automaticamente despois de certos intentos. Se un erro continúa despois de alcanzar a contaxe de reintentos configurada, rexistrarase un novo erro (sen modificar o código de erro) como un erro permanente. - Estes erros non requiren unha acción correctiva directa por parte dun Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) usuario, pero un administrador debe buscar calquera fiabilidade ou problemas de acelerador. - Todos os erros aparecen na sección Aviso do muro de alerta do administrador e usuario. |
- Son de natureza permanente e prodúcense sobre todo cando os erros transitorios permanecen sen resolver mesmo despois de certos intentos. Os erros permanentes tamén poden desencadearse directamente sen erros temporais (por exemplo: contrasinal caducado). - Detense o procesamento de correo electrónico das caixas de correo afectadas como consecuencia destes erros. Isto require unha acción correctiva por parte do propietario da caixa de correo ou un administrador de Customer Engagement (on-premises). - Todos os erros permanentes aparecen na sección Erro do muro de alerta do administrador e usuario. |
Os erros tamén se clasifican segundo o obxecto no que se encontrou o erro:
Erros de nivel de correo electrónico. Os erros que son específicos dun correo electrónico e evitan o procesamento dun correo electrónico individual sen impactar no procesamento doutros correos electrónicos. As alertas de erro móstranse na sección Alertas do formulario de correo de electrónico.
Erros de nivel de caixa de correo. Os erros específicos a unha caixa de correo e que evitan o procesamento de todos os correos electrónicos nunha caixa de correo e requiren accións correctivas por parte do propietario da caixa de correo respectiva. As alertas de erro móstranse na sección de alertas do formulario de correo electrónico, no muro de alertas do propietario da caixa de correo e no formulario Caixa de correo.
Erros a nivel de perfil. Os erros que evitan o procesamento de todos os correos electrónicos nunha ou máis caixas de correo e requiren accións correctivas do propietario do perfil do servidor do correo electrónico asociado. As alertas de erro móstranse na sección alertas do formulario do perfil do servidor de correo electrónico, no muro de alertas do propietario do perfil do servidor de correo electrónico e nos muros de alertas dos propietarios das caixas de correo afectadas, pero non é necesario que fagan nada.
Para saber como ver as alertas e as accións que pode levar a cabo nestas alertas, consulte Controlar erros de procesamento de correo electrónico.
Consulte tamén
Resolución de problemas e monitoraxe da sincronización no servidor
Escenarios compatibles para a sincronización do lado do servidor