Xestionar aplicacións de Dynamics 365

Agora pode usar o centro de administración de Microsoft Power Platform para instalar, configurar e xestionar as aplicacións de Dynamics 365 que se executan en Microsoft Dataverse. As aplicacións deste tema refírense a aplicacións de Dynamics 365 como Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing e aplicacións compradas en Microsoft Marketplace que requiren calquera destas licenzas de Dynamics 365.

Nota

Só pode instalar e xestionar aplicacións de Dynamics 365 nun contorno creado cunha base de datos e con aplicacións de Dynamics 365 activadas durante a creación do contorno. É necesaria unha licenza de Dynamics 365 válida para activar as aplicacións de Dynamics 365 durante a creación do contorno. Máis información: Crear un ambiente cunha base de datos

Pode xestionar aplicacións desde o nivel de inquilino ou o de ambiente.

Vista de aplicacións a nivel de inquilino

A xestión de aplicacións realízase desde a vista de aplicacións a nivel de inquilino no centro de administración. Power Platform Siga estes pasos para ver unha lista de todas as aplicacións de Dynamics 365 con licenza para o seu inquilino.

1. Inicie sesión no Centro de administración de Power Platform.
2. No panel de navegación, selecciona Xestionar.
3. No panel Xestionar , seleccione Aplicacións de Dynamics 365.

Verá unha lista de aplicacións de Dynamics 365 instaladas ou dispoñibles para instalar ou configurar para o usuario que iniciou sesión. O administrador do sistema pode ver todas as aplicacións instaladas ou dispoñibles para instalar.

Os elementos duplicados aparecen en Nome se tes a mesma licenza de aplicación aplicada a varios entornos.

Teña en conta o seguinte sobre o Estado:

• Activado: Esta aplicación está lista para ser instalada nos seus entornos.
• Configurado: Esta aplicación foi configurada para un ambiente. Pode volver configurarse para outro ambiente ou a configuración do ambiente actual pode actualizarse.
• Sen configurar: Esta aplicación está lista para ser configurada nun entorno.

Dende a barra de comandos superior, dependendo do estado da aplicación, podes facer o seguinte:

• Xestionar: Selecciona esta opción para ir a unha páxina onde podes xestionar a túa aplicación.
• Detalles: Consulta información sobre a aplicación, como o editor.
• Instalar aplicación: Instala determinadas aplicacións no entorno seleccionado para o que tes permisos. Unha vez seleccionado un ambiente, verás unha lista de paquetes que se instalarán.

Se o teu arrendatario é multixeográfico, podes cambiar a configuración rexional co selector de rexión na barra de comandos superior.

Vista de aplicacións a nivel de ambiente

A xestión de aplicacións tamén se pode facer desde a vista a nivel de ambiente das aplicacións no centro de administración. Power Platform Siga estes pasos para ver unha lista de todas as aplicacións de Dynamics 365 con licenza que instalou para o seu ambiente.

1. Inicie sesión no Centro de administración de Power Platform.
2. No panel de navegación, selecciona Xestionar.
3. No panel Xestionar , seleccione Entornos.
4. Na páxina Entornos , seleccione un entorno.
5. Na barra de comandos, expanda Recursos e, a seguir, seleccione Aplicacións de Dynamics 365.

Verás unha lista das aplicacións de Dynamics 365 instaladas por ti no ambiente seleccionado. O administrador do sistema pode ver todas as aplicacións instaladas no ambiente seleccionado.

Seleccione unha aplicación. Na barra de menú superior, dependendo do estado da aplicación, pode facer o seguinte:

• Instalar aplicación: Os administradores poden instalar determinadas aplicacións no entorno seleccionado para o que teñen permiso. Unha vez seleccionado un ambiente, verás unha lista de paquetes que se instalarán.
• Abrir Marketplace: Seleccione instalar unha aplicación desde Marketplace.
• Actualización: Aparece se hai unha actualización dispoñible. Seleccione para actualizar o paquete.
• Detalles: Consulta información sobre a aplicación, como o editor.

Se ten instalacións que fallaron, consulte Solución de problemas das instalacións falladas.

Instalar unha aplicación

O proceso para instalar unha aplicación depende da súa vista.

Instalar unha aplicación na vista de inquilino

1. Inicie sesión no Centro de administración de Power Platform.
2. No panel de navegación, selecciona Xestionar.
3. No panel Xestionar , seleccione Aplicacións de Dynamics 365.

Verás unha lista de aplicacións que están dispoñibles para instalar e configurar no arrendatario.

Para instalar unha aplicación:

1. Selecciona unha aplicación activada e despois escolle Instalar na barra de comandos superior.
2. No panel lateral, selecciona un ambiente. Revisa os paquetes que se van instalar e, a seguir, acepta os termos do servizo seleccionando Aceptar e, a continuación, Instalar.
3. Navega ata a vista a nivel de ambiente onde podes ver o estado da instalación.

Instalar unha aplicación na vista de ambiente

1. Inicie sesión no Centro de administración de Power Platform.
2. No panel de navegación, selecciona Xestionar.
3. No panel Xestionar , seleccione Entornos.
4. Na páxina Entornos , seleccione un entorno.
5. Na barra de comandos, expanda Recursos e, a seguir, seleccione Aplicacións de Dynamics 365.

Verás a lista de aplicacións que están dispoñibles para instalar e xestionar no ambiente.

Para instalar unha aplicación::

1. Na barra de comandos superior, selecciona Instalar aplicación.
2. No panel lateral, selecciona unha aplicación activada e despois selecciona Seguinte.
3. Acepte as condicións do servizo seleccionando De acordo e, a seguir, escolla Instalar.

Resolución de problemas de instalación

Se ve o seguinte erro:

"A instalación de aplicacións de Dynamics 365 como Dynamics 365 Sales e Dynamics 365 Customer Service só se admite en ambientes que se crearon cunha base de datos coa opción de Activar aplicacións de Dynamics 365 definida como Si. Probe a instalar esta aplicación nun ambiente cunha base de datos e a activar as aplicacións de Dynamics 365 activadas nela".

Debes crear un novo ambiente como se indica en Crear un ambiente cunha base de datos. No paso Activar aplicacións de Dynamics 365, asegúrese de definir Si.

Resolución de problemas dunha instalación con erro

Se a instalación da aplicación fallou, o seu estado marcarase como Fallo de instalación. Seleccione Detalles na barra de comandos para ver a páxina de detalles do erro.

Se é necesario contactar co servizo de asistencia, asegúrate de proporcionar os detalles que aparecen na páxina de detalles do erro.

Eliminar unha aplicación

Para obter información sobre como eliminar unha aplicación, vaia a Eliminar unha aplicación baseada en modelos.

FAQ

Non ve o seu ambiente?

O número de ambientes que ven os administradores na lista despregable Seleccionar un ambiente será inferior ou igual ao número de ambientes mostrados na páxina Ambientes no centro de administración de Power Platform. Asegúrese de que non se aplica ningún filtro na páxina Ambientes.

Os filtros aplícanse á lista despregable Seleccionar un ambiente do seguinte xeito:

1. Mostra os ambientes segundo a rexión xeográfica; seleccionada polo administrador na vista de nivel de inquilino.
2. Mostra ambientes que só teñen unha base de datos.
3. Mostra ambientes que só están en estado preparado.