Visualizar e obter información de procesos

Este artigo explica as métricas e os elementos visuais, e o que che poden indicar sobre o teu proceso.

Algunhas das métricas e elementos visuais só están dispoñibles na configuración co teu propio espazo de traballo ou espazo de traballo de Fabric (vista previa). Power BI Estas métricas e elementos visuais están claramente marcados no texto como Premium. Para poder acceder a eles e obter información completa, asegúrate de completar os pasos dos seguintes artigos.

Para Power BI espazo de traballo:

• Conecta o teu espazo de traballo á capacidade de minería de procesos Power BI
• Crea o teu propio espazo de traballo personalizado Power BI
• Carga as túas análises de procesos Power BI

Para Espazo de traballo de Fabric (vista previa):

• Conecta o teu espazo de traballo de Fabric á capacidade de minería de procesos
• Crea o teu propio espazo de traballo personalizado de Fabric
• Carga as túas análises de procesos en Fabric

Unha vez que completes os pasos, volve á páxina de análises do teu proceso na funcionalidade de minería de procesos.

Nota

O informe estándar aplica o filtro de informe definido en ViewID = 1, que normalmente é a vista chamada Default. Power BI Todas as páxinas e visualizacións de informes reflicten este filtro por defecto, a menos que se modifique.

Mapa do proceso

O mapa de procesos permíteche visualizar e obter información a partir dos procesos. Ao observar unha representación gráfica de como se realizan os procesos da túa empresa, podes obter información sobre onde existen oportunidades.

As actividades describen tarefas ou accións cuxa secuencia constitúe un proceso empresarial. As actividades poden ser realizadas por humanos ou máquinas, nun escenario de automatización. No mapa de procesos, as diferentes actividades aparecen como nodos e as transicións entre actividades aparecen como arestas. Cada secuencia de proceso ten un comezo e un final.

As diferentes combinacións de actividades e variantes móstranse por separado no mapa de procesos. Unha variante de proceso é unha secuencia única dende o principio ata o final do proceso. Cada variante difire das outras en polo menos unha actividade.

Podes cambiar facilmente entre diferentes capas e métricas asociadas no mapa de procesos usando os controis da parte superior esquerda do elemento visual do mapa de procesos.

As métricas para as seguintes capas visualizan a mesma métrica tanto en nodos como en transicións. Podes cambiar entre o valor absoluto e a proporción relativa da métrica de nivel de proceso facendo clic na icona % que se atopa xunto á métrica seleccionada.

• Capa de frecuencia

  • Conteo total: A frecuencia total dunha actividade/transición capturada nos datos do proceso.

  • Número de casos: O número de instancias de proceso nas que se produciu unha actividade/transición.

  • Máxima aparición no caso: O número máximo de veces que se repite unha actividade/transición nunha instancia de proceso.

• Capa de rendemento

  • Duración total: A duración total dunha actividade/transición capturada nos datos. O valor tamén se pode mostrar como unha proporción (porcentaxe) entre a duración total dunha actividade/transición capturada nos datos e a duración total de todos os casos.

  • Duración media: Duración media dunha actividade/transición capturada nos datos. O valor tamén se pode mostrar como unha proporción (porcentaxe) entre a duración media dunha actividade/transición capturada nos datos e a duración media do caso.

  • Duración máxima: Duración máxima dunha actividade/transición capturada nos datos.

  • Duración mínima: Duración mínima dunha actividade/transición capturada nos datos.

• Reelaborar a capa

  Selecciona diferentes métricas para visualizalas nos nodos e nas transicións para obter mellores información. Se seleccionas a icona de ligazón entre elas, a selección das mesmas métricas tanto para os nodos como para as transicións está bloqueada. Podes cambiar entre o valor absoluto e a proporción relativa da métrica de nivel de proceso seleccionando a icona % xunto á métrica.

  • Número de retraballos: O número de retraballos representa a suma de todos os bucles e autobucles.

  • Recontamento de bucles automáticos: Os bucles automáticos representan unha repetición específica na que unha actividade é seguida directamente pola mesma actividade. En termos de bordos/transicións, a actividade inicial e final do bordo é a mesma.

  • Bucle de entrada: O bucle de entrada representa as repeticións dos predecesores dunha actividade.

  • Saída de bucles: A saída de bucles representa as repeticións dos sucesores dunha actividade.

  • Número de bucles: O bucle representa unha repetición específica onde a actividade é seguida pola mesma actividade, pero non directamente. Por exemplo, sempre hai polo menos unha actividade máis implicada.

