Referencia á táboa/entidade de casos (incidentes) (Microsoft Dynamics 365)

Caso de solicitude de servizo asociado a un contrato.

Mensaxes

Na seguinte táboa recóllense as mensaxes para a táboa de casos (incidentes). As mensaxes representan operacións que se poden realizar na mesa. Tamén poden ser eventos.

Nome ¿É un evento?	Operación da API web	SDK para .NET
ApplyRoutingRule Evento: Falso	Acción ApplyRoutingRule	ApplyRoutingRuleRequest
Assign Evento: Verdadeiro	PATCH /incidentes(incidentid) Actualización da ownerid propiedade.	AssignRequest
Associate Evento: Verdadeiro	Rexistros asociados	Rexistros asociados
CalculateTotalTimeIncident Evento: Falso	Función CalculateTotalTimeIncident	CalculateTotalTimeIncidentRequest
CloseIncident Evento: Verdadeiro	Acción CloseIncident	CloseIncidentRequest
CloseQuote Evento: Verdadeiro	Acción CloseQuote	CloseQuoteRequest
Create Evento: Verdadeiro	POST / Incidentes Ver Crear	Crear rexistros
CreateMultiple Evento: Verdadeiro	CreateMultiple	CreateMultipleRequest
Delete Evento: Verdadeiro	DELETE /incidentes(incidentid) Ver Borrar	Borrar os rexistros
Disassociate Evento: Verdadeiro	Desasociar os rexistros	Desasociar os rexistros
GrantAccess Evento: Verdadeiro	GrantAccess	GrantAccessRequest
IsValidStateTransition Evento: Falso	IsValidStateTransition	IsValidStateTransitionRequest
Merge Evento: Verdadeiro	Merge	MergeRequest
ModifyAccess Evento: Verdadeiro	ModifyAccess	ModifyAccessRequest
msdyn_StartCaseFollowupMonitoring Evento: Verdadeiro	msdyn_StartCaseFollowupMonitoring acción	Aprende a usar mensaxes co SDK para .NET
Restore Evento: Verdadeiro	Restore	Aprende a usar mensaxes co SDK para .NET
Retrieve Evento: Verdadeiro	GET /incidentes(incidentid) Ver recuperar	Recuperar rexistros
RetrieveMultiple Evento: Verdadeiro	GET / Incidentes Ver datos de consulta	Consultar datos
RetrievePrincipalAccess Evento: Verdadeiro	RetrievePrincipalAccess	RetrievePrincipalAccessRequest
RetrieveSharedPrincipalsAndAccess Evento: Verdadeiro	RetrieveSharedPrincipalsAndAccess	RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest
RevokeAccess Evento: Verdadeiro	RevokeAccess	RevokeAccessRequest
Rollup Evento: Falso	Rollup	RollupRequest
SetState Evento: Verdadeiro	PATCH /incidentes(incidentid) Actualizar o statecode e statuscode propiedades.	SetStateRequest
Update Evento: Verdadeiro	PATCH /incidentes(incidentid) Ver actualización	Actualizar os rexistros
UpdateMultiple Evento: Verdadeiro	UpdateMultiple	UpdateMultipleRequest
Upsert Evento: Falso	PATCH /incidentes(incidentid) Ver Upsert unha fila de táboa	UpsertRequest
UpsertMultiple Evento: Falso	UpsertMultiple	UpsertMultipleRequest

Propiedades

Na seguinte táboa enumera as propiedades seleccionadas para a táboa de casos (incidentes).

Propiedade	Valor
Nome de visualización	Caso
DisplayCollectionName	Casas
Nome do esquema	Incident
CollectionSchemanameName	Incidents
EntitySetName	incidents
Nome lóxico	incident
Colección LóxicaNome	incidents
PrimaryIdAttribute	incidentid
Atributo PrimaryNameAttribute	title
Tipo de táboa	Standard
Tipo de propiedade	UserOwned

Columnas/atributos escritables

Estas columnas/atributos devolven true para IsValidForCreate ou IsValidForUpdate (normalmente ambos). Listado por SchemaName.

• Actividades completas
• Unidades de servizo actuais
• Unidades de servizo facturados
• Perfil bloqueado
• Código de orixe de casos
• Código de tipo de casos
• Comprobar o correo electrónico
• Identificación de detalle do contrato
• Identificador do contrato
• Código de nivel de servizo de contrato
• Contacto co cliente
• Identificador do cliente
• Tipo de Identificación do Cliente
• Código de satisfacción do cliente
• Desactivado
• DecrementEntitlementTerm
• Descrición
• Enderezo de correo electrónico
• Identificador de dereito
• Imaxe de entidade
• Caso existente
• Primeira resposta por KPIId
• Primeira resposta enviada
• Primeira RespostaSLAStatus
• Seguimento por
• Seguimento da tarefa creada
• Importar o número de secuencia
• Identificador do incidente
• Código de Estadio de Incidentes
• Puntuación de influencia
• Decrementación
• Escalada
• KbArticleId
• LastOnHoldTime
• Identificador máster
• Código tipo de mensaxe
• msdyn_aiagentstatus
• msdyn_casesentiment
• msdyn_CaseSurveyInviteUrl
• msdyn_copilotengaged
• msdyn_iotalert
• msdyn_precreateattachmentsid
• msdyn_precreatenotesid
• SeguinteSla
• OverriddenCreatedOn
• Identificador do propietario
• PropietarioIdType
• Id de maiúsculas e minúsculas parentais
• Identificador de contacto primario
• Código de prioridade
• Identificador do proceso
• Identificador do produto
• Número de serie do produto
• Resolución
• ResolveByKPIId
• ResolveBySLAStatus
• Resposta por
• ResponsableContacto Identificador
• Vial de ruta
• Valor de sentimento
• Etapa de servizo
• Código de gravidade
• SLAId
• Identificador de perfil social
• Id de etapa
• Código de estado
• Código de estado
• Identificación do suxeito
• Número de billete
• Número de versión da regra do fuso horario
• Título
• Identificador de moeda de transacción
• Camiño atravesado
• UTCConversionTimeZoneCode

Actividades completas

Propiedade	Valor
Descripción	Este atributo utilízase para procesos de negocio de servizos de mostra.
Nome de visualización	Actividades completadas
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	activitiescomplete
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	booleano
Elección globalNome	incident_activities_complete
Valor predeterminado	Falso
Etiqueta verdadeira	Si
Etiqueta falsa	Non

Unidades de servizo actuais

Propiedade	Valor
Descripción	Escriba o número de unidades de servizo que foron realmente necesarias para resolver o caso.
Nome de visualización	Unidades de servizo reais
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	actualserviceunits
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Enteiro
Valor máximo	1000000000
Valor mínimo	0

Unidades de servizo facturados

Propiedade	Valor
Descripción	Escriba o número de unidades de servizo que se facturaron ao cliente polo caso.
Nome de visualización	Unidades de servizo facturadas
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	billedserviceunits
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Enteiro
Valor máximo	1000000000
Valor mínimo	0

Perfil bloqueado

Propiedade	Valor
Descripción	Indica se o perfil está bloqueado ou non.
Nome de visualización	Perfil bloqueado
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	blockedprofile
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	booleano
Elección globalNome	socialprofile_isblocked
Valor predeterminado	Falso
Etiqueta verdadeira	Si
Etiqueta falsa	Non

Código de orixe de casos

Propiedade	Valor
Descripción	Seleccione como se orixinou o contacto sobre o caso, como correo electrónico, teléfono ou web, para usar en informes e análises.
Nome de visualización	Orixe
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	caseorigincode
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Lista despregable
Valor de forma predeterminada	-1
Elección globalNome	incident_caseorigincode

Opcións/opcións de CaseOriginCode

Valor	Etiqueta
1	Teléfono
2	Correo electrónico
3	Web
2483	Facebook
3986	Twitter
700610000	IoT

Código de tipo de casos

Propiedade	Valor
Descripción	Seleccione o tipo de caso para identificar o incidente para o seu uso no encamiñamento e análise de casos.
Nome de visualización	Tipo de maiúscula
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	casetypecode
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Lista despregable
Valor de forma predeterminada	-1
Elección globalNome	incident_casetypecode

