Compartir por


Informes de información de Intelligent Order Management

Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management ofrece informes completos e listos para usar que se coñecen como Insights. As estatísticas cobren unha ampla gama de indicadores clave de rendemento (KPI) que son críticos para a súa empresa.

Podes usar Insights para atopar varias métricas, como produtos por liña de pedido, pedidos en perigo, devolucións por motivo de devolución, proporción de envíos puntuales e taxa de recheo.

As estatísticas de xestión de pedidos intelixentes están impulsadas por integrado Power BI.

Cada panel de Insights inclúe filtros, texto de axuda e configuración. (Os parágrafos numerados corresponden ás chamadas numeradas da ilustración.)

  1. Filtros : cada panel inclúe un filtro de data e filtros de datos que son relevantes para a páxina. Por exemplo, a páxina Estadísticas de pedidos ten filtros para Provedores e Enviar ao país. Cada filtro actualiza as imaxes de toda a páxina.

  2. Texto de axuda – Cada elemento visual do panel de control ten un botón i que mostra información útil sobre o elemento visual relacionado.

  3. Configuración – Cando se selecciona cada elemento visual, aparece unha barra de ferramentas con opcións adicionais. Aquí están algunhas destas configuracións:

    • Explorar, Aprofundar e Niveis seguinte na xerarquía – Explorar ou abaixo no visual para ver o seguinte nivel arriba ou abaixo nos datos. Por exemplo, podes explorar desde Meses ata Ano.
    • Seguinte nivel da xerarquía e Amplíe todo un nivel na xerarquía – Amplía os niveis cara abaixo na xerarquía de datos. Por exemplo, pode ampliar desde Meses a Trimestres.
    • Filtros no visual – Mostra os filtros actuais que afectan ao visual.
    • Modo de enfoque : vai a unha vista ampliada do visual.
    • Exportar datos : exporta os datos subxacentes a un ficheiro en formato CSV (valores separados por comas). Na exportación utilizaranse os filtros que afecten ao visual.
    • Mostrar como táboa – Consulta os datos subxacentes para o visual en formato de táboa.
    • Spotlight – Resalta o visual.
    • Obter estatísticas : consulta as estatísticas xeradas automaticamente para o visual, se están dispoñibles.
    • Ordenar eixe – Personaliza a información do eixe para o visual.

Filtros, texto de axuda e configuración nun panel de Insights.

Métricas de insights

A seguinte táboa ofrece a lista completa das métricas e descricións actuais de Insights. As descricións da táboa coinciden coas descricións do texto de axuda que están dispoñibles no produto.

A columna "Categoría" indica a categoría na navegación esquerda. A columna "Páxina" indica a pestana da páxina real onde existe o informe. Por exemplo, seleccione Panel de control de pedidos na navegación esquerda e, a continuación, seleccione a pestana Devolver Insights para abrir a páxina que mostra todas as métricas relacionadas co retorno.