  • Ganancia neta do bucle: Dispoñible só para actividades. Esta métrica de actividade representa a diferenza entre o fluxo de saída do bucle e o fluxo de entrada do bucle. Se o valor é positivo, a actividade vai seguida directamente por máis actividades repetidas que as que foron precedidas. Estas actividades inician novos ciclos nos procesos. Se o valor é negativo, a actividade vai seguida inmediatamente por actividades repetidas menos que as que precederon. Estas actividades finalizan, pechan ou saen de bucles nos procesos. A cor do efecto halo tamén nos axuda a ver tendencias positivas e negativas no proceso: a cor vermella representa un problema (comezo de novos bucles); a cor azul representa un cambio favorable (fin de bucles).

Para obter máis información sobre o elemento visual do mapa de procesos, vaia a Visión xeral do mapa de procesos.

Usar KPI e visualizacións para análises

Obtén varios indicadores clave de rendemento (KPI) e visualizacións predefinidos para axudarche a comprender o teu proceso. Podes filtrar por selectores, como Actividade e ID do caso (Premium), e filtros personalizados (Premium) se engadiches os atributos personalizados (columnas de datos) ao cargar os datos para a súa análise.

A seguinte captura de pantalla é un exemplo das visualizacións e análises que se ven na versión premium.

Se non compraches a versión premium, tes acceso á versión predeterminada. A parte superior da versión predeterminada só mostra os catro KPI listados na sección KPI deste artigo e non os dous KPI con (Premium) no título. Tampouco verás o gráfico de Duración media dos casos ao longo do tempo .

KPI

Estes indicadores clave de rendemento (KPI) son as mesmas métricas que ves na parte superior do teu informe.

• Duración mediana dos casos (Premium): A duración mediana dos casos mostra o centro de todas as duracións dos casos que son máis resistentes aos valores atípicos nos datos.

• Duración media dos casos: Mostra a duración media dos casos, que pode verse moi afectada polos valores atípicos nos datos.

• Casos de autobucle %: Porcentaxe de casos que teñen unha actividade que se repite.

• Casos de bucle %: Porcentaxe de casos que teñen unha secuencia de actividades que ten polo menos unha actividade que se repite.

• Casos de retraballo %: Porcentaxe de casos que teñen un bucle automático ou un bucle.

• Número de recursos (Premium): Número de recursos que hai no proceso.

Para ampliar a vista e poder afondar no proceso, selecciona a pestana Mapa .

Panel de filtros

Para afondar no proceso, use os filtros da caixa de diálogo de filtros. Para ver os filtros, selecciona Filtros na parte superior dereita da pestana Resumo .

A caixa de diálogo de filtros contén os seguintes filtros:

• Selector de actividades: Permite seleccionar casos que conteñan a actividade seleccionada.

• Filtro de casos (Premium): Permite ver a visualización do proceso e as análises filtradas para o caso.

• Filtro de data de inicio (Premium): Permite ver a visualización do proceso nun período determinado.

• Filtros de atributos personalizados (Premium): Permite filtrar tanto os atributos personalizados a nivel de evento como de caso para o proceso.

Para seleccionar varias actividades ou casos, podes usar Ctrl + clic .

Se non compraches a versión premium, tes acceso á versión predeterminada. O panel Filtros só mostra o selector de actividades. Non tes acceso aos outros filtros listados nesta sección con (Premium) no título.

Visualizacións

• Variantes por frecuencia: Mostra as variantes máis comúns, ordenadas da máis común á menos común. Podes seleccionar unha ou varias variantes no gráfico de barras para analizar os detalles das variantes filtrándoas. Isto actualizaría o mapa de procesos, os indicadores clave de rendemento e outras visualizacións. Para seleccionar varias variantes, prema Ctrl e seleccione as variantes desexadas.

• Variantes por tempo: Mostra un gráfico de barras desde a variante de maior duración ata a máis curta. Ao filtrar por variante específica, actualízase o mapa de procesos e os indicadores clave de rendemento (KPI) para que poidas obter información sobre o comportamento das variantes seleccionadas.

• Duración media dos casos ao longo do tempo (Premium): Mostra como cambia a duración do proceso ao longo do tempo.

• Casos, Actividades e Variantes: Mostra o número de casos, actividades e variantes segundo a configuración actual do filtro.

  

Análise de tempo (Premium)

A Análise temporal (Premium) non ten unha vista predeterminada alternativa. Permite analizar os gargalos de tempo por casos, variantes e actividade. A Análise de tempo (Premium) tamén mostra o tempo medio empregado por caso e por variantes ordenadas polo tempo empregado.

A vista de análise aparece á dereita e o mapa correspondente á esquerda.

ADN da variante

A vista *Variant DNA* está dispoñible tanto na vista predeterminada como na premium. Para mostrar a orde de todas as actividades de cada variante ordenadas segundo as variantes que ocorren con máis frecuencia, selecciona a pestana ADN de variantes . As actividades están codificadas por cores e abreviadas para mostrar rapidamente unha vista xeral da orde das actividades que se producen. Isto tamén axuda a identificar rapidamente procesos non conformes, bucles automáticos e bucles.