Opcións/opcións de CaseTypeCode

Valor	Etiqueta
1	Pregunta
2	Problema
3	Solicitude

Comprobar o correo electrónico

Propiedade	Valor
Descripción	Este atributo utilízase para procesos de negocio de servizos de mostra.
Nome de visualización	Comprobar o correo electrónico
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	checkemail
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	booleano
Elección globalNome	incident_check_email
Valor predeterminado	Falso
Etiqueta verdadeira	Si
Etiqueta falsa	Non

Identificación de detalle do contrato

Propiedade	Valor
Descripción	Escolla a liña de contrato na que debe rexistrarse o caso para asegurarse de que o cliente se cobra correctamente.
Nome de visualización	Liña de contrato
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	contractdetailid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	Detalle do contrato

Identificador do contrato

Propiedade	Valor
Descripción	Escolla o contrato de servizo no que se rexistra o caso para asegurarse de que o cliente é elixible para os servizos de soporte.
Nome de visualización	Contrato
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	contractid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	contrato

Código de nivel de servizo de contrato

Propiedade	Valor
Descripción	Seleccione o nivel de servizo para o caso para asegurarse de que o caso está xestionado correctamente.
Nome de visualización	Nivel de servizo
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	contractservicelevelcode
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Lista despregable
Valor de forma predeterminada	-1
Elección globalNome	incident_contractservicelevelcode

Opcións / opcións de ContractServiceLevelCode

Valor	Etiqueta
1	Ouro
2	Prata
3	Bronce

Contacto co cliente

Propiedade	Valor
Descripción	Indica se o representante de atención ao cliente contactou co cliente ou non.
Nome de visualización	Contacto co cliente
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	customercontacted
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	booleano
Elección globalNome	incident_customercontacted
Valor predeterminado	Falso
Etiqueta verdadeira	Si
Etiqueta falsa	Non

Identificador do cliente

Propiedade	Valor
Descripción	Seleccione a conta ou contacto do cliente para proporcionar unha ligazón rápida a detalles adicionais do cliente, como información da conta, actividades e oportunidades.
Nome de visualización	Cliente
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	customerid
Nivel obrigatorio	SystemRequired
Tipo	cliente/a
Obxectivos	Conta, Contacto

Tipo de Identificación do Cliente

Propiedade	Valor
Descripción
Nome de visualización	Tipo de cliente
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	customeridtype
Nivel obrigatorio	Aplicación obrigatoria
Tipo	Nome da entidade

Código de satisfacción do cliente

Propiedade	Valor
Descripción	Seleccionar o nivel de satisfacción do cliente coa xestión e resolución do caso.
Nome de visualización	Satisfacción
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	customersatisfactioncode
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Lista despregable
Valor de forma predeterminada	-1
Elección globalNome	incident_customersatisfactioncode

ClienteSatisfacción Opcións / Opcións

Valor	Etiqueta
1	Moi insatisfeito
2	Insatisfeito
3	Neutro
4	Satisfeito
5	Moi satisfeito

Desactivado

Propiedade	Valor
Descripción	Indica a data, hora na que se resolveu o caso.
Nome de visualización	Desactivado en
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	deactivatedon
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Data e hora
CanChangeDateTimeBehavior	Verdadeiro
ComportamentoDateTimeBehavior	Usuario Local
Formato	Data e hora
Modo ImeMode	Automática
Máscara de tipo de fonte	0

DecrementEntitlementTerm

Propiedade	Valor
Descripción	Indica se os termos do dereito asociado deben ser decrementados ou non.
Nome de visualización	Termos de decremento de dereitos
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	decremententitlementterm
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	booleano
Elección globalNome	incident_decremententitlementterm
Valor predeterminado	Verdadeiro
Etiqueta verdadeira	Si
Etiqueta falsa	Non

Descripción

Propiedade	Valor
Descripción	Escriba información adicional para describir o caso para axudar ao equipo de servizo a chegar a unha solución.
Nome de visualización	Descrición
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	description
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Memorando
Formato	Área de texto
Formato	Área de texto
Modo ImeMode	Automática
É localizable	Falso
Lonxitude máxima	2000

Enderezo de correo electrónico

Propiedade	Valor
Descripción	O enderezo principal de correo electrónico da entidade.
Nome de visualización	Enderezo de correo electrónico
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	emailaddress
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Cadea
Formato	Correo
Formato	Correo
Modo ImeMode	Automática
É localizable	Falso
Lonxitude máxima	100

Identificador de dereito

Propiedade	Valor
Descripción	Selecciona o dereito que sexa aplicable para o caso.
Nome de visualización	Dereito
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	entitlementid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	dereitos

Imaxe de entidade

Propiedade	Valor
Descripción	A imaxe predeterminada da entidade.
Nome de visualización	Imaxe da entidade
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	entityimage
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Imaxe
CanStoreFullImage	Falso
Imaxe primaria	Verdadeiro
Altura máxima	144
Tamaño máximoInKB	10240
Ancho máximo	144

Caso existente

Propiedade	Valor
Descripción	Seleccione un caso existente para o cliente que foi cuberto. Só para uso interno.
Nome de visualización	Caso existente
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	existingcase
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	incidente

Primeira resposta por KPIId

Propiedade	Valor
Descripción	Só para uso interno.
Nome de visualización	Primeira resposta por KPI
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	firstresponsebykpiid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	slakpiinstanceCity name (optional, probably does not need a translation)

Primeira resposta enviada

Propiedade	Valor
Descripción	Indica se se enviou a primeira resposta.
Nome de visualización	Primeira resposta enviada
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	firstresponsesent
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	booleano
Elección globalNome	incident_firstresponsesent
Valor predeterminado	Falso
Etiqueta verdadeira	Si
Etiqueta falsa	Non

Primeira RespostaSLAStatus

Propiedade	Valor
Descripción	Mostra o estado do tempo de resposta inicial para o caso de acordo cos termos do SLA.
Nome de visualización	Estado do SLA de primeira resposta
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	firstresponseslastatus
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Lista despregable
Valor de forma predeterminada	1
Elección globalNome	incident_firstresponseslastatus

Primeiras respostaSLAStatus Opcións / Opcións

Valor	Etiqueta
1	En progreso
2	Proximidade ao incumprimento
3	Éxito
4	Non conforme

Seguimento por

Propiedade	Valor
Descripción	Introduza a data na que un representante de atención ao cliente debe seguir co cliente neste caso.
Nome de visualización	Seguimento de
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	followupby
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Data e hora
CanChangeDateTimeBehavior	Falso
ComportamentoDateTimeBehavior	Usuario Local
Formato	Só data
Modo ImeMode	Inactivas
Máscara de tipo de fonte	0

Seguimento da tarefa creada

Propiedade	Valor
Descripción	Este atributo utilízase para procesos de negocio de servizos de mostra.
Nome de visualización	Seguimento da tarefa creada
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	followuptaskcreated
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	booleano
Elección globalNome	incident_followup_task_created
Valor predeterminado	Falso
Etiqueta verdadeira	Si
Etiqueta falsa	Non

Importar o número de secuencia

Propiedade	Valor
Descripción	Número de secuencia da importación que creou este rexistro.
Nome de visualización	Importar o número de secuencia
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	importsequencenumber
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Enteiro
Valor máximo	2147483647
Valor mínimo	-2147483648

Identificador do incidente

Propiedade	Valor
Descripción	Identificador único do caso.
Nome de visualización	Caso
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	incidentid
Nivel obrigatorio	SystemRequired
Tipo	Identificador único

Código de Estadio de Incidentes

Propiedade	Valor
Descripción	Seleccione a fase actual do proceso de servizo para o caso para axudar aos membros do equipo de servizo cando revisan ou transferen un caso.
Nome de visualización	Fase do caso
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	incidentstagecode
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Lista despregable
Valor de forma predeterminada	1
Elección globalNome	incident_incidentstagecode

Opcións/opcións de IncidentStageCode

Valor	Etiqueta
1	Valor predeterminado

Puntuación de influencia

Propiedade	Valor
Descripción	Conterá a puntuación de Influencer procedente de NetBreeze.
Nome de visualización	Puntuación de influencia
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	influencescore
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Dobre
Modo ImeMode	desactivado
Valor máximo	1000000000
Valor mínimo	0
Precisión	2