Categoría Páxina Métrico Tipo Descrición
Panel de pedidos Visión xeral Liñas por pedido KPI Media de liñas de pedido por pedido recibido.
Panel de pedidos Visión xeral Ordes mtd KPI Total de pedidos recibidos para o mes actual (os filtros de data de páxina non actualizan este KPI).
Panel de pedidos Visión xeral Taxa de crecemento de pedidos de mamá KPI Taxa de crecemento dos pedidos recibidos mes tras mes.
Panel de pedidos Visión xeral Ingresos (base) mtd KPI Ingresos totais de todos os pedidos do mes actual ata a data (os filtros de data de páxina non actualizan este KPI).
Panel de pedidos Visión xeral Taxa de crecemento dos ingresos (base) nai KPI Taxa de crecemento dos ingresos dos pedidos mes tras mes.
Panel de pedidos Visión xeral Pedidos por provedor Gráfico Pedidos recibidos agrupados por provedores de pedidos conectados a Intelligent Order Management.
Panel de pedidos Visión xeral Detalles do pedido por rexión Asignar Vista de mapa dos detalles do pedido de cada rexión de destino do pedido, como os ingresos ou o reconto de pedidos.
Panel de pedidos Visión xeral Pedidos por data Gráfico Conta de pedidos por data nunha liña de tendencia.
Panel de pedidos Visión xeral Pedidos por motivo de estado Gráfico Reconto de pedidos agrupados por estado do pedido.
Panel de pedidos Visión xeral Principais produtos por liña de pedido Gráfico Principais produtos pedidos en función das liñas de pedido.
Panel de pedidos Solicita información Liñas por pedido KPI Media de liñas de pedido por pedido recibido.
Panel de pedidos Solicita información Pedidos KPI Total de pedidos recibidos.
Panel de pedidos Solicita información Liñas de pedido KPI Total de liñas de pedido recibidas.
Panel de pedidos Solicita información Pedidos vencidos KPI Pedidos que superan a data de entrega solicitada.
Panel de pedidos Solicita información Ingresos (base) KPI Ingresos totais de todos os pedidos.
Panel de pedidos Solicita información Ordes D Gráfico Pedidos de venda que se atrasan desde a entrega por ingresos e conta de pedidos.
Panel de pedidos Solicita información Ordes en perigo Gráfico Pedidos de venda que están en perigo xa que non se enviaron ao cumprimento e corren o risco de atrasarse debido aos ingresos e ao reconto de pedidos.
Panel de pedidos Solicita información Ordenar liñas por motivo de estado Gráfico As liñas de pedido contan agrupadas por estado de pedido.
Panel de pedidos Solicita información Liñas de pedido por provedor Gráfico As liñas de pedidos contan agrupadas por provedores de pedidos conectados a Intelligent Order Management.
Panel de pedidos Solicita información Ingresos (base) por provedor Gráfico Ingresos de pedidos recibidos agrupados por provedores de pedidos conectados a Intelligent Order Management.
Panel de pedidos Solicita información Pedidos por método de envío Gráfico Número de pedidos agrupados por método de envío. Por exemplo, FedEx ou UPS.
Panel de pedidos Solicita información Liñas de pedido por provedor Gráfico As liñas de pedido contan agrupadas por provedores de pedidos conectados a Intelligent Order Management.
Panel de pedidos Solicita información Liñas por pedido por provedor Gráfico Media de liñas de pedidos por pedido, agrupadas por provedor.
Panel de pedidos Devolve insights Produtos devoltos KPI Número total de produtos devoltos.
Panel de pedidos Devolve insights Pedidos de devolución KPI Número total de pedidos devoltos.
Panel de pedidos Devolve insights Liñas de pedido de devolución KPI Reconto total de liñas de pedido devoltos.
Panel de pedidos Devolve insights Perda de ingresos (base) KPI Total de ingresos perdidos por devolucións.
Panel de pedidos Devolve insights Taxa de retorno (ingresos) KPI Taxa de devolución por ingresos de devolucións fronte aos ingresos dos pedidos de venda.
Panel de pedidos Devolve insights Taxa de devolución (pedidos) KPI Taxa de devolución por número de liña de pedido de devolucións fronte ao reconto de liña de pedido de pedidos de venda.
Panel de pedidos Devolve insights Devolucións por cliente Gráfico Conta de devolucións agrupadas por clientes de pedidos de maior volume.
Panel de pedidos Devolve insights Devolucións por transportista Gráfico As devolucións contan agrupadas por transportistas como FedEx ou UPS.
Panel de pedidos Devolve insights Os cinco principais produtos devoltos Gráfico Os cinco principais produtos devoltos por cantidade.
Panel de pedidos Devolve insights Devolucións por motivo de devolución Gráfico As devolucións contan agrupadas segundo o motivo da devolución.
Panel de pedidos Devolve insights Devolucións por estado do pedido Gráfico Conta de devolucións agrupadas por estado do pedido.
Panel de pedidos Devolve insights Devolucións por estado de cumprimento Gráfico Conta de devolucións agrupadas por estado de cumprimento.
Panel de pedidos Devolve insights Devolucións por almacén Gráfico Conta de devolucións agrupadas por almacén.
Panel de pedidos Devolve insights Devolucións por país Gráfico O reconto de devolucións agrupados por país nunha vista de mapa.
Panel de pedidos Insights de cumprimento Liñas de cumprimento KPI Total de liñas de cumprimento creadas.
Panel de pedidos Insights de cumprimento Tempo de ciclo interno (horas) KPI O tempo medio que leva enviar un pedido.
Panel de pedidos Insights de cumprimento Tempo de ciclo interno (sla) KPI Porcentaxe de SLA que representa pedidos que se enviaron por un obxectivo de tempo de ciclo interno.
Panel de pedidos Insights de cumprimento Liñas de cumprimento enviadas KPI Total de liñas de cumprimento que foron enviadas.
