Plan de despregamento e administración
O seu despregamento efectuarase sen ningún problema se efectúa unha certa planificación preliminar. Na seguinte táboa móstranse algúns dos elementos que é necesario ter en conta antes de comezar o proceso de despregamento real.
| Elemento | Descrición | Consideracións |
|---|---|---|
| Detección de contorno | Unha descrición detallada do contorno da súa organización en canto ao número de usuarios, grupos ou equipos, e o número e o tipo de unidades empresariais ou divisións. Identifique os datos actuais que desexa incluír nas aplicacións de interacción cos clientes (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Project Service Automation), e os seus requisitos xerais de almacenamento de datos. Inclúa unha análise de requisitos de negocio na que se describan as expectativas ou requirimentos da súa organización para un acordo de nivel de servizo (SLA). Un SLA é un acordo entre dous ou máis participantes no que se describen os elementos a entregar, a asistencia técnica e a comunicación que fornecerá cada participante ao outro. Especifique as súas políticas relacionadas coa seguranza e a privacidade. | Existe un solapamento suficiente nos clientes e produtos das unidades empresariais para poder traballar nos mesmos datos? De que tipo de política de seguranza dispón a organización? Hai algún requisito especial nesta área? Hai un plan para o crecemento de negocio que pode afectar ao número de usuarios? Planifique tempo suficiente para facer este descubrimento; a información obtida deste exercicio pode afectar ao modo de implementar o servizo. |
| Inicio de sesión único | Proceso de autenticación que permite a un usuario acceder a varios sistemas ou servizos a través dun único conxunto de credenciais de inicio de sesión. Por exemplo, a implementación do inicio de sesión único para o contorno de rede dunha organización significa que cando un usuario inicia sesión na rede, non ten que introducir as credenciais de novo ao acceder a aplicacións de interacción cos clientes. Nota: Para subscritores de Microsoft 365, o ambiente debe estar no mesmo arrendatario que a subscrición de Microsoft 365. Unha conta de usuario en Active Directory só pode sincronizar cun arrendatario. | Hai requisitos adicionais para implementar o inicio de sesión único, polo tanto, teña en conta o importante que resulta para a súa organización. Máis información: Xestionar sincronización de contas do usuario |
| Integración con aplicacións de Microsoft 365 | Pode mellorar de forma significativa a experiencia colaboradora da súa empresa en liña se integra aplicacións de Microsoft 365 coa súa subscrición. Isto require unha compra diferente dunha subscrición a Microsoft 365 Terá a mellor experiencia de integración se a súa subscrición a Microsoft 365 e o ambiente están no mesmo arrendatario. Para integración completa de funcionalidades de Microsoft 365 con Dynamics 365 e Customer Engagement (on-premises), necesitará Microsoft 365 Enterprise E3 ou unha versión posterior. As chamadas e conferencias de Skype for Business RTPC precisan de Microsoft 365 Enterprise E5. Non se admiten outros plans de Microsoft 365. Para obter máis información acerca das opcións de licenzas e prezos, consulte: Prezos de Dynamics 365 - Guía de Licenzas de Dynamics 365 |
Máis información: Que é Office 365? |
| Funcións administrativas no contorno de Microsoft Online Services | Hai un grande número de roles administrativos dispoñibles para atribuír aos usuarios se xestiona a súa subscrición no ambiente de Microsoft Online Services. Os roles administrativo definen responsibilities administrativas relacionadas coas actividades de xestión de subscricións, por exemplo, de administración de facturación, de administración de contrasinais e de administración da xestión de usuarios. | Teña en conta os roles de administración dispoñibles e as necesidades do seu contorno para identificar os roles que desexa utilizar e os usuarios que escolla para cada rol. O rol de administrador global é o rol de maior nivel, xa que ten todos os permisos para xestionar calquera parte do proceso de subscrición. É recomendable atribuír este rol a máis dunha persoa para que estea sempre alguén dispoñible para xestionar todos os aspectos da subscrición. Nota: Os roles administrativos cobren todas as funcións de xestión de subscrición do servizo. Non son os mesmos que os roles de seguranza que atribúe aos usuarios, que son necesarios e rexen o acceso aos recursos no servizo. Consulte "Roles de seguranza" nesta táboa. |
| Roles de seguranza | Aplicacións de interacción cos clientes usa seguranza baseada en roles. O rol de seguranza atribuído a un usuario determina as tarefas que pode realizar e os datos que pode visualizar. | Todos os usuarios teñen que ter polo menos un rol de seguranza atribuído para poderen acceder a aplicacións de interacción cos clientes. Nota: Os roles de seguranza non son o mesmo que os administrativos no ambiente de Microsoft Online Services, que cobren a xestión de subscricións e as actividades relacionadas no portal de administración de Microsoft 365. Consunte: Funcións administrativas no contorno de Microsoft Online Services nesta táboa. |
| Importación de datos | As aplicacións de interacción cos clientes ofrecen un asistente de axuda na importación de datos desde outras aplicacións e servizos. | Se importa datos doutros sistemas, teña en conta a forma en que vai procesar os datos para minimizar erros. Máis información: Importar datos (todos os tipos de rexistros) |
| Actualizacións do produto | Algunhas versións incluirán actualizacións de produto opcionais que pode activar. | As actualizacións de produtos poden afectar ás personalizacións existentes do seu ambiente. Revise a documentación asociada a cada actualización do produto antes de activala nun contorno de produción. Alén diso, algunhas actualizacións de produtos, como formularios de procesos de vendas e servizo, non se poden eliminar nin reverter facilmente á funcionalidade anterior. Polo tanto, debería ter en conta isto antes de activar unha actualización do produto. Suxestión: Se non está seguro de se desexa activar unha actualización de produto nun ambiente utilizado en produción, rexístrese para obter unha subscrición de proba para avaliar a nova funcionalidade. Máis información: Acerca dos ambientes de proba |