Decrementación

Propiedade	Valor
Descripción	Só para uso do sistema.
Nome de visualización	Decrementación
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	isdecrementing
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	booleano
Elección globalNome	incident_isdecrementing
Valor predeterminado	Falso
Etiqueta verdadeira	Si
Etiqueta falsa	Non

Escalada

Propiedade	Valor
Descripción	Indica se o caso foi escalado.
Nome de visualización	Está escalada
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	isescalated
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	booleano
Elección globalNome	incident_isescalated
Valor predeterminado	Falso
Etiqueta verdadeira	Si
Etiqueta falsa	Non

KbArticleId

Propiedade	Valor
Descripción	Escolla o artigo que conteña información adicional ou unha resolución para o caso, como referencia durante a investigación ou seguimento co cliente.
Nome de visualización	Artigo da base de coñecemento
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	kbarticleid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	KBARTICLEUNIT synonyms for matching user input

LastOnHoldTime

Propiedade	Valor
Descripción	Contén o selo de data e hora da última hora de espera.
Nome de visualización	Última hora de espera
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	lastonholdtime
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Data e hora
CanChangeDateTimeBehavior	Falso
ComportamentoDateTimeBehavior	Usuario Local
Formato	Data e hora
Modo ImeMode	Inactivas
Máscara de tipo de fonte	0

Identificador máster

Propiedade	Valor
Descripción	Escolla o caso principal no que se fusionou o caso actual.
Nome de visualización	Caso mestre
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	masterid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	incidente

Código tipo de mensaxe

Propiedade	Valor
Descripción	Indica se a mensaxe orixinouse como unha mensaxe pública ou privada.
Nome de visualización	Recibido como
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	messagetypecode
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Lista despregable
Valor de forma predeterminada	-1
Elección globalNome	socialactivity_postmessagetype

Opcións/opcións de MessageTypeCode

Valor	Etiqueta
0	Mensaxe pública
1	Mensaxe privada

msdyn_aiagentstatus

Propiedade	Valor
Descripción	Estado do Axente de IA para o rexistro indicado.
Nome de visualización	Estado do Axente de IA
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	msdyn_aiagentstatus
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	msdyn_aiagentstatus

msdyn_casesentiment

Propiedade	Valor
Descripción
Nome de visualización	Sentimento
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	msdyn_casesentiment
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Lista despregable
Valor de forma predeterminada	0
Elección globalNome	msdyn_case_msdyn_casesentiment

msdyn_casesentiment opcións / opcións

Valor	Etiqueta
0	N/A
7	Moi negativo
8	Negativo
9	Lixeiramente negativo
1,0	Neutro
11	Lixeiramente positivo
12	Positivo
13	Moi positivo

msdyn_CaseSurveyInviteUrl

Propiedade	Valor
Descripción	URL de invitación á enquisa para comentarios dos clientes.
Nome de visualización	Invitación á enquisa
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	msdyn_casesurveyinviteurl
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Cadea
Formato	Mensaxe de texto
Formato	Mensaxe de texto
Modo ImeMode	Automática
É localizable	Falso
Lonxitude máxima	2000

msdyn_copilotengaged

Propiedade	Valor
Descripción
Nome de visualización	Copiloto comprometido
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	msdyn_copilotengaged
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	booleano
Elección globalNome	msdyn_incident_msdyn_copilotengaged
Valor predeterminado	Falso
Etiqueta verdadeira	Si
Etiqueta falsa	Non

msdyn_iotalert

Propiedade	Valor
Descripción	A alerta do IoT que iniciou este caso
Nome de visualización	Alerta IoT
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	msdyn_iotalert
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	msdyn_iotalert

msdyn_precreateattachmentsid

Propiedade	Valor
Descripción	Identificador de anexos de entidade antes de crear o rexistro do caso
Nome de visualización	Pre-crear o ID de anexos de entidade
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	msdyn_precreateattachmentsid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Cadea
Formato	Mensaxe de texto
Formato	Mensaxe de texto
Modo ImeMode	Automática
É localizable	Falso
Lonxitude máxima	400

msdyn_precreatenotesid

Propiedade	Valor
Descripción	Notas Id antes de crear o rexistro do caso
Nome de visualización	Pre-crear o ID de notas
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	msdyn_precreatenotesid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Cadea
Formato	Mensaxe de texto
Formato	Mensaxe de texto
Modo ImeMode	Automática
É localizable	Falso
Lonxitude máxima	100

SeguinteSla

Propiedade	Valor
Descripción	Mostra o KPI SLA non resolto asociado ao caso co tempo de caducidade máis antigo.
Nome de visualización	Seguinte Sla
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	nextsla
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Cadea
Formato	Mensaxe de texto
Formato	Mensaxe de texto
Modo ImeMode	Automática
É localizable	Falso
Lonxitude máxima	400

OverriddenCreatedOn

Propiedade	Valor
Descripción	Data e hora na que se migrou o rexistro.
Nome de visualización	Rexistro creado o
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	overriddencreatedon
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Data e hora
CanChangeDateTimeBehavior	Falso
ComportamentoDateTimeBehavior	Usuario Local
Formato	Só data
Modo ImeMode	Inactivas
Máscara de tipo de fonte	0

Identificador do propietario

Propiedade	Valor
Descripción	Identificador do propietario
Nome de visualización	Propietario
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	ownerid
Nivel obrigatorio	SystemRequired
Tipo	Propietario
Obxectivos	Usuario do sistema, equipo

PropietarioIdType

Propiedade	Valor
Descripción	Tipo de identificador do propietario
Nome de visualización
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	owneridtype
Nivel obrigatorio	SystemRequired
Tipo	Nome da entidade

Id de maiúsculas e minúsculas parentais

Propiedade	Valor
Descripción	Escolla o caso pai para un caso.
Nome de visualización	Caso pai
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	parentcaseid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	incidente

Identificador de contacto primario

Propiedade	Valor
Descripción	Seleccione un contacto principal para este caso.
Nome de visualización	Contacto
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	primarycontactid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	Contacto

Código de prioridade

Propiedade	Valor
Descripción	Seleccione a prioridade para que os clientes preferidos ou os problemas críticos sexan tratados rapidamente.
Nome de visualización	Prioridade
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	prioritycode
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Lista despregable
Valor de forma predeterminada	2
Elección globalNome	incident_prioritycode

Opcións/opcións do código prioritario

Valor	Etiqueta
1	Alto
2	Normal
3	Baixa

ID do proceso

Propiedade	Valor
Descripción	Contén o identificador do proceso asociado á entidade.
Nome de visualización	Proceso
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	processid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Identificador único

Identificador do produto

Propiedade	Valor
Descripción	Escolla o produto asociado ao caso para identificar a garantía, o servizo ou outros problemas do produto e ser capaz de informar do número de incidentes para cada produto.
Nome de visualización	Produto
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	productid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	produto

Número de serie do produto

Propiedade	Valor
Descripción	Escriba o número de serie do produto asociado a este caso, para que se poida informar do número de casos por produto.
Nome de visualización	Número de serie
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	productserialnumber
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Cadea
Formato	Mensaxe de texto
Formato	Mensaxe de texto
Modo ImeMode	Automática
É localizable	Falso
Lonxitude máxima	100

Resolución

Propiedade	Valor
Descripción	Introduza a data para a que o caso debe ser resolto.
Nome de visualización	Resolución por
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	resolveby
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Data e hora
CanChangeDateTimeBehavior	Falso
ComportamentoDateTimeBehavior	Usuario Local
Formato	Data e hora
Modo ImeMode	Inactivas
Máscara de tipo de fonte	0

ResolveByKPIId

Propiedade	Valor
Descripción	Só para uso interno.
Nome de visualización	Resolución por KPI
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	resolvebykpiid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	slakpiinstanceCity name (optional, probably does not need a translation)

ResolveBySLAStatus

Propiedade	Valor
Descripción	Mostra o estado do tempo de resolución do caso de acordo cos termos do SLA.
Nome de visualización	Resolución por estado SLA
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	resolvebyslastatus
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Lista despregable
Valor de forma predeterminada	1
Elección globalNome	incident_resolvebyslastatus