Panel de pedidos Insights de cumprimento Cantidade enviada KPI Total de pedidos enviados.
Panel de pedidos Insights de cumprimento Relación de envíos a tempo Gráfico A porcentaxe de envíos a tempo mostra a porcentaxe de pedidos entregados a tempo. Os pedidos sen unha data de envío solicitada están excluídos desta métrica.
Panel de pedidos Insights de cumprimento Relación libro-envío Gráfico A relación entre libros e envíos mostra a relación entre o valor dos pedidos reservados e os enviados.
Panel de pedidos Insights de cumprimento Taxa de recheo Gráfico A taxa de enchido mostra a porcentaxe de pedidos que se cumpriron correctamente.
Panel de pedidos Insights de cumprimento Cumprimentos por tipo de fonte Gráfico Pedidos de cumprimento agrupados por tipo de orixe, como Almacén.
Panel de pedidos Insights de cumprimento Cumprimentos por rexións Asignar Vista de mapa dos detalles do pedido de cumprimento agrupados por rexión de destino do pedido.
Panel de pedidos Insights de cumprimento Liñas de cumprimento enviadas Gráfico Reconto de liñas de cumprimento enviadas nunha liña de tendencia.
Panel de pedidos Insights de cumprimento Tempo de ciclo interno (horas) Gráfico O tempo medio que leva enviar un pedido por data nunha liña de tendencia.
Panel de pedidos Insights de cumprimento Tempo de ciclo interno (sla) Gráfico Porcentaxe de SLA que representa pedidos que se enviaron por un obxectivo de tempo de ciclo interno por data nunha liña de tendencia.
Licenzas Visión xeral Total de liñas de pedido KPI Total de liñas de pedido recibidas.
Licenzas Visión xeral Liñas de pedidos MTD KPI Total de liñas de pedido do mes ata a data. Os filtros de data de páxina non actualizan este KPI.
Licenzas Visión xeral Taxa de crecemento das liñas de pedidos KPI Taxa de crecemento das liñas de pedidos recibidas mes tras mes.
Licenzas Visión xeral Ordenar liñas por data Gráfico Ordena as liñas por data nunha liña de tendencia.
Licenzas Visión xeral Liñas de pedidos totais por data con proxeccións de 6 meses Gráfico Reconto das liñas de pedido totais por data nunha liña de tendencia, cunha proxección de seis meses para o futuro baseada en datos históricos.
Insights do produto Visión xeral Pedidos KPI Total de pedidos recibidos.
Insights do produto Visión xeral Liñas de pedido KPI Total de liñas de pedido recibidas.
Insights do produto Visión xeral Liñas por pedido KPI Media de liñas de pedido por pedido recibido.
Insights do produto Visión xeral Cantidade ordenada KPI Cantidade total de produtos solicitados a partir de pedidos de venda.
Insights do produto Visión xeral Cantidade solicitada por pedido KPI Cantidade media de produtos solicitados a partir de pedidos de venda.
Insights do produto Visión xeral Produtos activos KPI Produtos activos actuais no teu inventario.
Insights do produto Visión xeral Principais produtos por liñas de pedido Gráfico Principais produtos ordenados agrupados por liñas de pedido.
Insights do produto Visión xeral Principais produtos por cantidade solicitada Gráfico Principais produtos ordenados agrupados por cantidade solicitada.
Insights do produto Visión xeral Principais produtos por ingresos (base) Gráfico Principais produtos ordenados agrupados por ingresos.
Insights do produto Visión xeral Principais produtos por liñas de pedido ao longo do tempo Gráfico Os produtos principais ordenados agrupados por liñas de pedido nunha liña de tendencia.
Insights do produto Visión xeral Principais influenciadores/segmentos principais ? Principais influencers e principais segmentos responsables das vendas de produtos.
Monitoraxe Anomalías de orde Cantidades de pedido Gráfico Cantidade de produtos solicitados nunha liña de tendencia con calquera anomalía. As anomalías defínense como calquera valor que estea por debaixo do 70 % do intervalo esperado dese valor en función dos datos históricos.
Monitoraxe Anomalías de orde Ingresos Gráfico Ingresos por pedidos nunha liña de tendencia con calquera anomalía. As anomalías defínense como calquera valor que estea por debaixo do 70 % do intervalo esperado dese valor en función dos datos históricos.
Monitoraxe Anomalías de orde Principais ingresos por produtos Gráfico Principais produtos por cantidade ordenada nunha liña de tendencia con calquera anomalía. As anomalías defínense como calquera valor que estea por debaixo do 70 % do intervalo esperado dese valor en función dos datos históricos.
Monitoraxe Anomalías de orde Retrasos de pedidos Gráfico Pedidos atrasados ​​nunha liña de tendencia con calquera anomalía. As anomalías defínense como calquera valor que estea por debaixo do 70 % do intervalo esperado dese valor en función dos datos históricos.
Monitoraxe Anomalías de orde Ingresos trimestrais Gráfico Ingresos de pedidos por trimestre nunha liña de tendencia con calquera anomalía. As anomalías defínense como calquera valor que estea por debaixo do 70 % do intervalo esperado dese valor en función dos datos históricos.
Monitoraxe Anomalías de orde Pedidos Táboa Pedidos totais nunha liña de tendencia con calquera anomalía. As anomalías defínense como calquera valor que estea por debaixo do 70 % do intervalo esperado dese valor en función dos datos históricos.
Insights do provedor Visión xeral Total solicitudes KPI Total de eventos de mensaxes e accións asociados a provedores conectados a Intelligent Order Management. Por exemplo, grandes pedidos de Commerce e actualizacións de pedidos, envío de FedEx e notificacións de entrega.
