Implementación de aplicaciones de Microsoft 365 con Microsoft Configuration Manager (rama actual)

Siga los pasos de este artículo para implementar aplicaciones de Microsoft 365 en equipos cliente mediante Microsoft Configuration Manager (rama actual).

Antes de empezar

Este artículo está pensado para administradores en entornos administrados. Para reducir la complejidad de la implementación y administración de aplicaciones de Microsoft 365, se recomienda usar Microsoft Intune. Consulte este vídeo y la documentación de Intune sobre aplicaciones de Microsoft 365 para obtener más información.

Si aún no lo ha hecho, complete las fases de evaluación y planeamiento de la implementación de Aplicaciones de Microsoft 365.

Si necesita instalar Aplicaciones de Microsoft 365 en un solo dispositivo o solo unos pocos, tiene dos opciones entre las que elegir. Puede seguir los pasos que se proporcionan en Descargar e instalar o reinstalar Microsoft 365 u Office 2021 en un equipo o Mac ousar el instalador sin conexión de Office.

Procedimientos recomendados

Los pasos de este artículo se basan en los siguientes procedimientos recomendados para entornos de Microsoft Configuration Manager:

• Usar canal mensual de empresa: para entornos de Configuration Manager, esto consigue un equilibrio para obtener rápidamente las últimas características y mejoras de calidad y tener una programación de actualización predecible. Aunque por lo general se recomienda usar el canal actual, esto a menudo no es factible para entornos administrados localmente.

• Compilación de aplicaciones de Microsoft 365 Apps mediante el asistente integrado: usaremos el asistente integrado para crear la aplicación y permitir que Configuration Manager compile los orígenes de la aplicación para nosotros.

• Aprovechar las colecciones dinámicas: usaremos una combinación de colecciones estáticas y actualizadas dinámicamente para aplicar las funcionalidades de automatización de Configuration Manager y mejorar la segmentación de, por ejemplo, las actualizaciones.

Puede personalizar estas opciones para que coincidan con los requisitos de su organización, como ajustar el tamaño correcto de la implementación, cambiar los canales de actualización e implementar Visio y Project. Para obtener más información, consulte Personalización de la implementación.

Paso 1: Revisión y actualización de la infraestructura de Configuration Manager

Desde el punto de vista de la infraestructura, la implementación de aplicaciones de Microsoft 365 con Configuration Manager es como otras implementaciones de software y no requiere ninguna personalización especial. Dicho esto, las siguientes opciones pueden hacer que la implementación sea más fácil y eficaz:

• Utilice la rama actual de el administrador de configuración. Para obtener más información, consulte ¿Qué rama de Configuration Manager debo usar?.
• Habilitar la caché de elementos del mismo nivel en los dispositivos cliente. La caché del mismo nivel es una característica de la rama actual de Configuration Manager que puede ayudar con una capacidad de red limitada al implementar aplicaciones de Microsoft 365 en ubicaciones remotas. Para obtener más información, consulte Caché del mismo nivel para clientes de Configuration Manager. Las aplicaciones de Microsoft 365 pueden beneficiarse tanto durante la implementación inicial como en el mantenimiento posterior con actualizaciones de la caché del mismo nivel.

Asegúrese de completar también los siguientes requisitos:

• El equipo que ejecuta la consola de Configuration Manager requiere microsoft Edge Webview2 runetime y necesita acceso a Internet a través del puerto HTTPS 443. El Asistente para instalación de Office 365 cliente usa una API de explorador web estándar Windows para abrir https://config.office.com. Si se usa un proxy de Internet, el usuario debe poder acceder a esta dirección URL.
• Agregue los siguientes sitios a la lista Sitios de confianza si tiene la configuración de seguridad mejorada habilitada para IE (que está habilitada de forma predeterminada en Windows Server): https://*.office.com y https://*.officeconfig.msocdn.com.

Paso 2: Crear colecciones

Se recomienda crear dos conjuntos de colecciones:

• Un conjunto para la implementación inicial de aplicaciones de Microsoft 365. Puede ser una o varias colecciones.
• Un conjunto para el mantenimiento continuo de aplicaciones de Microsoft 365. Estas colecciones se usan para asignar actualizaciones y canales de actualización implementados.

Para la implementación inicial, cree colecciones alineadas con el plan de implementación. Puede ir con un solo grupo y agregarle un conjunto inicial de dispositivos, agregando más dispositivos más adelante. O bien, cree varias colecciones (por ejemplo, cuatro en una división 5/15/40/40) y agregue colecciones a la implementación de la aplicación a lo largo del tiempo. Puede combinar estas colecciones más adelante para reducir la sobrecarga de administración. Para obtener más información sobre cómo crear y administrar colecciones, consulte Introducción a las colecciones en Microsoft Configuration Manager.

