Características nuevas y previstas para Dynamics 365 Marketing
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, vaya a Novedades en Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, vaya a los planes de lanzamiento de Dynamics 365, Power Platform y Cloud for Industry.
En este tema se enumeran las características cuyo lanzamiento está previsto entre oct. de 2023 y marzo de 2024. Puesto que este tema incluye características que aún no se han lanzado, los plazos de entrega pueden cambiar y es posible que parte de la funcionalidad prevista no se saque a disposición del público. Para obtener más información, vaya a la Directiva de Microsoft.
La característica se ofrecerá en el mes que aparece indicado, en la columna Disponibilidad general. La fecha de entrega puede ser cualquier día dentro de ese mes. Las características publicadas muestran la fecha completa, incluida la fecha de su publicación.
Esta marca de verificación (
) muestra qué características se han lanzado en la versión preliminar pública o de acceso anticipado, y cuáles se han lanzado en la versión preliminar pública, acceso anticipado y disponibilidad general.
Innovación de IA y Copilot
Revolucione la forma en que trabajan los especialistas en marketing y lo que pueden lograr con Copilot y la innovación de IA.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Diseñar fácilmente correos electrónicos con Copilot | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 1 de nov. de 2023 |
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| Agregar estilos a perfiles de marca y crear temas reutilizables | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 12 de dic. de 2023 |
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| Crear contenido atractivo con las recomendaciones de imágenes de Copilot | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 23 de oct. de 2023 |
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| Inspirarse y usar Copilot para crear correos electrónicos atractivos | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 23 de oct. de 2023 |
| Perfeccionar la mensajería con la edición y reescritura de texto de Copilot | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 23 de oct. de 2023 |
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| Recibir asistencia para tareas en la aplicación de Copilot | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 12 de marzo de 2024 |
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Momentos que importan
Responda a las expectativas de los clientes en tiempo real para que participen en los momentos que importan.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Mejorar el atractivo y combinar la identidad de marca con fuentes personalizadas | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 1 de dic. de 2023 |
| Optimizar la creación de correo electrónico con ediciones HTML en tiempo real | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 1 de feb. de 2024 |
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| Mejorar el momento idóneo de comunicación estableciendo tiempos de silencio | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 2 de oct. de 2023 |
- | 13 de dic. de 2023 |
| Hacer fácilmente referencia a copias de los correos electrónicos enviados en la escala de tiempo de la interacción | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 13 de dic. de 2023 |
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| Cumplir la normativa con cancelación de suscripción en un clic para correo electrónico | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 1 de feb. de 2024 |
| Capturar respuestas de formularios externos de terceros | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 1 de dic. de 2023 |
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| Personalizar las experiencias de los clientes mediante métricas calculadas a partir de Customer Insights | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 15 de dic. de 2023 |
| Aumentar la participación y simplificar la planificación con registros de eventos basados en sesiones | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 1 de enero de 2024 |
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| Atraer a los clientes con mensajes de texto enviados mediante Azure Communication Services | Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | - | - | 16 de oct. de 2023 |
| Aumentar la participación utilizando remitentes de SMS alfanuméricos | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 16 de oct. de 2023 |
| Mejorar la interacción por correo electrónico al permitir su visualización en exploradores | Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | - | - | 12 de dic. de 2023 |
| Administrar fácilmente el consentimiento del cliente desde formularios de contactos y clientes potenciales | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 12 de marzo de 2024 |
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| Garantizar que los mensajes van a la dirección de correo electrónico de contacto correcta | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 8 de feb. de 2024 |
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Unificar ventas y marketing
Acelere los ingresos y aumente el valor de la vida útil a través de experiencias fluidas que unifican las ventas y el marketing.
| Característica | Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado* | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|---|
| Aumentar las conversiones de clientes potenciales enrutando al representante de ventas correcto | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | - | - | 25 de oct. de 2023 |
| Crear informes personalizados utilizando la integración de Microsoft Fabric | Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 13 de marzo de 2024 |
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- Puede optar por utilizar algunas de las características durante el acceso anticipado el 31 de jul. de 2023, incluidos todos los cambios obligatorios que afecten a los usuarios. Para obtener más información, vaya a Preguntas frecuentes sobre el acceso anticipado.
Descripción de los valores de la columna Habilitada para:
Usuarios, automáticamente: estas características incluyen cambios en la experiencia del usuario y se habilitan automáticamente.
Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente: estas características están pensadas para su uso por parte de administradores, creadores, vendedores o analistas de negocios y se habilitan automáticamente.
Usuarios por administradores, creadores o analistas: estas características deben habilitarlas o configurarlas los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para los usuarios.
Para ver una lista de los países y las regiones donde las aplicaciones empresariales de Dynamics 365 se encuentran disponibles, vaya a la Guía de disponibilidad internacional. Para más información sobre las regiones geográficas y los centros de datos (regiones), vaya a la página de disponibilidad de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.