Insights do provedor Visión xeral Taxa de crecemento total de solicitudes MTD KPI Taxa de crecemento mes a data das solicitudes asociadas a provedores conectados a Intelligent Order Management. Os filtros de data de páxina non actualizan este KPI.
Insights do provedor Visión xeral Solicitudes totais de SLA KPI Porcentaxe de solicitudes que cumpriron o SLA para un determinado provedor conectado a Intelligent Order Management, onde o SLA se define como o tempo permitido para procesar un evento.
Insights do provedor Visión xeral O total de solicitudes fallou KPI Total de solicitudes de provedores que fallaron.
Insights do provedor Visión xeral Total de solicitudes por riba do limiar KPI Total de solicitudes que superaron o tempo permitido para que un evento se procese para un determinado provedor.
Insights do provedor Visión xeral Total de solicitudes por provedor Gráfico Total de solicitudes agrupadas por provedores conectados a Intelligent Order Management.
Insights do provedor Visión xeral Total de solicitudes e tipo de mensaxe por provedor Táboa Total de solicitudes agrupadas por provedor e tipo/ Isto inclúe entradas e saídas.
Insights do provedor Visión xeral Total de solicitudes por data Gráfico Total de solicitudes por data nunha liña de tendencia.
Insights do provedor Visión xeral Total de solicitudes fallidas pola data Gráfico Total de solicitudes erradas por data nunha liña de tendencia.
Insights do provedor Visión xeral Total de solicitudes por encima do limiar por data Gráfico Total de solicitudes que superaron o tempo permitido para procesar un evento para un determinado provedor por data nunha liña de tendencia.
Insights do provedor Solicitudes entrantes Solicitudes entrantes KPI Total de solicitudes procedentes de provedores conectados a Intelligent Order Management. Por exemplo, un pedido de Big Commerce ou unha notificación de envío de FedEx.
Insights do provedor Solicitudes entrantes Taxa de crecemento das solicitudes entrantes MTD KPI Taxa de crecemento mes a data das solicitudes procedentes de provedores conectados a Intelligent Order Management. Os filtros de data de páxina non actualizan este KPI.
Insights do provedor Solicitudes entrantes Solicitudes de entrada de SLA KPI Porcentaxe de solicitudes entrantes que cumpriron o SLA dun determinado provedor conectado a Intelligent Order Management, onde o SLA defínese como o período de tempo permitido para procesar un evento.
Insights do provedor Solicitudes entrantes As solicitudes de entrada fallaron KPI Total de solicitudes procedentes de provedores que fallaron.
Insights do provedor Solicitudes entrantes Solicitudes de entrada por riba do limiar KPI Total de solicitudes de entrada que superaron o tempo permitido para que un evento se procese para un determinado provedor.
Insights do provedor Solicitudes entrantes Solicitudes entrantes por parte do provedor Gráfico Total de solicitudes procedentes de provedores, agrupadas por provedores.
Insights do provedor Solicitudes entrantes Solicitudes de entrada e tipo de mensaxe por provedor Táboa Total de solicitudes procedentes de provedores, agrupadas por provedores e tipo de entrada.
Insights do provedor Solicitudes entrantes Solicitudes de entrada por data por provedor Gráfico Total de solicitudes procedentes de provedores por data nunha liña de tendencia.
Insights do provedor Solicitudes entrantes As solicitudes de entrada fallaron pola data do provedor Gráfico Total de solicitudes procedentes de provedores que fallaron por data nunha liña de tendencia.
Insights do provedor Solicitudes entrantes Anomalías da solicitude de entrada no tempo de execución Gráfico Provedores con solicitudes entrantes que excederon o tempo permitido para procesar un evento.
Insights do provedor Solicitudes saíntes Solicitudes saíntes KPI Total de solicitudes enviadas a provedores conectados a Intelligent Order Management.
Insights do provedor Solicitudes saíntes Taxa de crecemento das solicitudes de saída MTD KPI Taxa de crecemento mes ata a data das solicitudes enviadas a provedores conectados a Intelligent Order Management. Os filtros Data de páxina non actualizan este KPI.
Insights do provedor Solicitudes saíntes Solicitudes de saída de SLA KPI Porcentaxe de solicitudes de saída que cumpriron o SLA dun determinado provedor conectado a Intelligent Order Management, onde o SLA defínese como o período de tempo permitido para procesar un evento.
Insights do provedor Solicitudes saíntes As solicitudes de saída fallaron KPI Total de solicitudes enviadas a provedores que fallaron.
Insights do provedor Solicitudes saíntes Solicitudes de saída por riba do limiar KPI Total de solicitudes de saída que superaron o tempo permitido para procesar un evento para un determinado provedor.
Insights do provedor Solicitudes saíntes Solicitudes de saída por parte do provedor Gráfico Total de solicitudes enviadas a provedores agrupadas por provedor.
Insights do provedor Solicitudes saíntes Solicitudes de saída e tipo de mensaxe por provedor Táboa Total de solicitudes enviadas a provedores agrupadas por provedor e tipo de saída.
Insights do provedor Solicitudes saíntes Solicitudes de saída por data por provedor Gráfico Total de solicitudes enviadas a provedores por data nunha liña de tendencia.
Insights do provedor Solicitudes saíntes As solicitudes de saída fallaron pola data do provedor Gráfico Total de solicitudes enviadas a provedores que fallaron por data nunha liña de tendencia.
Insights do provedor Solicitudes saíntes Solicitudes de saída anomalías no tempo de execución Gráfico Provedores con solicitudes de saída que excederon o tempo permitido para procesar un evento.