Para el mantenimiento en curso, cree colecciones como se describe en Compilación de colecciones dinámicas para aplicaciones de Microsoft 365 con Configuration Manager, excepto la recopilación para "Capturar dispositivos en compilaciones por debajo de un umbral determinado". Esto le deja tres conjuntos de colecciones:

• Una o varias colecciones para identificar fácilmente cuántos dispositivos hay en un canal de actualización determinado.
• Una colección que captura todos los dispositivos que ejecutan Aplicaciones de Microsoft 365. Esta colección se usará para implementar las actualizaciones mensuales.
• Una colección que captura todos los dispositivos que están en canales de actualización que no detectó anteriormente. Esto puede ayudar a identificar y corregir el desfase de configuración.

Paso 3: Creación e implementación de la aplicación Aplicaciones de Microsoft 365

La instalación de Aplicaciones de Microsoft 365 se representa como una aplicación en Configuration Manager. No se recomienda usar el modo de paquete heredado para estas instalaciones.

Cree una aplicación de Aplicaciones de Microsoft 365 con los pasos siguientes.

1. En la consola de Configuration Manager, vaya aInformación general sobre> la biblioteca> de softwareadministración de cliente de Office 365.
2. Seleccione Instalador de Office 365 en el panel superior derecho. Se abrirá el Asistente para instalación de cliente de Office 365.
3. En la página Configuración de la aplicación, proporcione un nombre y una descripción para la aplicación, escriba la ubicación de descarga de los archivos y, después, seleccione Siguiente. La ubicación debe especificarse como \\recurso compartido deservidor\.
4. En la página Configuración de Office , seleccione Ir a la Herramienta de personalización de Office y configurar los valores deseados para la instalación de Aplicaciones de Microsoft 365. Se recomiendan las siguientes opciones:
   • Software:Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas o Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas en función de sus licencias. También puede incluir Visio y Project si tiene previsto implementar esos productos en todos los usuarios.
     • Actualizar canal: Elija Canal mensual de empresa.
     • Idiomas: Incluya todos los paquetes de idioma que tiene previsto implementar.
     • Actualizaciones: Elija quitar automáticamente todas las versiones anteriores de MSI de Office.
     • Propiedades adicionales: Para instalar silenciosamente la aplicación para los usuarios, elija Desactivar para el nivel de visualización y Activado para aceptar automáticamente los Términos de licencia de software de Microsoft.
     • Configuración de la aplicación: Defina cualquier configuración que desee habilitar, incluidas las notificaciones de macro de VBA, las ubicaciones de archivos predeterminadas y los formatos de archivo predeterminados.
5. Cuando haya completado la configuración, seleccione Enviar.
6. En la página Implementación, seleccione Sí para implementar la aplicación y, a continuación, seleccione Siguiente.

Nota:

Si decide no implementar el paquete en el asistente, puede implementarlo más adelante. Para buscar la aplicación, vaya aAplicaciones deadministración de aplicaciones de biblioteca de>software>. Para obtener más información sobre la implementación de una aplicación, consulte Creación e implementación de una aplicación.

7. En la página General , elija una colección en la que realizar la implementación y, a continuación, seleccione Siguiente.
8. Configure el resto de las páginas del asistente igual que lo haría para una implementación de aplicación típica. Para obtener más información, consulte Creación e implementación de una aplicación.
9. Complete el asistente.

Paso 4: Configurar actualizaciones

Al crear la aplicación con el instalador de Office 365, se configurarán automáticamente las aplicaciones de Microsoft 365 para que escuchen a Configuration Manager para obtener instrucciones de actualización. Revise e implemente los pasos descritos en Administración de actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365 con Microsoft Configuration Manager para empezar a ofrecer actualizaciones a través de Configuration Manager. Puede usar la colección que detecta toda la instalación de Aplicaciones de Microsoft 365 que ha creado en el paso 2.

Paso 5: Supervisar el progreso

Si ha seleccionado implementar la aplicación en el asistente, los dispositivos deben empezar a descargar e instalar las aplicaciones de Microsoft 365 con el siguiente ciclo de evaluación. De lo contrario, debe implementar y distribuir manualmente la aplicación a dispositivos y puntos de distribución. Una vez iniciada la implementación, supervise los informes adecuados en Configuration Manager para ver el progreso y posibles problemas.

Si ha optado por usar varias recopilaciones para la implementación inicial, no olvide extender la implementación a estas recopilaciones adicionales a lo largo del tiempo.

Una vez que los dispositivos hayan terminado de instalar o actualizar a aplicaciones de Microsoft 365, volverán a informar a su punto de administración con el siguiente ciclo de inventario de hardware. Según una programación, las colecciones dinámicas comenzarán a agregar o quitar dispositivos según los criterios establecidos. Esto le permite supervisar fácilmente el progreso general de la implementación, así como si todos los dispositivos están en los canales de actualización previstos o si se produce algún desfase de configuración.

