Anotar o ambiente compartido do técnico

Consello

Os clientes de Dynamics 365 Remote Assist agora teñen acceso á Remote Assist en Microsoft Teams para móbil. Aproveite todo o que Teams ten para ofrecer e colabore con outros usuarios.

As anotacións de realidade mixta permiten que os técnicos e os colaboradores remotos especifiquen visualmente unha área ou un activo particular do ambiente para observar ou manipular. Durante unha videochamada de Dynamics 365 Remote Assist para móbiles, o técnico comparte o seu ambiente co colaborador remoto a través da cámara traseira. O técnico pode colocar instantaneamente anotacións de realidade mixta no ambiente compartido. O colaborador remoto engade anotacións de realidade mixta nunha instantánea do ambiente compartido do técnico.

Nota

É probable que os dispositivos Android que teñan un sensor de tempo de voo (ToF) e admitan a Depth API e os dispositivos iOS que teñan un sensor LiDAR (consulte o sensor LiDAR nas táboas indicadas para dispositivos iOS e iPadOS) obteñan unha mellor precisión ao colocar as anotacións.

Máis información acerca das ferramentas de anotación

Aplicación para móbil

Se usa a aplicación móbil de Dynamics 365 Remote Assist, verá a seguinte barra de ferramentas de anotación.

Se selecciona a frecha cara abaixo a carón do botón que se atopa máis á esquerda (a ferramenta activa), desprégase o botón.

A táboa seguinte describe cada un dos botóns da barra de ferramentas de anotación da aplicación para móbil.

Botón	Descrición
	Engadir unha frecha.
	Engadir entrada manuscrita (debuxar).
	Seleccionar unha cor para a anotación.
	Desfacer a última anotación que colocou no ambiente.
	Eliminar todas as anotacións que colocou no ambiente. Non pode eliminar anotacións engadidas polo colaborador remoto.

Aplicación de Teams para escritorio

Se é o colaborador remoto e usa Teams para escritorio, verá a barra de ferramentas de anotación seguinte.

A táboa seguinte describe cada un dos botóns da barra de ferramentas de anotación de Teams para escritorio.

Botón	Descrición
	Engadir unha frecha.
	Engadir entrada manuscrita (debuxar).
	Seleccionar unha cor para a anotación.
	Desfacer a última anotación que engadiu.
	Eliminar todas as anotacións que engadiu durante a sesión. Non pode eliminar anotacións engadidas polo técnico.

Engadir unha anotación de frecha

1. Asegúrese de que a frecha está seleccionada na barra de ferramentas de anotación.

2. Mova o dispositivo para colocar o punto sobre o obxecto ou a área que queira resaltar.

3. Toque para colocar a frecha fantasma na pantalla do dispositivo.

   

4. Toque e arrastre a frecha cun movemento circular (360 graos) para xirar a frecha.

Engadir unha anotación de entrada manuscrita

1. Asegúrese de que a ferramenta de entrada manuscrita estea seleccionada na barra de ferramentas de anotación.

2. Toque e arrastre na pantalla para comezar a debuxar.

Engadir unha anotación mediante Dynamics 365 Remote Assist para móbiles se é un técnico

• Como técnico, pode colocar as anotacións no ambiente compartido. O colaborador remoto ve as anotacións en tempo real no seu dispositivo.

  

Engadir unha anotación mediante Dynamics 365 Remote Assist para móbiles se é un colaborador remoto

1. Para engadir anotacións, seleccione Comezar a anotar.

   

   Consello

   Para eliminar todas as anotacións que engadiu durante unha sesión de edición, seleccione o botón .

2. Verá unha instantánea do ambiente do técnico. Pode engadir as súas anotacións a esa instantánea.

   Técnico	Colaborador remoto

3. Para deixar de engadir anotacións á instantánea, seleccione o botón Marca de verificación. Volverá á fonte de vídeo en directo do técnico e as súas anotacións aparecen automaticamente no ambiente do técnico.

Engadir unha anotación mediante Teams para escritorio se é un colaborador remoto

1. Para engadir anotacións, seleccione Comezar a editar.

   

2. Verá unha instantánea do ambiente do técnico. Pode engadir as súas anotacións á instantánea.

   Técnico	Colaborador remoto

3. Para deixar de engadir anotacións á instantánea, seleccione Deixar de editar. Volverá á fonte de vídeo en directo do técnico e as súas anotacións aparecen automaticamente no ambiente do técnico.