Personaliza os paneis de mando

Só os usuarios que teñan acceso de administrador e de autor poden personalizar os informes de Insights da túa organización ou crear novos informes. Para obter máis información sobre como administrar roles, consulte Que é Power BI administración e Conceder acceso aos usuarios.

Se tes o acceso correcto para personalizar ou crear informes de Insights, podes seleccionar Retomar a edición en calquera páxina de Insights para acceder ao modo de edición.

Botón Retomar a edición nunha páxina de Insights.

Cando entras no modo de edición, estarán dispoñibles os seguintes controis. (Os parágrafos numerados corresponden ás chamadas numeradas da ilustración que segue.)

  1. Controis de edición – Usa os botóns da barra de menú superior para gardar, descartar ou publicar o teu borrador actual. Se seleccionas Publicar, publicarás os cambios para todos os membros da túa organización.

  2. Controis de personalización – Hai tres paneis expandibles/contraíbles no lado dereito da páxina:

    • Filtros : consulta os filtros que se aplican actualmente, edita os filtros aplicados ou engade máis.
    • Visualizacións – Seleccione calquera elemento visual na parte principal da páxina e, a continuación, seleccione un novo visual neste panel para cambialo. Para obter máis información sobre como cambiar os elementos visuais, consulte Cambiar o tipo de visualización nun Power BI informe. Tamén pode editar información do eixe, lendas e moito máis. Para obter instrucións detalladas, consulta Personalizar títulos de visualización, fondos, etiquetas e lendas.
    • Campos – Consulta a lista de campos dispoñibles para o teu esquema actual. Se selecciona un elemento visual na parte principal da páxina, os campos que se usan para el resáltanse neste panel. Desde este panel, pode engadir ou eliminar campos e actualizar os datos que alimentan calquera elemento visual.

    Para obter máis información sobre como personalizar Power BI informes, consulte a Guía de personalizar informes.

  3. Botón de páxina nova : selecciona o signo máis (+) para crear unha páxina en branco onde poidas crear o teu propio panel de imaxes. Para obter información sobre como engadir elementos visuais a unha páxina, consulte Engadir elementos visuais a un Power BI informe.

Controis de edición, controis de personalización e botón Nova páxina nunha páxina de Insights.