שלום שרה,
>ומהו אותו התקן USB שאת מנסה לחבר למחשב ?
>האם ניסית לחברו במחשב אחר כדי לשלול בעיה בהתקן עצמו ?
>האם ניסית לחבר את ההתקן הספציפי ליציאת USB אחרת במחשב ?
>תעלי צילום מסך ברור מההודעה שאת מקבלת.
>בדקי את שלהלן:
קליק ימני על התחל--הפעל-רשמי את הפקודה devmgmt.msc ולחצי על מקש אנטר. בדקי שאין סימן קריאה על שאלה/קריאה צהוב על "בקרי אפיק טורי אוניברסלי (USB)".
>בהנחה שההתקן עובד על מחשב אחר תנסי את שיטת הוודו שלעיתים עוזרת....
פעלי כך....
כבי את המחשב ונתקי את ספק הכוח מהחשמל. במידה ומדובר במחשב נייד הוציאי את הסוללה (אם מתאפשר). נתקי כל התקן USB שמחובר למחשב (עכבר, מקלדת וכו,)
כעת, כשהמחשב מנותק ממקור מתח לחצי על כפתור ההפעלה לסירוגין למשך 30 שניות וזאת כדי לפרוק חשמל סטטי במידה וקיים על גשר התקני ה- USB
המתיני כ- 10 דקות ולאחר מכן במידה ומדובר בנייד תחברי את הסוללה ותחברי את המחשב לחשמל, ולאחר מכן את המקלדת והעכבר והדליקי את המחשב.
כעת חברי את ההתקן הסורר ובדקי אם הסתדר.
בהצלחה
חזרי לדווח
אבי
אם מצאת תשובה זו כמועילה אשמח אם תסמני אותה כתשובה !