?y‏How can I recover a BitLocker recovery key or access files on a locked drive if I don’t have the recovery ke

Question

‏Hello, my computer is locked by BitLocker, and I don’t have the recovery key. I can’t access my Microsoft account where the key was stored, and I’ve lost any other backup options I had. Is there any way to recover the key or unlock the drive? I have proof of purchase for the computer and can provide any necessary information for verification.

Answer 1

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

שלום 

תודה שפרסמת בפורום Microsoft Community.

שלבים לשחזור מפתח שחזור של BitLocker

1. בדוק תדפיסים פיזיים או כונני USB:
   • כאשר BitLocker מוגדר לראשונה, מפתח שחזור מודפס או נשמר לעתים קרובות בכונן USB. חפש תדפיסים או כונני USB שעשויים לכלול את המפתח.
2. השתמש בשורת הפקודה (CMD):
   • באפשרותך לנסות לאחזר את מפתח השחזור באמצעות CMD. כך עושים זאת:
     • פתח את שורת הפקודה כמנהל מערכת.
     • הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter:

manage-bde -protectors -get C:

1. החלף את C: באות הכונן של הכונן הנעול. פקודה זו תציג את מפתח השחזור בן 48 הספרות אם הוא מאוחסן באופן מקומי2.
2. השתמש ב- PowerShell:
   • באפשרותך גם להשתמש ב- PowerShell כדי לאחזר את מפתח השחזור:
     • פתח את PowerShell כמנהל מערכת.
     • הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter:

Get-BitLockerVolume

1. פעולה זו תפרט את כל הכוננים המוצפנים של BitLocker. לאחר מכן, הפעל:

manage-bde -protectors -get [VolumeId]

1. החלף את [VolumeId] באות הכונן של הכונן המוצפן. פעולה זו תציג את מפתח השחזור בן 48 הספרות2.
2. פנה למנהל המערכת:
   • אם המכשיר שלך הוא חלק מתחום (לדוגמה, מחשב בעבודה או בבית ספר), ייתכן שלמנהל המערכת יש גישה למפתח השחזור. פנה אליהם לקבלת סיוע.

איתור מפתח השחזור של BitLocker - תמיכה של Microsoft

אני מקווה שהמידע לעיל מועיל.

אם יש לך שאלה או חשש, אל תהסס להודיע לנו.

שא ברכה

Haijian Shan