Compartir por

Auditar datos e actividade de usuario

  • Artigo

 

Publicado: febreiro de 2017

Aplícase a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Nota

A información fornecida aquí é para versións de Dynamics 365 anteriores a Dynamics 365 (en liña), versión 9.0. Para ver a documentación máis recente, consulte Auditar datos e actividade do usuario para a seguranza e o cumprimento.

A funcionalidade de auditoría de Microsoft Dynamics 365 rexistra as modificacións que se realizan a rexistros de cliente e acceso de usuario, de forma que lle permitirá revisar a actividade máis tarde. A funcionalidade de auditoría está deseñada para satisfacer a auditoría, o cumprimento, a seguranza e as políticas de governanza de moitos negocios regulados.

Os rexistros de auditoría axudan ao administrador de Microsoft Dynamics 365 a responder preguntas como:

  • Que usuario accedeu ao sistema e cando?

  • Quen actualizou este valor de campo neste rexistro, e cando?

  • Cal foi o valor de campo anterior antes de que se actualizara?

  • Que accións realizou este usuario recentemente?

  • Quen eliminou este rexistro?

  • Que configuración rexional se utilizou para realizar a actualización?

Pódense auditar as seguintes operacións:

  • Crear, actualizar, desactivar e eliminar operacións nos rexistros.

  • Modificacións aos privilexios de uso compartido dun rexistro.

  • Asociación ou disasociación N.N de rexistros.

  • Modificacións aos roles de seguranza.

  • Auditar modificacións a nivel de entidade, atributo ou organización. Por exemplo, a activación de auditoría dunha entidade.

  • Eliminación de rexistros de auditoría

  • Para as modificacións feitas nos campos de entidade que pode ser localizadas, como por exemplo o nome da entidade do Produto ou campos de descrición, o ID da configuración rexional (LCID) aparece no rexistro de auditoría.

Os administradores do sistema e os Personalizadores poden iniciar ou deter a auditoría para unha organización.

Importante

Para Dynamics 365 (local), é posible que note que a auditoría aumente significativamente o tamaño da base de datos deaorganización ao longo do tempo. Pode eliminar rexistros de auditoría indo a Configuración > Auditar > Xestión de Rexistro de Auditoría. Tamén pode querer deter a auditoría por motivos de mantemento. Se detén a auditoría tamén se detén o rastrexamento para a organización durante o período até que se inicie de novo a auditoría. Cando reinicia a auditoría, mantense a mesma selección de auditoría que se usou antes.

Neste tema

Iniciar ou deter auditorías para unha organización

Detalles do rexistro de auditoría de visualización

Activar ou desactivar entidades e campos para auditar

Iniciar ou deter auditorías para unha organización

Esta tarefa require o rol de seguranza de administrador ou personalizador do sistema ou permisos equivalentes.

  1. Vaia a Configuración > Administración.

  2. Escolla Configuración do sistema.

  3. No separador Auditoría, para iniciar a auditoría, seleccione a caixa de verificación Iniciar auditoría. Desmarque a caixa de verificación Iniciar auditoría para deter todas as auditorías.

  4. Seleccione as entidades que desexa rastrexar. Para iniciar ou deter a auditoría en entidades específicas, seleccione ou desmarque as seguintes caixas de verificación:

    • Auditar acceso de usuario. Rastrexa cando un usuario accede a Microsoft Dynamics 365 e inclúe o nome de usuario e a hora.

    • Entidades comúns. Rastrexa entidades comúns como Conta, Contacto, Obxectivo, Produto e Usuario.

    • Entidades de vendas. Rastrexa entidades relacionadas con vendas, como Competidor, Oportunidade, Factura, Pedido e Oferta.

    • Entidades de márketing. Rastrexa a actividade de entidade da campaña.

    • Entidades de servizo de atención ao cliente. Rastrexa a actividade da entidade de Caso, Contrato, Fila e Servizo.

  5. Prema Aceptar.

Detalles do rexistro de auditoría de visualización

Os administradores do sistema poden ver a actividade para as entidades que están activadas para o rexistro de auditoría.

  1. Vaia a Configuración > Auditoría. (Como podo chegar aí?)

  2. Escolla Ver resumo de auditoría.

  3. Na Visualización do resumo de auditoría, pode facer o seguinte:

    • Prema Activar/Desactivar Filtros para activar a filtraxe. Despois, pode filtrar por eventos específicos, tales como accións de Eliminar.

    • Escolla un Evento para ver os detalles específicos sobre a actividade, como as modificacións de campo que se realizaron durante a actualización dun rexistro e quen realizou a actualización.

    • Prema o botón ActualizarRefresh button para ver a actividade máis recente.

Activar ou desactivar entidades e campos para auditar

Os administradores ou personalizadores do sistema poden modificar a configuración de auditoría predefinida para as entidades e para campos específicos para unha entidade.

Para activar ou desactivar a auditoría para unha entidade

  1. Vaia a Configuración > Sistema. (Como podo chegar aí?)

  2. Prema Auditoría.

  3. Na área Auditoría, escolla Configuración de auditoría de entidade e campo.

  4. En Compoñentes, expanda Entidades.

  5. Abra a entidade para a cal desexa activar ou desactivar auditorias.

  6. Para iniciar a auditoría, no separador Xeral, na sección Servizos de Datos, seleccione a caixa de verificación Auditar para activar a auditoría ou desmarcar a caixa de verificación Auditar para desactivalo.

    Por defecto, ao iniciar ou deter unha auditoría para unha entidade, tamén se inicia ou se detén a auditoría para todos os campos desa entidade.

  7. Prema Gardar.

  8. Publicar a personalización. Para publicar unha única entidade, escolla a entidade, como por exemplo Conta, e, a seguir, prema Publicar na barra de ferramentas.

Para activar ou desactivar a auditoría para campos específicos nunha entidade

  1. Baixo a entidade para a que desexe activar ou desactivar a auditoría con campos específicos, prema Campos.

  2. Para activar ou desactivar un campo individual, abra o campo e na sección Auditar, seleccione Activar ou Desactivar.

    Para activar ou desactivar máis dun campo, seleccione os campos que desexe e logo na barra de ferramentas prema Editar. Na caixa de diálogo Editar varios campos, na área de Auditoría, prema Activada ou Desactivada.

  3. Prema Gardar.

  4. Publicar a personalización. Para publicar unha única entidade, escolla a entidade, como por exemplo Conta, e, a seguir, prema Publicar na barra de ferramentas Accións.

Ver tamén

Xestionar a seguranza, os usuario e os equipos
Personalización do sistema Dynamics 365
TechNet: Auditar datos e actividade de usuario

© 2017 Microsoft. Todos os dereitos reservados. Copyright