ResolveBySLAStatus Opcións/Opcións

Valor	Etiqueta
1	En progreso
2	Proximidade ao incumprimento
3	Éxito
4	Non conforme

Resposta por

Propiedade	Valor
Descripción	Só para uso interno.
Nome de visualización	Primeira resposta de
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	responseby
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Data e hora
CanChangeDateTimeBehavior	Falso
ComportamentoDateTimeBehavior	Usuario Local
Formato	Data e hora
Modo ImeMode	Inactivas
Máscara de tipo de fonte	0

ResponsableContacto Identificador

Propiedade	Valor
Descripción	Escolla un contacto adicional de cliente que tamén pode axudar a resolver o caso.
Nome de visualización	Contacto responsable (obsoleto)
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	responsiblecontactid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	Contacto

Vial de ruta

Propiedade	Valor
Descripción	Indica se o incidente foi encamiñado á cola ou non.
Nome de visualización	Maiúscula de ruta
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	routecase
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	booleano
Elección globalNome	incident_routecase
Valor predeterminado	Verdadeiro
Etiqueta verdadeira	Si
Etiqueta falsa	Non

Valor de sentimento

Propiedade	Valor
Descripción	Valor derivado despois de avaliar palabras comunmente asociadas a un sentimento negativo, neutro ou positivo que ocorre nunha publicación social. A información de sentimento tamén se pode informar como valores numéricos.
Nome de visualización	Valor do sentimento
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	sentimentvalue
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Dobre
Modo ImeMode	desactivado
Valor máximo	100000000000
Valor mínimo	-100000000000
Precisión	2

Etapa de servizo

Propiedade	Valor
Descripción	Seleccione a fase, no proceso de resolución do caso, na que se atopa o caso.
Nome de visualización	Fase de servizo
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	servicestage
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Lista despregable
Valor de forma predeterminada	-1
Elección globalNome	servicestage

Opcións / opcións de ServiceStage

Valor	Etiqueta
0	Identificar
1	Investigación
2	Resolución

Código de gravidade

Propiedade	Valor
Descripción	Seleccione a gravidade deste caso para indicar o impacto do incidente no negocio do cliente.
Nome de visualización	Gravidade
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	severitycode
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Lista despregable
Valor de forma predeterminada	1
Elección globalNome	incident_severitycode

Opcións/opcións de SeverityCode

Valor	Etiqueta
1	Valor predeterminado

SLAId

Propiedade	Valor
Descripción	Escolla o acordo de nivel de servizo (SLA) que desexa aplicar ao rexistro do caso.
Nome de visualización	SLA
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	slaid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	SLAConstellation name (optional)

Identificador de perfil social

Propiedade	Valor
Descripción	Identificador único do perfil social ao que está asociado o caso.
Nome de visualización	Perfil social
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	socialprofileid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	Perfil social

Id de etapa

Propiedade	Valor
Descripción	Contén o identificador da etapa na que se atopa a entidade.
Nome de visualización	(Obsoleto) Identificador da etapa
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	stageid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Identificador único

Código de estado

Propiedade	Valor
Descripción	Indica se o caso está activo, resolto ou cancelado. Os casos resoltos e cancelados son só de lectura e non se poden editar a menos que se reactiven.
Nome de visualización	Estado
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	statecode
Nivel obrigatorio	SystemRequired
Tipo	Estado
Valor de forma predeterminada	0
Elección globalNome	incident_statecode

Opcións/opcións do código de estado

Valor	Detalles
0	Etiqueta: Activo Estado predeterminado: 1 Nome invariante: Active
1	Etiqueta: Resolto Estado predeterminado: 5 Nome invariante: Resolved
2	Etiqueta: Cancelado Estado predeterminado: 6 Nome invariante: Cancelled

Código de estado

Propiedade	Valor
Descripción	Seleccione o estado do caso.
Nome de visualización	Motivo do estado
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	statuscode
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Progresión
Valor de forma predeterminada	-1
Elección globalNome	incident_statuscode

Opcións/opcións do código de estado

Valor	Detalles
1	Etiquetas: En curso Estado: 0 Datos de transición: Ningún
2	Etiqueta: En espera Estado: 0 Datos de transición: Ningún
3	Etiquetas: Á espera de detalles Estado: 0 Datos de transición: Ningún
4	Etiquetas: Investigación Estado: 0 Datos de transición: Ningún
5	Etiquetas: Problema resolto Estado: 1 Datos de transición: Ningún
6	Etiqueta: Cancelado Estado: 2 Datos de transición: Ningún
1000	Etiqueta: Información proporcionada Estado: 1 Datos de transición: Ningún
2000	Etiqueta: Fusionado Estado: 2 Datos de transición: Ningún

Identificación do suxeito

Propiedade	Valor
Descripción	Escolla o tema do caso, como a solicitude de catálogo ou a reclamación do produto, para que os xestores de atención ao cliente poidan identificar solicitudes frecuentes ou áreas problemáticas. Os administradores poden configurar temas en Xestión de Empresas na área Configuración.
Nome de visualización	Asunto
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	subjectid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	asunto

Número de billete

Propiedade	Valor
Descripción	Mostra o número de caso para a referencia do cliente e as capacidades de busca. Isto non se pode modificar.
Nome de visualización	Número de caso
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	ticketnumber
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Cadea
Formato	Mensaxe de texto
Formato	Mensaxe de texto
Modo ImeMode	Automática
É localizable	Falso
Lonxitude máxima	100

Número de versión da regra do fuso horario

Propiedade	Valor
Descripción	Só para uso interno.
Nome de visualización	Número de versión da regra do fuso horario
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	timezoneruleversionnumber
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Enteiro
Valor máximo	2147483647
Valor mínimo	-1

Cargo

Propiedade	Valor
Descripción	Escriba un asuto ou un nome descritivo, como a solicitude, o número ou o nome da empresa, para identificar o caso nas vistas de Microsoft Dynamics 365.
Nome de visualización	Título do caso
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	title
Nivel obrigatorio	Aplicación obrigatoria
Tipo	Cadea
Formato	Mensaxe de texto
Formato	Mensaxe de texto
Modo ImeMode	Automática
É localizable	Falso
Lonxitude máxima	200

Identificador de moeda de transacción

Propiedade	Valor
Descripción	Escolla a moeda local para o rexistro para asegurarse de que os orzamentos se informen na moeda correcta.
Nome de visualización	Moeda
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	transactioncurrencyid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	moeda de transacción

Camiño atravesado

Propiedade	Valor
Descripción	Unha lista separada por coma de valores de cadea que representan os identificadores únicos das etapas nunha instancia de fluxo de procesos de negocio na orde en que se producen.
Nome de visualización	(Obsoleto) Camiño atravesado
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	traversedpath
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Cadea
Formato	Mensaxe de texto
Formato	Mensaxe de texto
Modo ImeMode	Automática
É localizable	Falso
Lonxitude máxima	1250

UTCConversionTimeZoneCode

Propiedade	Valor
Descripción	Código do fuso horario que se utilizaba cando se creou o rexistro.
Nome de visualización	Código do fuso horario de conversión UTC
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	utcconversiontimezonecode
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Enteiro
Valor máximo	2147483647
Valor mínimo	-1

Columnas/atributos de só lectura

Estas columnas/atributos devolven false tanto para IsValidForCreate como para IsValidForUpdate. Listado por SchemaName.

