Compartir por

Impedir que los usuarios de Dynamics 365 Remote Assist en HoloLens cierren sesión en la aplicación

  • Artigo

Sugerencia

Los clientes de Dynamics 365 Remote Assist ahora tienen acceso a Remote Assist en Microsoft Teams para dispositivos móviles. ¡Aprovecha todo lo que Teams tiene para ofrecer y colabora con otros usuarios! Para una mejor experiencia de las llamadas en HoloLens, use Dynamics 365 Guides.

Con Guides, los mismos expertos remotos pueden ayudarle a resolver un problema mientras tiene el contenido holográfico de una guía que aparece ante usted.

¡Obtenga más información y pruebe Guides!

Si se encuentra en un escenario en el que necesita proteger la información de su empresa, puede restringir la capacidad de los usuarios de Microsoft Dynamics 365 Remote Assist en HoloLens para cerrar sesión. De este modo se limita su capacidad para cambiar las cuentas de usuario. Puede hacerlo configurando HoloLens en modo de pantalla completa. Al configurar HoloLens en modo de pantalla completa, Dynamics 365 Remote Assist evita automáticamente que los usuarios cierren sesión en la aplicación. También puede usar el modo de pantalla completa para mostrar solo las aplicaciones seleccionadas en el menú Inicio.

Los usuarios de HoloLens deben tener la versión del sistema operativo 22H1 (lanzamiento de primavera de 2022) o posterior para usar el modo de pantalla completa. No puede utilizar el modo de pantalla completa para impedir que los usuarios de la aplicación móvil cierren sesión en la aplicación.

Nota

En este momento, si configura HoloLens para el modo de pantalla completa en varias aplicaciones, el botón Cerrar sesión de Dynamics 365 Remote Assist no está deshabilitado. El botón Cerrar sesión está deshabilitado si configura HoloLens para el modo de pantalla completa en una sola aplicación.

Consulte también