Monitorar e xestionar procesos de fluxo de traballo

Para monitorar e xestionar procesos, debe localizar o proceso, avaliar o estado e realizar accións necesarios para problemas de enderezo.

Monitorar en segundo plano fluxos de traballo

Fluxos de traballo en segundo plano xerar rexistros do Traballo do Sistema para rastrexar o seu estado. Pode acceder a información acerca de estes traballos de sistema en varios sitios nos dentro da aplicación:

Configuración > Traballos do sistema
Isto se inclúan todos os tipos de traballos do sistema. Deberá filtrar os rexistros para aqueles onde Tipo de traballo do sistema é Fluxo de traballo.

Do proceso de fluxo de traballo
Abre o fondo política do fluxo de traballo e vai á pestana Procesar sesión . Isto mostrará só os traballos do sistema para este fluxo de traballo en segundo plano.

Do rexistro
Podes editar o formulario da entidade para que a navegación inclúa a relación Procesos en segundo plano . Isto mostra todos os traballos do sistema que iniciada no contexto do rexistro.

Nota

Se un traballo de sistema asíncrono (fluxo de traballo) falla varias veces consecutivamente, Customer Engagement comeza a pospoñer a execución dese traballo por intervalos de tempo cada vez máis longos para permitir que o administrador de Customer Engagement investigue e resolva o problema. Unha vez que o traballo se realice correctamente de novo, volverá a executarse con normalidade.

Accións en executar fluxos de traballo en segundo plano

Mentres se executa un fluxo de traballo en segundo plano, tes opcións para Cancelar, Pausa ou Aprazar o fluxo de traballo. Se puxo en pausa un fluxo de traballo anteriormente, pode reanudar o.

Monitorar fluxos de traballo en tempo real e accións

Fluxos de traballo en tempo real e accións non utilizan os rexistros de Traballo do Sistema porque se producen inmediatamente. Calquera erro que se produza mostrarase ao usuario na aplicación co título Erro do proceso empresarial.

Non hai ningún rexistro de operacións correcta. Podes activar o rexistro de erros comprobando a opción Conservar rexistros dos traballos de fluxo de traballo que atoparon erros na Retención do rexistro de fluxo de traballo área na parte inferior da pestana Administración para o proceso.

Para ver o rexistro de erros dun proceso específico, abre o fluxo de traballo en tempo real ou a definición de acción e vai á pestana Sesión de proceso . Isto só mostrará os erros rexistrados neste proceso.

Se queres ver todos os erros de calquera proceso, vai a Busca avanzada e crea unha vista que mostre erros na entidade da sesión do proceso.

Estatuto dos procesos de fluxo de traballo

Cando ves unha lista de procesos de fluxo de traballo, calquera proceso individual pode ter un dos seguintes Estado e motivo para o estado valores:

Estado	Motivo para o estado
Listo	Agardando recursos
Suspendida	Agardando
Bloqueada	En curso Pausando Cancelando
Completada	Correcto Erro Cancelada

Consulte tamén

Visión xeral dos procesos de fluxo de traballo

Configurar procesos de fluxo de traballo

Mellores prácticas para procesos de fluxo de traballo
Crea lóxica de negocio personalizada con procesos
Servizo asíncrono en Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)