• Identificador da conta
• Caixa
• Identificador de contacto
• Creado por
• CreadoByExternalParty
• Creado en
• Creado en nome de By
• Nome de Identificación do Cliente
• CustomerIdYomiName
• EntityImage_Timestamp
• EntityImage_URL
• EntityImageId
• Escalada
• Taxa de cambio
• Última interacción
• Fusionado
• Modificado por
• ModificadoByExternalParty
• Modificado
• Modificado en nome de por
• Número de incidentes infantís
• Tempo de retención
• Nome de PropietarioIdentificación
• PropietarioIdYomiName
• Unidade de negocio propietaria
• Equipo propietario
• Usuario propietario
• SLAInvokedId
• Número de versión

Identificador da conta

Propiedade	Valor
Descripción	Identificador único da conta á que está asociado o caso.
Nome de visualización	Conta
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	accountid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	conta

Caixa

Propiedade	Valor
Descripción	Mostra a duración na que o caso estivo activo para os casos activos e resoltos.
Nome de visualización	Idade do caso
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	caseage
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Cadea
Formato	Mensaxe de texto
Formato	Mensaxe de texto
Modo ImeMode	Automática
É localizable	Falso
Lonxitude máxima	4000

Identificador de contacto

Propiedade	Valor
Descripción	Identificador único do contacto asociado ao caso.
Nome de visualización	Contacto
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	contactid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	Contacto

Creado por

Propiedade	Valor
Descripción	Indica quen creou o disco.
Nome de visualización	Creado por
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	createdby
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	usuario do sistema

CreadoByExternalParty

Propiedade	Valor
Descripción	Mostra a parte externa que creou o rexistro.
Nome de visualización	Creado por (Partido externo)
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	createdbyexternalparty
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	Partido externo

Creado en

Propiedade	Valor
Descripción	Data e hora na que se creou o rexistro.
Nome de visualización	Creado o
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	createdon
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Data e hora
CanChangeDateTimeBehavior	Falso
ComportamentoDateTimeBehavior	Usuario Local
Formato	Data e hora
Modo ImeMode	Inactivas
Máscara de tipo de fonte	0

Creado en nome de By

Propiedade	Valor
Descripción	Indica quen creou o rexistro en nome doutro usuario.
Nome de visualización	Creado por (delegado)
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	createdonbehalfby
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	usuario do sistema

Nome de Identificación do Cliente

Propiedade	Valor
Descripción
Nome de visualización
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	customeridname
Nivel obrigatorio	Aplicación obrigatoria
Tipo	Cadea
Formato	Mensaxe de texto
Formato	Mensaxe de texto
Modo ImeMode	Automática
É localizable	Falso
Lonxitude máxima	160

CustomerIdYomiName

Propiedade	Valor
Descripción
Nome de visualización
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	customeridyominame
Nivel obrigatorio	Aplicación obrigatoria
Tipo	Cadea
Formato	Mensaxe de texto
Formato	Mensaxe de texto
Modo ImeMode	Automática
É localizable	Falso
Lonxitude máxima	450

EntityImage_Timestamp

Propiedade	Valor
Descripción
Nome de visualización
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	entityimage_timestamp
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	BigInt
Valor máximo	9223372036854775807
Valor mínimo	-9223372036854775808

EntityImage_URL

Propiedade	Valor
Descripción
Nome de visualización
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	entityimage_url
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Cadea
Formato	URL
Formato	URL
Modo ImeMode	Automática
É localizable	Falso
Lonxitude máxima	200

EntityImageId

Propiedade	Valor
Descripción
Nome de visualización
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	entityimageid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Identificador único

Escalada

Propiedade	Valor
Descripción	Indica a data e hora na que se escalou o caso.
Nome de visualización	Escalada en
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	escalatedon
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Data e hora
CanChangeDateTimeBehavior	Falso
ComportamentoDateTimeBehavior	Usuario Local
Formato	Data e hora
Modo ImeMode	Inactivas
Máscara de tipo de fonte	0

Taxa de cambio

Propiedade	Valor
Descripción	Mostra a taxa de conversión da moeda do rexistro. O tipo de cambio utilízase para converter todos os campos de diñeiro do rexistro da moeda local á moeda predeterminada do sistema.
Nome de visualización	Taxa de cambio
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	exchangerate
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Decimal
Modo ImeMode	desactivado
Valor máximo	100000000000
Valor mínimo	1E-12
Precisión	12
Máscara de tipo de fonte	0

Última interacción

Propiedade	Valor
Descripción	Mostra a última actividade asociada ao caso e a acción realizada nesa actividade.
Nome de visualización	Última interacción
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	lastinteraction
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Cadea
Formato	Mensaxe de texto
Formato	Mensaxe de texto
Modo ImeMode	Automática
É localizable	Falso
Lonxitude máxima	200

Fusionado

Propiedade	Valor
Descripción	Indica se o incidente foi fusionado con outro incidente.
Nome de visualización	Só uso interno
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	merged
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	booleano
Elección globalNome	incident_merged
Valor predeterminado	Falso
Etiqueta verdadeira	Si
Etiqueta falsa	Non

Modificado por

Propiedade	Valor
Descripción	Indica quen actualizou por última vez o rexistro.
Nome de visualización	Modificado por
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	modifiedby
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	usuario do sistema

ModificadoByExternalParty

Propiedade	Valor
Descripción	Indica a parte externa que modificou o rexistro.
Nome de visualización	Modificado por (Parte externa)
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	modifiedbyexternalparty
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	Partido externo

Modificado

Propiedade	Valor
Descripción	Data e hora na que se modificou o rexistro.
Nome de visualización	Modificado en
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	modifiedon
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Data e hora
CanChangeDateTimeBehavior	Falso
ComportamentoDateTimeBehavior	Usuario Local
Formato	Data e hora
Modo ImeMode	Inactivas
Máscara de tipo de fonte	0

Modificado en nome de por

Propiedade	Valor
Descripción	Mostra quen actualizou o rexistro por última vez en nome doutro usuario.
Nome de visualización	Modificado por (delegado)
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	modifiedonbehalfby
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	usuario do sistema

Número de incidentes infantís

Propiedade	Valor
Descripción	Número de incidentes infantís asociados ao incidente.
Nome de visualización	Casos infantís
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	numberofchildincidents
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Enteiro
Valor máximo	2147483647
Valor mínimo	0

Tempo de retención

Propiedade	Valor
Descripción	Mostra a duración en minutos durante a que o caso estivo en suspenso.
Nome de visualización	Tempo de espera (minutos)
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	onholdtime
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Enteiro
Valor máximo	2147483647
Valor mínimo	-2147483648

Nome de PropietarioIdentificación

Propiedade	Valor
Descripción	Nome do propietario
Nome de visualización
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	owneridname
Nivel obrigatorio	SystemRequired
Tipo	Cadea
Formato	Mensaxe de texto
Formato	Mensaxe de texto
Modo ImeMode	Automática
É localizable	Falso
Lonxitude máxima	100

PropietarioIdYomiName

Propiedade	Valor
Descripción	Nome do propietario
Nome de visualización
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	owneridyominame
Nivel obrigatorio	SystemRequired
Tipo	Cadea
Formato	Mensaxe de texto
Formato	Mensaxe de texto
Modo ImeMode	Automática
É localizable	Falso
Lonxitude máxima	100

Unidade de negocio propietaria

Propiedade	Valor
Descripción	Identificador único para a unidade empresarial propietaria do rexistro
Nome de visualización	Unidade de negocio propietaria
IsValidForForm	Verdadeiro
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	owningbusinessunit
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	unidade de negocio

Equipo propietario

Propiedade	Valor
Descripción	Identificador único para o equipo que posúe o rexistro.
Nome de visualización	Equipo propietario
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	owningteam
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	equipo

Usuario propietario

Propiedade	Valor
Descripción	Identificador único para o usuario que posúe o rexistro.
Nome de visualización	Propietario do usuario
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	owninguser
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	usuario do sistema

SLAInvokedId

Propiedade	Valor
Descripción	O último SLA que se aplicou a este caso. Este campo é só para uso interno.
Nome de visualización	Último SLA aplicado
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	slainvokedid
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	Busca
Obxectivos	SLAConstellation name (optional)

Número de versión

Propiedade	Valor
Descripción	Número de versión
Nome de visualización	Número de versión
IsValidForForm	Falso
IsValidForRead	Verdadeiro
Nome lóxico	versionnumber
Nivel obrigatorio	Nada
Tipo	BigInt
Valor máximo	9223372036854775807
Valor mínimo	-9223372036854775808

Relacións de moitos a un

Estas relacións son moitas a unha. Listado por SchemaName.