También puede usar el panel administración de cliente de Office 365. Este panel proporciona gráficos para la siguiente información:

• Número de clientes de Office 365
• Versiones del cliente de Office 365
• Idiomas del cliente de Office 365
• Canales del cliente de Office 365

Para ver el panel administración de cliente de Office 365 en la consola de Configuration Manager, vaya aInformación general sobre> la biblioteca> de softwareadministración de cliente de Office 365. En la parte superior del panel, use la configuración de la lista desplegable Colección para filtrar los datos del panel por miembros de una colección específica.

En el panel, asegúrese de ver las versiones, los idiomas y los canales de actualización que implementó para cada colección.

Importante

Si los datos no se muestran, es posible que tenga que habilitar el inventario de hardware y seleccionar la clase de inventario de hardware Configuraciones de Office 365 ProPlus . Para obtener más información, consulte Configuración del inventario de hardware.

Personalización de la implementación

Los pasos de este artículo tratan las recomendaciones de procedimientos recomendados estándar de Microsoft. En esta sección se tratan las personalizaciones más comunes de estos procedimientos recomendados. Si desea crear una implementación personalizada, le recomendamos que empiece con el instalador de Office 365. El asistente automatiza la creación de reglas de detección, tipos de implementación y captura de los archivos de origen y configuración necesarios. Es más fácil empezar con el asistente y personalizarlo más tarde que empezar desde cero.

Ajustar el tamaño correcto de la implementación para entornos de varios idiomas

Si admite varios idiomas en su entorno y selecciona incluirlos todos en la aplicación, podría aumentar considerablemente el tamaño. Dado que todos los dispositivos descargan primero la aplicación desde un punto de distribución y, a continuación, ejecutan la instalación, es posible que muchos dispositivos descarguen los archivos de origen de los paquetes de idioma que no son necesarios durante la instalación. Hemos documentado algunos procedimientos recomendados sobre cómo ajustar el tamaño de la implementación, encontrar un equilibrio entre los idiomas que se van a incluir (para conservar el ancho de banda de Internet) y los que se van a dejar fuera (para conservar el tráfico LAN/WAN).

Compilación e implementación de varios paquetes en varios grupos de implementación

Si necesita implementar la versión de 32 bits de Aplicaciones de Microsoft 365, puede crear aplicaciones adicionales. No se pueden incluir dos arquitecturas diferentes (x86 y x64 en este caso) en la misma aplicación. Para obtener más información, consulte Definición de los paquetes de instalación.

Uso de canales de actualización diferentes

Con aplicaciones de Microsoft 365, puede controlar la frecuencia con la que los usuarios reciben actualizaciones de características. Para ello, elija un canal de actualización para los usuarios. Para obtener más información, consulte Introducción a los canales de actualización para aplicaciones de Microsoft 365.

En este artículo, se usa Monthly Enterprise Channel, que proporciona a los usuarios nuevas características según una programación mensual. Sin embargo, puede elegir implementar el canal actual, que proporciona a los usuarios las características más recientes tan pronto como estén listas.

Un único paquete de instalación de Aplicaciones de Microsoft 365 solo puede incluir un tipo de canal de actualización, por lo que cada nuevo canal de actualización requiere un paquete adicional.

Implementación de Visio y Project junto con las aplicaciones principales

Para implementar Visio y Project con Aplicaciones de Microsoft 365, puede incluirlas como parte de la aplicación al compilarla en Configuration Manager. Para obtener más información sobre las licencias y los requisitos del sistema, consulte Guía de implementación de Visio y Guía de implementación de Project. Al implementar con el Asistente para instaladores de Office 365 en Configuration Manager, se usa el mismo método de detección para aplicaciones de Microsoft 365, Visio, Project y otros productos. Se recomienda actualizar el método de detección, por lo que es único para cada producto. Para obtener más información, vea Métodos de detección.

Configuración de la desinstalación con Configuration Manager

Para permitir que se desinstale la aplicación, haga lo siguiente:

1. Revise la descripción del atributo Remove en la referencia de ODT. Cree un archivo uninstall.xml coincidente y colócolo en la ubicación de descarga elegida anteriormente.
2. Vaya aAplicaciones deadministración> de aplicacionesde información general> de la biblioteca> de software, seleccione la aplicación creada, cambie a la pestaña Tipo de implementación y edite el tipo de implementación predeterminado de Office 365.
3. Cambie a la pestaña Programas y especifique el siguiente programa de desinstalación: setup.exe /configure uninstall.xml
4. Elija Aceptar, haga clic con el botón derecho en el tipo de implementación y seleccione Actualizar contenido. Para obtener más información, consulte Implementación y administración de contenido.

Puede implementar o editar la aplicación desde Aplicaciones de administración deaplicaciones deinformación general> de la biblioteca>de> software.

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