• business_unit_incidents
• contact_as_primary_contact
• contact_as_responsible_contact
• contract_cases
• contract_detail_cases
• entitlement_cases
• incident_customer_accounts
• incident_customer_contacts
• incident_existingcase
• incident_master_incident
• incident_parent_incident
• kbarticle_incidents
• lk_incidentbase_createdby
• lk_incidentbase_createdonbehalfby
• lk_incidentbase_modifiedby
• lk_incidentbase_modifiedonbehalfby
• manualsla_cases
• msdyn_incident_msdyn_aiagentstatus
• msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
• owner_incidents
• processstage_incident
• product_incidents
• sla_cases
• slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
• slakpiinstance_incident_resolvebykpi
• socialprofile_cases
• subject_incidents
• system_user_incidents
• team_incidents
• TransactionCurrency_Incident

business_unit_incidents

RelaciónTo-Many: unidade de negocio business_unit_incidents

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	businessunit
Atributo referenciado	businessunitid
Atributo de referencia	owningbusinessunit
ReferencingEntityNavigationPropertyName	owningbusinessunit
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: Restrict Asignar: NoCascade Borrar: Restrict Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

contact_as_primary_contact

RelaciónTo-Many: contacto contact_as_primary_contact

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	contact
Atributo referenciado	contactid
Atributo de referencia	primarycontactid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	primarycontactid
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: RemoveLink Fusión: Cascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

contact_as_responsible_contact

RelaciónTo-Many: contacto contact_as_responsible_contact

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	contact
Atributo referenciado	contactid
Atributo de referencia	responsiblecontactid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	responsiblecontactid
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: RemoveLink Fusión: Cascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

contract_cases

RelaciónTo-Many: contract_cases contrato

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	contract
Atributo referenciado	contractid
Atributo de referencia	contractid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	contractid
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: Cascade Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

contract_detail_cases

RelaciónTo-Many: contractdetail contract_detail_cases

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	contractdetail
Atributo referenciado	contractdetailid
Atributo de referencia	contractdetailid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	contractdetailid
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: Cascade Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

entitlement_cases

RelaciónTo-Many una: dereito entitlement_cases

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	entitlement
Atributo referenciado	entitlementid
Atributo de referencia	entitlementid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	entitlementid
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: RemoveLink Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

incident_customer_accounts

RelaciónTo-Many: conta incident_customer_accounts

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	account
Atributo referenciado	accountid
Atributo de referencia	customerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	customerid_account
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: Cascade Borrar: Cascade Fusión: Cascade Reparente: Cascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: Cascade Descompartir: Cascade

incident_customer_contacts

RelaciónTo-Many: contacto incident_customer_contacts

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	contact
Atributo referenciado	contactid
Atributo de referencia	customerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	customerid_contact
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: Cascade Borrar: Cascade Fusión: Cascade Reparente: Cascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: Cascade Descompartir: Cascade

incident_existingcase

RelaciónTo-Many: incidencia incident_existingcase

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	incident
Atributo referenciado	incidentid
Atributo de referencia	existingcase
ReferencingEntityNavigationPropertyName	existingcase
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: RemoveLink Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

incident_master_incident

RelaciónTo-Many: incidente incident_master_incident

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	incident
Atributo referenciado	incidentid
Atributo de referencia	masterid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	masterid
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: RemoveLink Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

incident_parent_incident

RelaciónTo-Many: incidente incident_parent_incident

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	incident
Atributo referenciado	incidentid
Atributo de referencia	parentcaseid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	parentcaseid
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: Cascade Fusión: Cascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

kbarticle_incidents

RelaciónTo-Many: kbarticle kbarticle_incidents

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	kbarticle
Atributo referenciado	kbarticleid
Atributo de referencia	kbarticleid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	kbarticleid
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: Restrict Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

lk_incidentbase_createdby

RelaciónTo-Many: systemuser lk_incidentbase_createdby

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	systemuser
Atributo referenciado	systemuserid
Atributo de referencia	createdby
ReferencingEntityNavigationPropertyName	createdby
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: NoCascade Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

lk_incidentbase_createdonbehalfby

RelaciónTo-Many una: systemuser lk_incidentbase_createdonbehalfby

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	systemuser
Atributo referenciado	systemuserid
Atributo de referencia	createdonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName	createdonbehalfby
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: NoCascade Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

lk_incidentbase_modifiedby

RelaciónTo-Many una: systemuser lk_incidentbase_modifiedby

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	systemuser
Atributo referenciado	systemuserid
Atributo de referencia	modifiedby
ReferencingEntityNavigationPropertyName	modifiedby
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: NoCascade Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

lk_incidentbase_modifiedonbehalfby

RelaciónTo-Many una: systemuser lk_incidentbase_modifiedonbehalfby

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	systemuser
Atributo referenciado	systemuserid
Atributo de referencia	modifiedonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName	modifiedonbehalfby
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: NoCascade Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

manualsla_cases

RelaciónTo-Many una: sla manualsla_cases

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	sla
Atributo referenciado	slaid
Atributo de referencia	slaid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	slaid_sla
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: RemoveLink Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

msdyn_incident_msdyn_aiagentstatus

Relación:To-Many Un: msdyn_aiagentstatus msdyn_incident_msdyn_aiagentstatus

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	msdyn_aiagentstatus
Atributo referenciado	msdyn_aiagentstatusid
Atributo de referencia	msdyn_aiagentstatus
ReferencingEntityNavigationPropertyName	msdyn_aiagentstatus
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: RemoveLink Asignar: NoCascade Borrar: RemoveLink Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert

RelaciónTo-Many: msdyn_iotalert msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	msdyn_iotalert
Atributo referenciado	msdyn_iotalertid
Atributo de referencia	msdyn_iotalert
ReferencingEntityNavigationPropertyName	msdyn_IoTAlert
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: RemoveLink Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

owner_incidents

RelaciónTo-Many: propietario owner_incidents

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	owner
Atributo referenciado	ownerid
Atributo de referencia	ownerid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	ownerid
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: NoCascade Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

processstage_incident

RelaciónTo-Many una: fase de processstage_incident

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	processstage
Atributo referenciado	processstageid
Atributo de referencia	stageid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	stageid_processstage
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: NoCascade Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

product_incidents

RelaciónTo-Many una: produto product_incidents

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	product
Atributo referenciado	productid
Atributo de referencia	productid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	productid
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: Restrict Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

sla_cases

RelaciónTo-Many: SLA sla_cases

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	sla
Atributo referenciado	slaid
Atributo de referencia	slainvokedid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	slainvokedid_sla
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: RemoveLink Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi

RelaciónTo-Many: slakpiinstance slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	slakpiinstance
Atributo referenciado	slakpiinstanceid
Atributo de referencia	firstresponsebykpiid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	firstresponsebykpiid
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: RemoveLink Fusión: Cascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

slakpiinstance_incident_resolvebykpi

RelaciónTo-Many: slakpiinstance slakpiinstance_incident_resolvebykpi

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	slakpiinstance
Atributo referenciado	slakpiinstanceid
Atributo de referencia	resolvebykpiid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	resolvebykpiid
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: RemoveLink Fusión: Cascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

socialprofile_cases

RelaciónTo-Many: socialprofile_cases de perfil social

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	socialprofile
Atributo referenciado	socialprofileid
Atributo de referencia	socialprofileid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	socialprofileid
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: RemoveLink Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

subject_incidents

RelaciónTo-Many: subject_incidents suxeito

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	subject
Atributo referenciado	subjectid
Atributo de referencia	subjectid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	subjectid
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: Restrict Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

system_user_incidents

RelaciónTo-Many una: systemuser system_user_incidents

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	systemuser
Atributo referenciado	systemuserid
Atributo de referencia	owninguser
ReferencingEntityNavigationPropertyName	owninguser
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: NoCascade Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

team_incidents

RelaciónTo-Many: equipo team_incidents

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	team
Atributo referenciado	teamid
Atributo de referencia	owningteam
ReferencingEntityNavigationPropertyName	owningteam
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: NoCascade Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

TransactionCurrency_Incident

RelaciónTo-Many una: transacción TransactionCurrency_Incident

Propiedade	Valor
Entidade referenciada	transactioncurrency
Atributo referenciado	transactioncurrencyid
Atributo de referencia	transactioncurrencyid
ReferencingEntityNavigationPropertyName	transactioncurrencyid
É xerárquico
Configuración en fervenza	Arquivo: NoCascade Asignar: NoCascade Borrar: Restrict Fusión: NoCascade Reparente: NoCascade Vista de enrollamento: NoCascade Compartir: NoCascade Descompartir: NoCascade

Relacións un a moitos

Estas relacións son un a moitos. Listado por SchemaName.

• bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
• incident_actioncard
• incident_activity_parties
• Incident_ActivityPointers
• incident_adx_inviteredemptions
• incident_adx_portalcomments
• Incident_Annotation
• Incident_Appointments
• Incident_AsyncOperations
• Incident_BulkDeleteFailures
• incident_chats
• incident_connections1
• incident_connections2
• Incident_DuplicateBaseRecord
• Incident_DuplicateMatchingRecord
• Incident_Emails
• incident_existingcase
• Incident_Faxes
• Incident_IncidentResolutions
• Incident_Letters
• Incident_MailboxTrackingFolder
• incident_master_incident
• incident_msdyn_copilottranscripts
• incident_msdyn_ocliveworkitems
• incident_msdyn_ocsessions
• incident_msfp_alerts
• incident_msfp_surveyinvites
• incident_msfp_surveyresponses
• incident_OpportunityCloses
• incident_OrderCloses
• incident_parent_incident
• Incident_Phonecalls
• incident_PostFollows
• incident_PostRegardings
• incident_Posts
• incident_principalobjectattributeaccess
• Incident_ProcessSessions
• Incident_QueueItem
• incident_QuoteCloses
• Incident_RecurringAppointmentMasters
• Incident_ServiceAppointments
• Incident_SocialActivities
• Incident_SyncErrors
• Incident_Tasks
• knowledgearticle_incidents
• lk_phonetocaseprocess_incidentid
• msdyn_autocaseclosureagentactivity_regarding_incident
• msdyn_autocaseclosureagentmonitoring_regarding_incident
• msdyn_incident_feedback_context
• msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
• msdyn_incident_msdyn_autocaseclosureagentactivity_incidentid
• msdyn_incident_msdyn_autocaseclosureagentmonitoring_incidentid
• msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
• msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
• msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
• msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
• msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
• msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
• msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
• msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
• msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
• msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
• msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
• msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
• msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
• msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
• msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
• msdyn_nextaction_regarding_incident
• msdyn_readtracker_poly_incident
• msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
• msdyn_swarm_incident
• msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
• OriginatingCase_Lead
• slakpiinstance_incident

bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess

MoitasTo-One relacións: msdyn_iottocaseprocess bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_iottocaseprocess
Atributo de referencia	bpf_incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_actioncard

Moita relaciónTo-One: actioncard incident_actioncard

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	actioncard
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_actioncard
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_activity_parties

Relación de moitaTo-One: actividade incident_activity_parties

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	activityparty
Atributo de referencia	partyid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_activity_parties
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_ActivityPointers

Relación: actividadeTo-One Incident_ActivityPointers

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	activitypointer
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_ActivityPointers
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10 QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject Identificador da vista: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_adx_inviteredemptions

RelaciónsTo-One moitos: adx_inviteredemption incident_adx_inviteredemptions

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	adx_inviteredemption
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_adx_inviteredemptions
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_adx_portalcomments

MoitasTo-One relacións: adx_portalcomment incident_adx_portalcomments

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	adx_portalcomment
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_adx_portalcomments
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Annotation

Relacións de moitaTo-One: anotación Incident_Annotation

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	annotation
Atributo de referencia	objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_Annotation
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Appointments

RelaciónsTo-One moitos: nomeamento Incident_Appointments

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	appointment
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_Appointments
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_AsyncOperations

Relación: Incident_AsyncOperations asíncronizaciónTo-One

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	asyncoperation
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_AsyncOperations
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_BulkDeleteFailures

MoitosTo-One Relación: bulkdeletefailure Incident_BulkDeleteFailures

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	bulkdeletefailure
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_BulkDeleteFailures
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_chats

MoitosTo-One Relación: chat incident_chats

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	chat
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_chats
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_connections1

MoitasTo-One relacións: conexión incident_connections1

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	connection
Atributo de referencia	record1id
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_connections1
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 100 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_connections2

MoitasTo-One relacións: conexión incident_connections2

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	connection
Atributo de referencia	record2id
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_connections2
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 100 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_DuplicateBaseRecord

Relacións moitos-To-One: duplicaterecord Incident_DuplicateBaseRecord

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	duplicaterecord
Atributo de referencia	baserecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_DuplicateBaseRecord
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_DuplicateMatchingRecord

MoitosTo-One Relación: duplicaterecord Incident_DuplicateMatchingRecord

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	duplicaterecord
Atributo de referencia	duplicaterecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_DuplicateMatchingRecord
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Emails

MoitasTo-One relacións: correo electrónico Incident_Emails

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	email
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_Emails
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_existingcase

MoitasTo-One relacións: incidente incident_existingcase

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	incident
Atributo de referencia	existingcase
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_existingcase
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Faxes

Relación moitaTo-One: fax Incident_Faxes

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	fax
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_Faxes
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_IncidentResolutions

MoitasTo-One relacións: resolución de incidentes Incident_IncidentResolutions

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	incidentresolution
Atributo de referencia	incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_IncidentResolutions
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Letters

Relacións de moitaTo-One: letra Incident_Letters

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	letter
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_Letters
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_MailboxTrackingFolder

Relación: boxTo-One trackingfolder Incident_MailboxTrackingFolder

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	mailboxtrackingfolder
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_MailboxTrackingFolder
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_master_incident

Moita relaciónTo-One: incidente incident_master_incident

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	incident
Atributo de referencia	masterid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_master_incident
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_msdyn_copilottranscripts

RelaciónsTo-One moitos: msdyn_copilottranscript incident_msdyn_copilottranscripts

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_copilottranscript
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_msdyn_copilottranscripts
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject Identificador da vista: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msdyn_ocliveworkitems

RelaciónsTo-One moitos: msdyn_ocliveworkitem incident_msdyn_ocliveworkitems

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_ocliveworkitem
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_msdyn_ocliveworkitems
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject Identificador da vista: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msdyn_ocsessions

RelaciónsTo-One moitos: msdyn_ocsession incident_msdyn_ocsessions

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_ocsession
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_msdyn_ocsessions
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject Identificador da vista: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msfp_alerts

RelaciónsTo-One moitos: msfp_alert incident_msfp_alerts

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msfp_alert
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_msfp_alerts
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject Identificador da vista: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msfp_surveyinvites

RelaciónTo-One moitos: msfp_surveyinvite incident_msfp_surveyinvites

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msfp_surveyinvite
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_msfp_surveyinvites
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject Identificador da vista: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_msfp_surveyresponses

MoitasTo-One relacións: msfp_surveyresponse incident_msfp_surveyresponses

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msfp_surveyresponse
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_msfp_surveyresponses
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject Identificador da vista: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_OpportunityCloses

MoitasTo-One relacións: oportunidade incident_OpportunityCloses

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	opportunityclose
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_OpportunityCloses
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject Identificador da vista: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_OrderCloses

Moitos-To-One Relación: orde próxima incident_OrderCloses

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	orderclose
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_OrderCloses
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject Identificador da vista: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

incident_parent_incident

RelaciónsTo-One de moita : incidente incident_parent_incident

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	incident
Atributo de referencia	parentcaseid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_parent_incident
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Phonecalls

MoitasTo-One relacións: chamadas telefónicas Incident_Phonecalls

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	phonecall
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_Phonecalls
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_PostFollows

MoitasTo-One relacións: postfollow incident_PostFollows

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	postfollow
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_PostFollows
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_PostRegardings

MoitasTo-One Relacións: postregarding incident_PostRegardings

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	postregarding
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_PostRegardings
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_Posts

MoitosTo-One Relacións: post incident_Posts

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	post
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_Posts
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_principalobjectattributeaccess

Relación moitos-To-One: principalobjectattributeaccess incident_principalobjectattributeaccess

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	principalobjectattributeaccess
Atributo de referencia	objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_principalobjectattributeaccess
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_ProcessSessions

Relacións de moitaTo-One: proceso Incident_ProcessSessions

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	processsession
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_ProcessSessions
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 110 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_QueueItem

Relacións moitasTo-One: queueitem Incident_QueueItem

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	queueitem
Atributo de referencia	objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_QueueItem
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

incident_QuoteCloses

Relación: quotecloseTo-One incident_QuoteCloses

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	quoteclose
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_QuoteCloses
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject Identificador da vista: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

Incident_RecurringAppointmentMasters

Moitos-To-One relación: recorrente. mestre Incident_RecurringAppointmentMasters

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	recurringappointmentmaster
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_RecurringAppointmentMasters
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_ServiceAppointments

MoitasTo-One relacións: Incident_ServiceAppointments de servizo

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	serviceappointment
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_ServiceAppointments
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObject Identificador da vista: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903

Incident_SocialActivities

MoitasTo-One relacións: actividade social Incident_SocialActivities

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	socialactivity
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_SocialActivities
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_SyncErrors

Relación moitos-To-One: syncerror Incident_SyncErrors

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	syncerror
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_SyncErrors
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Incident_Tasks

MoitasTo-One relacións: tarefa Incident_Tasks

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	task
Atributo de referencia	regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	Incident_Tasks
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

knowledgearticle_incidents

Moitos-To-One Relación: knowledgearticleincident knowledgearticle_incidents

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	knowledgearticleincident
Atributo de referencia	incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	knowledgearticle_incidents
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

lk_phonetocaseprocess_incidentid

Relacións de moitaTo-One: phonetocaseprocess lk_phonetocaseprocess_incidentid

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	phonetocaseprocess
Atributo de referencia	incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	incident_phonetocaseprocess
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_autocaseclosureagentactivity_regarding_incident

Relación de moitosTo-One: msdyn_autocaseclosureagentactivity msdyn_autocaseclosureagentactivity_regarding_incident

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_autocaseclosureagentactivity
Atributo de referencia	msdyn_regarding
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_autocaseclosureagentactivity_regarding_incident
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_autocaseclosureagentmonitoring_regarding_incident

Relación de moitosTo-One: msdyn_autocaseclosureagentmonitoring msdyn_autocaseclosureagentmonitoring_regarding_incident

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_autocaseclosureagentmonitoring
Atributo de referencia	msdyn_regarding
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_autocaseclosureagentmonitoring_regarding_incident
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_feedback_context

Moita relaciónTo-One: feedback msdyn_incident_feedback_context

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	feedback
Atributo de referencia	msdyn_contextobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_feedback_context
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord

RelaciónsTo-One moitos: msdyn_aicontactsuggestion msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_aicontactsuggestion
Atributo de referencia	msdyn_sourcerecord
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_autocaseclosureagentactivity_incidentid

RelaciónsTo-One moitos: msdyn_autocaseclosureagentactivity msdyn_incident_msdyn_autocaseclosureagentactivity_incidentid

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_autocaseclosureagentactivity
Atributo de referencia	msdyn_incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_autocaseclosureagentactivity_incidentid
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_autocaseclosureagentmonitoring_incidentid

RelaciónsTo-One moitos: msdyn_autocaseclosureagentmonitoring msdyn_incident_msdyn_autocaseclosureagentmonitoring_incidentid

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_autocaseclosureagentmonitoring
Atributo de referencia	msdyn_incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_autocaseclosureagentmonitoring_incidentid
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid

RelaciónsTo-One moitos: msdyn_caseenrichment msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_caseenrichment
Atributo de referencia	msdyn_caseid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity

RelaciónsTo-One moitos: msdyn_casesuggestion msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_casesuggestion
Atributo de referencia	msdyn_suggestedentity
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid

RelaciónsTo-One moitos: msdyn_casesuggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_casesuggestionrequestpayload
Atributo de referencia	msdyn_caseid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid

RelaciónsTo-One moitos: msdyn_casetopic_incident msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_casetopic_incident
Atributo de referencia	msdyn_incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId

MoitasTo-One relacións: msdyn_federatedarticleincident msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_federatedarticleincident
Atributo de referencia	msdyn_incidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid

Relación moitaTo-One: msdyn_intententity msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_intententity
Atributo de referencia	msdyn_objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case

MoitasTo-One relacións: msdyn_iotalert msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_iotalert
Atributo de referencia	msdyn_case
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem

MoitasTo-One relacións: msdyn_ocliveworkitem msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_ocliveworkitem
Atributo de referencia	msdyn_issueid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid

RelaciónTo-One moitos: msdyn_originatingqueue msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_originatingqueue
Atributo de referencia	msdyn_createdincidentid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid

Relacións: To-One msdyn_productmap msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_productmap
Atributo de referencia	msdyn_recordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity

RelaciónTo-One moitos: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_suggestioninteraction
Atributo de referencia	msdyn_suggestedentity
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor

MoitasTo-One relacións: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_suggestioninteraction
Atributo de referencia	msdyn_suggestionfor
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload

MoitasTo-One relacións: msdyn_suggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_suggestionrequestpayload
Atributo de referencia	msdyn_suggestionfor
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_intentcontexthistory_poly_incident

MoitasTo-One relacións: msdyn_intentcontexthistory msdyn_intentcontexthistory_poly_incident

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_intentcontexthistory
Atributo de referencia	msdyn_relatedrecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId

RelaciónsTo-One moitos: msdyn_evaluation msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_evaluation
Atributo de referencia	msdyn_regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_nextaction_regarding_incident

MoitasTo-One relacións: msdyn_nextaction msdyn_nextaction_regarding_incident

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_nextaction
Atributo de referencia	msdyn_regarding
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_nextaction_regarding_incident
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_readtracker_poly_incident

MoitasTo-One relacións: msdyn_readtracker msdyn_readtracker_poly_incident

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_readtracker
Atributo de referencia	msdyn_regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_readtracker_poly_incident
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment

RelaciónsTo-One moitos: msdyn_entityattachment msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_entityattachment
Atributo de referencia	msdyn_relatedentity
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_swarm_incident

RelaciónsTo-One moitos: msdyn_swarm msdyn_swarm_incident

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_swarm
Atributo de referencia	msdyn_swarmrelatedrecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_swarm_incident
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_timetracker_regardingentity_Incident

RelaciónsTo-One moitos: msdyn_timetracker msdyn_timetracker_regardingentity_Incident

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	msdyn_timetracker
Atributo de referencia	msdyn_regardingentity
ReferencedEntityNavigationPropertyName	msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: UseCollectionName Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: 10000 QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

OriginatingCase_Lead

MoitasTo-One relacións: liderar OriginatingCase_Lead

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	lead
Atributo de referencia	originatingcaseid
ReferencedEntityNavigationPropertyName	OriginatingCase_Lead
É personalizable	True
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

slakpiinstance_incident

MoitosTo-One Relación: slakpiinstance slakpiinstance_incident

Propiedade	Valor
Entidade de referencia	slakpiinstance
Atributo de referencia	regarding
ReferencedEntityNavigationPropertyName	slakpiinstance_incident
É personalizable	False
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Relacións moita a moita

Estas relacións son moitas a moitas. Listado por SchemaName.

• KnowledgeBaseRecord_Incident
• msdyn_incident_msdyn_customerasset

KnowledgeBaseRecord_Incident

Vexa Knowledgebaserecord KnowledgeBaseRecord_Incident Relación moitos-To-Many

Propiedade	Valor
IntersectEntityName	incidentknowledgebaserecord
É personalizable	Verdadeiro
Nome do esquema	KnowledgeBaseRecord_Incident
Atributo IntersectAttribute	incidentid
Propiedade de navegaciónName	KnowledgeBaseRecord_Incident
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_incident_msdyn_customerasset

Ver msdyn_customerasset msdyn_incident_msdyn_customerasset relación moitaTo-Many

Propiedade	Valor
IntersectEntityName	msdyn_incident_msdyn_customerasset
É personalizable	Verdadeiro
Nome do esquema	msdyn_incident_msdyn_customerasset
Atributo IntersectAttribute	incidentid
Propiedade de navegaciónName	msdyn_incident_msdyn_customerasset
Configuración do menú asociado	DispoñibleOffline: Verdadeiro Comportamento: DoNotDisplay Grupo: Details Etiqueta: Identificador do menú: nulo Orde: QueryApi: null Identificador da vista: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Consulte tamén

Referencia de táboa/entidade de Dataverse
Referencia á API web de Dataverse